Наука Связь – один из крупнейших провайдеров России, который уже более 15 лет предоставляет всему населению услуги в сфере высокоскоростного интернета, телевидения и телефонии. Кроме этого, доступны услуги облачного хранения данных, видеонаблюдения и разного рода сигнализаций.
Для удобства всех, без исключения, абонентов, на официальном сайте (www.naukanet.ru) был добавлен личный кабинет, войти в который может каждый пользователь, дабы настроить оказываемые услуги, изменить их или заплатить прямо с сайта.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрироваться на сайте самостоятельно невозможно, ввиду того, что провайдер автоматически присваивает новому пользователю личный кабинет, подключая его, тем самым, к системе – происходит это в момент подписания договора со специалистом
Для подачи онлайн-заявки на подключение к сети Наука Связь нужно сделать следующее:
- Перейти по адресу http://www.naukanet.ru/home/services/packages/
- На открывшейся странице будет необходимо выбрать один из представленных пакетов, при наведении на которые будет отображаться кнопка «Подать заявку», на которую и будет нужно нажать.
- После этого вам откроется всплывающее окно, в котором будет необходимо вписать свой полный адрес, по которому желаете произвести подключение к сети, полные ФИО, действительный номер телефона и электронную почту, после чего можно будет оставить комментарий, написав, к примеру, в какое время вам будет удобно ответить на звонок оператора.
- Дальше останется только нажать на кнопку «Отправить»
- В течении суток (либо в указанную вами дату) с вами свяжется оператор и уточнит введенные данные, попросит подтвердить желание подключиться к сети и после этого назовет дату подключения – ее можно перенести, о чем следует сразу сообщить оператору.
- В назначенный день к вам прибудет специалист и первым делом подпишет с вами договор на подключение, второй экземпляр он сразу отдаст вам в руки вместе с регистрационными данными от личного кабинета (логин и пароль). Дальше специалист подключит квартиру к сети и установит все необходимое для функционирования сети оборудование, настроив его должным образом.
Вход в персональный аккаунт
Для входа в личный кабинет Наука Связь надо сделать несколько простых действий:
- Перейти на официальный сайт провайдер http://www.naukanet.ru/home/
- Нажать в правом верхнем углу на кнопку «Личный кабинет»
- Далее на экране всплывет окно, в котором будет необходимо указать свои логин и пароль.
- После этого останется лишь нажать на кнопку «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля, в случае, если вы потеряли носитель, на котором он был сохранен или банально забыли его, необходимо позвонить по номеру +74955029090.
Вам ответит оператор, которому будет необходимо сообщить о том, что вам требуется восстановление пароля, после чего, предъявив ему свои данные из договора и паспорта, вы сможете получить новый пароль от личного кабинета Наука Связь.
Функционал аккаунта
Функционал личного кабинета Наука Связь довольно обширен, поэтому представим наиболее важные и популярные:
- Изменение текущего тарифного плана на новый, либо полная перенастройка действующего под собственные нужды. Например, можно увеличить скорость интернета, увеличив, однако, и сумму ежемесячной платы, либо наоборот снизить ее, если не желаете переплачивать, а скорость и без того слишком велика. Можно подключить к телевизору дополнительные пакеты каналов – строительный или спортивный, например.
- Можно оплачивать свой тарифный план прямо из личного кабинета, без необходимости ходить к терминалу. Можно вовсе подключить автоматический платеж, избавив себя от необходимости следить за счетом ЛК – единственное, что будет нужно, это оставлять на счету деньги для ежемесячного списания. При просрочке платежа есть обещанный платеж, дающий возможность продлить срок использования услуг, ценой чему будет небольшой процент от вашего следующего пополнения, что очень удобно в случае, если вы забыли, не успели или не можете пополнить баланс прямо сейчас.
- Кроме этого в ЛК действует техническая поддержка, способная со всей компетентностью ответить на интересующий вас вопрос, проконсультировать или решить возникшую проблему. Для этого доступны как онлайн чаты, так и подача заявок, ответы на которые будут дублироваться прямо на электронную почту пользователя. При подаче заявок имеется возможность приложить документы и скриншоты, что может быть важно в случае ошибок в работе сайта.
Контакты
По всем вопросам, проблемам и с жалобами, а также для консультаций по предоставляемым Наука Связью услугам и тарифам, нужно обращаться по номеру горячей линии 88007759090.
Никита Аверин
Загрузка...
