«Спиди-Лайн» – один из столичных провайдеров связи, обслуживающий Москву и область. Компания входит в группу Virgin Connect. В числе предлагаемых ею услуг лимитный и безлимитный интернет, телефония, цифровое ТВ с возможностью просматривать как с телевизора, так и с компьютера.
Все предложения поставщика доступны и частным лицам и корпоративным клиентам. Для удобства использования возможностей Спидилайн клиентам предоставляется личный кабинет (ЛК) на официальном сайте провайдера.
Что можно делать в личном кабинете Спидилайн
ЛК – это инструмент, расширяющий возможности пользователя, зашедшего на интернет платформу провайдера. Обычным посетителям ресурса доступно только ознакомление с услугами и преимуществами их подключения, а также само подключение. Зарегистрированным юзерам открыто:
- обозрение всех подключенных опций с просмотром статистики по ним;
- активация функции «Доверительный платёж», позволяющей отсрочить оплату интернета ещё на неделю;
- изучение документации, в том числе и договора, заключённого со Спидилайн;
- пополнение абонентского лицевого счёта различными способами;
- нажатие на Турбо кнопку для увеличения скорости интернета до 100 Мбит/с на 12 часов.
У пользователей с личным кабинетом и тех, кто его не имеет, есть возможность оставлять отзывы на сайте Спидилайн. Первые могут просто залогиниться через одну из социальных сетей:
- Одноклассники,
- Facebook,
- Вконтакте.
Владельцы ЛК могут сделать это на странице личного профиля.
Способы оплаты, доступные в личном кабинете
Для большинства пользователей важным моментом является то, как производится оплата телефона и интернета. Важно, чтобы процедура не отнимала много времени и не требовала непредвиденных дополнительных расходов.
Через личный кабинет Спидилайн можно оплатить обслуживание провайдера такими способами:
- с мобильного телефона;
- картой банка;
- QIWI;
- Comepay;
- «Единый кошелек» и др.
Возможности личного кабинета постоянно расширяются. Спидилайн заинтересован в том, чтобы его клиентам было комфортно пополнять счёт.
Процедура реистрации личного профиля
Для того чтобы получить персональную страницу на ресурсе, никаких специальных действий предпринимать не нужно. Всем клиентам компании предоставляется бесплатный доступ в ЛК.
Важно: Чтобы открыть личный кабинет на офсайте Спидилайн, нужно быть клиентом провайдера, пользующимся одной из его услуг.
Как отправить запрос на подключение
Есть два способа влиться в число пользователей провайдера:
- обратиться по телефону, мобильному или стационарному;
- отправить заявку через интернет, заполнив форму на официальном сайте.
Большинство граждан предпочитает взаимодействовать с компанией посредством интернета. Так быстрее и комфортней.
Через телефон
Пользователи, выбравшие для подачи заявки телефон, должны набрать номер горячей линии: 8-800-200-49-66.
Система направит заявителя к нужному оператору.
Через интернет
Для того чтобы отправить онлайн заявление, нужно выбрать, какие именно опции требуют подключения. Так, если интересует телевидение, следует:
- Зайти на платформу провайдера http://www.speedyline.ru.
- Нажать в верхней панели интерфейса на «Телевидение».
- На следующей странице сделать «Проверку подключения».
- Выбрать предпочтительный тарифный план.
- Кликнуть рядом с понравившимся тарифом на кнопку «Подключить».
- Заполнить виртуальную форму.
- Согласиться на обработку данных — поставить галочку в окошке.
Вместе с услугой клиент получает и доступ на личную страницу на платформе.
Если интересует подключение мобильного или стационарного телефона, алгоритм будет аналогичен описанному выше. Зайти нужно через одну из вкладок:
- «Телефония»,
- «Мобильная связь».
Далее, как уже описано, следует подобрать подходящий телефонный тариф и нажать на подключение.
Важно: В случае со стационарным телефоном, необходимо проверить, обслуживает ли Спидилайн конкретный адрес.
Форма заполнения для телевидения, интернета и телефона одна и та же. Нужно указать:
- ФИО,
- регион,
- полный адрес,
- номер телефона,
- e-mail.
Если компанию порекомендовал другой пользователь, стоит включить в форму и его реквизиты. В этом случае провайдер предоставит советчику бонусы, которые придут на его личную страницу.
Новый клиент получает от компании не только услугу, но и входные данные в ЛК.
Как войти в личный кабинет
Вход в профиль осуществляется посредством нажатия на строку «Личный кабинет Спидлайн». Чтобы она вышла, нужно на главной странице нажать на фигурку человечка, расположенную в правом верхнем углу. Далее требуется ввести:
- логин,
- пароль.
Нажатие на клавишу «Войти» переносит на личную страницу.
Если забыли пароль
В случае утери входных данных, их можно получить самостоятельно с помощью инструментов расположенных на официальном сайте. Для этого нужно нажать на строчку «Забыли пароль?».
Новый код приходит на указанный при заполнении формы номер телефона.
Московский поставщик услуг связи Спидилайн предлагает выгодные тарифы на интернет и другие услуги. Его техподдержка работает круглосуточно, отвечая на вопросы действующих и потенциальных клиентов. Всё вышесказанное можно узнать и у службы поддержки и интуитивно, путешествуя по сайту и изучая все его перспективы. Удобный интерфейс приводит пользователя туда, куда он желает попасть. Приятное оформление страниц и приемлемые цены — мощный стимул нажать на кнопку «Подключение».
Никита Аверин
Загрузка...
