Нюансы использования личного кабинета на сайте Vodokanalrnd.ru

Vodokanalrnd.ru

Vodokanalrnd.ru – официальная площадка для абонентов ОАО «ПО Водоканал» г. Ростова-на-Дону. Физические лица используют его для передачи показаний холодной воды, ознакомления с начислениями и проведения платежей. Главное преимущество сайта Ростовводоканала в том, что он избавляет от необходимости посещать организацию лично.

Регистрация личного кабинета

Для посещения личного кабинета vodokanalrnd.ru нужна регистрация. Для физических лиц она осуществляется в несколько этапов:

  1. На главной странице ростовводоканала нужно найти раздел «личный кабинет». Он расположен в шапке официального сайта.
  2. На следующем этапе откроется страница, предназначенная для авторизации. На ней нужно найти кнопку «зарегистрироваться».
  3. Откроется страница с формой для заполнения. В нее нужно вписать e-mail, пароль, телефон, номер лицевого счета и сумму последнего платежа.
  4. Затем необходимо нажать кнопку «зарегистрироваться».
  5. Информация о подтверждении регистрационных действий мгновенно придет на электронную почту.

Vodokanalrnd.ru личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет физических лиц потребуется пароль и e-mail. Они вводятся в соответствующие окошки. Чтобы в дальнейшем было удобно пользоваться личным кабинетом, стоит поставить галочку возле пункта «запомнить меня на этом компьютере». В этом случае исчезнет необходимость каждый раз вводить данные заново.

Vodokanalrnd.ru личный кабинет

Восстановление пароля от ЛК

Если посещение сайта ростовского ростовводоканала недоступно из-за утери данных, их можно восстановить. Процедура восстановления следующая:

  1. На странице авторизации находится надпись «забыли свой пароль?». После нажатия на нее откроется окно, в котором нужно ввести адрес электронной почты.
  2. Сразу после этого данные, нужные для входа в личный кабинет, придут на почту.

Vodokanalrnd.ru личный кабинет

Функционал личного кабинета

Ростовводоканал предоставляет своим пользователям услуги в электронном режиме. На сайте можно найти информацию об организации, взять необходимые справки и ознакомиться с любыми внутренними документами ростовводоканала.

Физическим лицам доступны следующие функции личного кабинета:

  • составление акта сверки;
  • фиксация показаний приборов учета;
  • переоформление лицевого счета;
  • проведение платежей;
  • взятие справки о задолженности.

Vodokanalrnd.ru

Оплата через Vodokanalrnd.ru проходит без комиссии. К приему допускаются карты МИР, Mastercard, Visa и Paykeeper. Для передачи показаний и выяснения суммы задолженности достаточно знать только номер лицевого счета.

Срок оказания электронных услуг физическим лицам размещен в разделе «электронные услуги». Он варьируется от 3 до 10 рабочих дней. Все заявки обрабатываются бесплатно.

Мобильное приложение

Ростовводоканал приветствует использование IT-технологии в деятельности своих подразделений. Для удобства обслуживания физических лиц было выпущено мобильное приложение РВК.Услуги. Оно позволяет оставлять заявки на любые сантехнические услуги через телефон. Также существует возможность передавать показания счетчика и производить оплату.

Vodokanalrnd.ru приложение Vodokanalrnd.ru приложение

Контактные данные для связи

Чтобы узнать контакты Ростовводоканала, в ЛК заходить не обязательно. Информация отображена в соответствующем разделе «контакты» на главной странице сайта. С любым вопросом можно обратиться по многоканальному номеру 8-863-282-50-50.

Ростовводоканал принимает заявки и по электронной почте info@vodokanalrnd.ru. Личный прием граждан осуществляется с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 часов. Запись на прием производится дистанционно, через личный кабинет.

Ссылка на основную публикацию