Ромир – крупный исследовательский холдинг, который работает с кросс-медийными, масштабными маркетинговыми, социально-экономическими исследованиями. Компания проводит экзит-полы, advanced retail audits, GRI и вводит другие новые технологии. Холдинг имеет многолетнюю историю, на рынке он работает уже более 33 лет, первая структура была основана в 1987 году. Со временем она стала популярной развивающейся компанией, которая известна в 100 странах мира, стандарты качества соответствуют международным. Сервис является официальным представителем международных исследовательских ассоциаций Gallup International и GlobalNR в России и СНГ.
Компания «Ромир» имеет официальный сайт, на котором можно ознакомиться с историей, характеристикой деятельности и работой сервиса. Для использования услуг рекомендуется создать личный кабинет на портале. В нем можно проводить маркетинговые и экономические исследования, пользоваться потребительской панелью, оценивать все виды потребления, принимать участие в исследовательских программах. Но предварительно стоит рассмотреть особенности и нюансы регистрации аккаунта в сервисе.
Как зарегистрироваться
Перед тем как приступить к использованию сервиса, принять участие в исследовании потребительских покупок и затрат стоит стать участником сервиса. Компания «Romir» разработала потребительскую панель товаров и услуг. На ней участники могут выражать мнение о покупаемых услугах и продуктах.
Чтобы стать участником и получить доступ к личному кабинету стоит выполнить следующие действия:
- Для участия в исследованиях нужно воспользоваться панелью, которая находится по адресу http://welcome.romir.ru/;
- В верхнем правом углу необходимо нажать на вкладку «Принять участие»;
- Откроется форма для заполнения на участие в исследовании;
- В поле следует указать Имя;
- Ниже вводится город;
- Далее необходимо внести номер мобильного телефона;
- В поле снизу необходимо указать, сколько человек проживает с вами, включая вас и детей.
Обратите внимание! После рассмотрения заявки менеджеры перезвонят, уведомят об одобрении участия в исследовании. Чтобы получить доступ к личному кабинету на официальном сайте требуется заключить договор с компанией «Ромир». Сервис гарантирует о сохранении конфиденциальности персональных данных клиента.
После выполнения всех условий, отправки заявления, заключения договора, менеджеры компании выдаст для входа в личный кабинет. Он может проводить авторизацию, приступать к проведению необходимых действий.
Как войти
После регистрации, заключения договора и получения логина, пароля пользователь может приступать к использованию сервиса. Он может оценивать качество покупаемых товаров и услуг, писать отзывы, мнение в личном кабинете. На основе его выводов компания «Ромир» сможет сделать заключение о продукции, а клиент получит прибыль, бонусы.
Вход в ЛК проводится так:
- Авторизацию в профиль потребительской панели «Ромир» можно выполнить на странице https://ssp.rmh.ru/;
- Сбоку с левой стороны имеется форма для входа в аккаунт;
- В поле указывается логин;
- Ниже вводится пароль;
- Подтверждается путем нажатия кнопки «Вход».
Стоит отметить! Если нет желания постоянно вводить логин и пароль в форму, то можно поставить галочку напротив «Запомнить меня». В последующие разы пользователь не будет указывать данные, они будут выводиться автоматически.
Как восстановить доступ
После регистрации в сервисе «Ромир» стоит запомнить логин и пароль для авторизации в личном кабинете. При потере пароля пользователь не сможет самостоятельно восстановить доступ на портале, ему нужно будет обратиться в офис компании.
Особенности восстановления доступа в личный кабинет:
- Если пользователь не помнить данные для входа в аккаунт, то он может обратиться в компанию. Офис сервиса панели домашнего потребления (SCIF Panel) располагается по адресу: город Москва, ул. Барклая, дом 6, стр. 3;
- В офисе потребуется подать заявку на восстановление доступа, в ней указывается имя, электронная почта, мобильный телефон и другие сведения;
- После обработки менеджер выдаст логин и пароль для входа. Все действия в аккаунте будут сохранены.
Важно! Если нет возможности обратиться в офис, можно позвонить по номеру техподдержки 8-495-988-60-81. Специалисты в дистанционном режиме восстановят доступ, отправят логин и пароль на электронную почту участника. Также пользователь может написать обращение на email сервиса – [email protected].
Возможности личного кабинета
Перед началом использования потребительской панели компании «Ромир» стоит рассмотреть, что представляет собой эта функция. Для потребителей действует площадка http://welcome.romir.ru/, на ней можно оставить заявку на участие в исследовании.
На портале можно написать мнение о товаре, посмотреть условия и преимущества сотрудничества с компанией. Если вы хотите стать партнером сервиса «Ромир, то нужно написать обращение и заполнить анкету. Для этого нужно воспользоваться сайтом https://romir.ru/cooperation. Чтобы стать партнером достаточно выполнить 2 шага регистрации.
Личный кабинет требуется всем участникам исследования товаров и услуг, которые приобретаются. В нем можно проводить следующие действия:
- Участвовать в исследованиях;
- Приобретать товары, услуги и писать свое мнение о них;
- Участвовать в опросах;
- Выполнять тесты;
- Заполнять анкеты;
- Прикладывать штрих-коды приобретенных товаров;
- Писать мнение о заведениях, которые пользователь недавно посетил;
- Зарабатывать бонусы, балы, которые можно тратить на покупку товаров и услуг;
- Получать подарки.
Мобильное приложение
Для удобства клиентов было создано мобильное приложение для смартфонов, планшетов и других устройств. Оно подходит для оперативных систем Android и IOS. Скачать можно в магазине приложений. В поисковой строке нужно ввести Romir Scan Panel.
Установка программы производится автоматически. После пользователь может провести вход в личный кабинет и приступать к работе. В программе можно сканировать приобретенные товары по штрих-коду, указывать свое мнение, отзывы о них. А также писать мнение об используемых услугах, посещаемых мест. На основе полученной информации сервис сможет выполнить точный анализ о товарах, услугах, местах.
Техническая поддержка
Если у клиента возникают проблемы при использовании сервиса и потребительской панели компании «Ромир» он может обратиться в офис. Он располагается по адресу: город Москва, ул. Барклая, д. 6, стр. 3, офис 301.
Также действуют следующие контакты для связи:
- Номер телефона технической поддержки – 8-495-988-60-81;
- Адрес электронной почты – [email protected].