Волна Мобайл – первый сотовый оператор, появившийся на территории Крыма, после его присоединения к России. Не смотря на то, что он новый (запущен в 2016 году), он все же стал одним из популярнейших и удобных для всех жителей Крыма, что обеспечено надежностью соединения и предоставляемым 4g интернетом.
Для удобства своих абонентов данный оператор создал сайт, на котором имеется возможность входа в личный кабинет, способный удовлетворить все абонентские потребности пользователей от пополнения баланса, до управления многочисленными услугами.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в личном кабинете оператора Волна Мобайл довольно проста, поскольку от вас потребуется лишь купить себе SIM-карту, при покупке которой будет составлен минимальный договор, по которому на вас и оформят собственный личный кабинет.
Однако, кроме личного посещения офиса или зарегистрированного распространителя SIM-карт оператора, можно подать онлайн-заявку на ее получение. Для этого надо:
- Перейти по адресу https://volnamobile.ru/tariffs/
- Выбрать наиболее удобный для вас тариф и нажать в его левой части на кнопку «Заказать SIM-карту», после чего вы будете перенаправлены на бланк, который будет необходимо полностью заполнить.
- Для этого необходимо ввести свои ФИО, указать способ оплаты, способ доставки и подробный адрес, по которому вы получите свою карту, паспортные данные для заполнения анкеты и адрес вашей регистрации, после чего нажать на кнопку «Заказать» в самом низу бланка.
- После этого вы совершите оплату выбранным способом и на ваш адрес будет отправлена новая SIM-карта со всеми необходимыми данными и документами.
- Для ее получения понадобится паспорт, для подтверждения личности получателя.
Для входа в него необходимо сделать следующее:
- Для этого, первым делом, необходимо перейти по указанному адресу https://volnamobile.ru
- На открывшейся странице будет нужно нажать на кнопку «Личный кабинет», что расположена справа в верху экрана.
- Далее вы окажетесь на простой странице входа в личный кабинет, где будет необходимо ввести свои логин и пароль – в качестве логина используется номер телефона оператора Волна Телеком.
- Далее надо будет нажать на кнопку «Войти», после чего вы окажетесь в личном кабинете.
- При первом посещении настоятельно рекомендуется ознакомиться с личным профилем и заполнить все недостающие данные, что позволит избежать в дальнейшем проблем в функционировании личного кабинета.
Восстановление пароля
Процесс восстановления пароля максимально упрощен для держателей SIM-карт Волна Мобайл – для это нужно сделать несколько простых действий:
- Перейти по представленной ссылке https://lk.volnamobile.ru/login?redirect=%2F
- Ввести свой действительный номер мобильного телефона, доступ к личному кабинету которого вы хотите восстановить.
- Нажать на кнопку «Получить пароль» рядом с кнопкой «Войти»
- После этого вам в виде СМС сообщения будет выслан новый пароль.
Стоит отметить, что восстановить пароль можно другим способом – посетив офис оператора со своим паспортом.
Функционал аккаунта
Функционал личного кабинета Волна Мобайл довольно обширен и предоставляет все стандартные возможности ЛК:
- Смена текущего тарифа или изменение имеющегося путем подключения или наоборот отключения дополнительных услуг, представленных в большом количестве. Так, к примеру, можно подключить дополнительный трафик или вовсе переключиться на безлимит, что позволит вообще не думать об ограничениях интернета. То же самое касается СМС и звонков, но стоит знать, что все дополнительные услуги – имеют свою цену.
- Имеется возможность онлайн-оплаты тарифного плана, позволяющая облегчить процесс до максимально возможного уровня. Автоматический платеж, к примеру, позволит вам не вспоминать о ежемесячной плате за тариф, еще одним бонусом является – полное исключение вероятности «забыть оплатить тариф». Однако, у Волна Мобайл имеется опция и на этот случай – обещанный платеж, который позволит продлить использование услуг, даже если вы забыли их оплатить, не можете в данный момент или пока банально нечем.
- Можно, ко всему прочему, подавать заявку с жалобами, ошибками ЛК или проблемами/вопросами, возникшими в процессе использования услуг оператора. Заявка будет рассмотрена технической поддержкой в течении суток и вам дадут подробный ответ по решению возникшей проблемы или заданного вами вопроса.
Контакты
По всем вопросам работы Волна Мобайл на территории Крыма, по функционированию сайта или личного кабинета, требуется обращаться по номеру 8(800)505-03-87.
Никита Аверин
Загрузка...
