ГигаКом – это провайдер, работающий с 2007 года и специализирующийся на предоставлении высококачественных коммуникационных услуг. Компания предлагает доступ к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению в городских округах Домодедово, Чехова и Ступино. Для удобства абоненты могут зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте провайдера https://gigacoms.ru/ и удаленно управлять своим абонентским счетом.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета осуществляется на официальном сайте провайдера https://gigacoms.ru/. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:
- В первую очередь при открытии сайта выберите свой населенный пункт из городов, представленных на главной странице. Это нужно для дальнейшей авторизации учетной записи.
- Нажмите на желтую вкладку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу главной страницы сайта.
- Перейти к регистрации личного кабинета можно и по прямой ссылке https://gigacoms.ru/register.
- После этого перед вами открывается регистрационная форма, которую нужно заполнить. Для этого введите имя, фамилию и логин, состоящий не менее чем из 3 символов.
- Придумайте надежный пароль – он должен состоять как минимум из 6 символов.
Подтвердите пароль, введя его повторно и укажите в строке адрес своей электронной почты. Для дальнейшей авторизации и входа в личный кабинет необходимы будут только логин и пароль.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет ГигаКом возможен несколькими способами. Каждый абонент может выбрать наиболее удобный доступ к аккаунту.
- По номеру договора и паролю на странице http://bill.gigacoms.ru/index.
- При помощи автоматической аутентификации и пароля – это можно сделать, перейдя по этой же ссылке.
Совет! В случае возникновения каких-либо затруднений с входом в личный кабинет можно воспользоваться помощью службы поддержки – желтой иконкой, расположенной в правом нижнем углу сайта ГигаКом.
Вход в ЛК для юридических лиц
Компания ГигаКом сотрудничает не только с частыми абонентами, но и с представителями бизнеса. Юридические лица могут подключить доступ к высокоскоростному интернету, цифровому телевидению или оформить услугу видеонаблюдения.
Подать заявку на подключение услуг от ГигаКом можно непосредственно на сайте по ссылке https://gigacoms.ru/internet/office/. Вход в личный кабинет для юридических лиц аналогичен сервису для физических лиц. Он также требует введения логина и пароля.
Восстановление пароля
Каждый абонент ГигаКом может столкнуться с потерей пароля и логина, без которых невозможно зайти в свой аккаунт. Не стоит огорчаться – эти данные можно восстановить онлайн, на сайте провайдера.
Восстановление пароля и логина:
- перейдите по ссылке http://bill.gigacoms.ru/index;
- в открывшейся форме введите номер договора, подписанного с компанией ГигаКом;
- введите в специальную строчку свою электронную почту, указанную в договоре;
- укажите проверочные символы с изображения без учета регистра;
- нажмите на кнопку «Восстановить».
Совет! После выполнения этих действий новые регистрационные данные будут высланы на вашу электронную почту. Запишите их в блокнот или запомните.
Функционал личного кабинета
Простой и удобный личный кабинет значительно упрощает взаимодействия абонента с провайдером ГигаКом. Он позволяет клиенту выполнять множество действий:
- пополнить баланс при помощи банковских карт или электронных денег Вебмани;
- активировать доверительный платеж – продлить подключенную услугу на срок до 10 дней, если вы не успели вовремя оплатить интернет или цифровое телевидение;
- проверить остаток средств;
- уточнить дату обязательного платежа по договору;
- изменить тарифный план;
- ознакомиться с новыми тарифными планами и актуальными акциями компании ГигаКом.
Войдя в личный кабинет, абонент может изменить свои контактные данные, а также обратиться с вопросом в службу технической поддержки.
Контактные данные для связи
Для клиентов провайдера Гигаком предусмотрено несколько способов связи со специалистами компании, представленные на странице https://gigacoms.ru/support/.
- Телефон службы поддержки +7(495) 922 93 26.
- Оператор стационарной связи https://vk.me/gigacom.
- Электронная почта по общим вопросам –info@gigacoms.ru.
- Коммерческий отдел: c@gigacoms.ru.
- По бухгалтерским вопросам: buh@gigacoms.ru.
При появлении вопросов к службе поддержки и получения интересующей консультации можно обратиться в службу технической поддержки, написав по адресу support@gigacoms.ru.
Также можно обратиться непосредственно в офис провайдера ГигаКом, расположенный по адресу п. Агрогород, Московская обл., Домодедовский р-н, дом 60, вход слева от магазина “Пятерочка”, 2-ой этаж.
Никита Аверин
Загрузка...
