БСКОМ – интернет-провайдер, который предлагает своим клиентам выгодные условия сотрудничества в нескольких регионах страны. С ним сотрудничают юридические и физические лица из-за качественных услуг и приемлемых цен.
Чтобы абонентам было удобно управлять подключенным сервисом, предоставляются возможности для создания персонального раздела. Каждый клиент может выполнить вход в личный кабинет BSCOM, чтобы приступить к самоуправлению.
Вход
Чтобы войти в личный кабинет БСКОМ, необходимо действовать в соответствии со следующим пошаговым руководством:
- Зайти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://bscom.ru/.
- В шапке сайта с правой стороны кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
- Выполняется переход на http://client.bscom.ru/, где потребуется ввести в форму для авторизации логин и пароль.
- Нажать на «Вход».
Внимание: на странице https://bscom.ru/feed/promotions/ предлагается изучение текущих акций. Компания часто делает своим новым и старым абонентам интересные предложения. Если не получается систематически просматривать эту страницу, рекомендуется подписаться на новостную рассылку. Опция доступна в ЛК пользователей.
Юридические лица авторизуются таким же способом, как и физические. В личном кабинете их возможности сильно отличаются друг от друга, поскольку у корпоративного клиента провайдера намного больше требований к сервису.
Регистрация
Самостоятельная регистрация личного кабинета БСКОМ не предусматривается. К учетной записи и управлению предоставляется доступ только подключенным абонентам компании. Поэтому действовать потребуется по следующей инструкции:
- Зайти на главную страницу официального сайта.
- С левой стороны сразу предлагается форма, после заполнения которой отправляется заявка на подключение.
- В форме указывают адрес подключения, телефон и электронную почту.
- Подтвердить свое согласие на обработку персональной информации (поставить галочку).
- Кликнуть на «Подключиться».
После этого заявка поступает на обработку. Когда она будет рассмотрена работниками организации, клиенту позвонят по указанному в ней номеру. В процессе разговора уточняются детали сотрудничества, дата и время подключения, настройки оборудования.
Затем в назначенный день и время приезжают специалисты БСКОМ, чтобы выполнить подключение, настроить оборудование и протестировать его стабильную работу. Они также привозят с собой договор, подписанный пока в одностороннем порядке уполномоченными сотрудниками провайдера. Остается поставить только подпись абонента.
В договоре указываются данные пользователя, через которые он сможет авторизоваться в системе стандартным способом.
Внимание: перед подключением нужно изучить имеющиеся тарифные планы. Они представлены в разделе https://bscom.ru/fl/. Выбрать подходящий тариф нужно до момента подключения. А после получения доступа к ЛК абоненты смогут уже самостоятельно переключаться на планы, которые им больше подходят.
Чтобы подать заявку юридическому лицу, необходимо действовать по инструкции:
- Зайти на главную страницу официального сайта https://bscom.ru/.
- В верхнем меню переключиться с раздела «Частным клиентам» на «Для бизнеса».
- Выполняется переход на https://bscom.ru/business/.
- Промотать экран в самый низ.
- Подать заявку.
- Подождать рассмотрения и подключиться по инструкции, указанной выше.
Подавать заявку корпоративным абонентам предлагается двумя способами. В первом случае нужно заполнить форму, в которой указывают:
- Имя руководителя или уполномоченного сотрудника, который занимается вопросами подключения;
- Название организации (желательно – полностью, чтобы сразу подготовить договор на предоставление услуг);
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты.
Далее нужно поставить галочку, подтверждая согласие на обработку персональной информации и кликнуть на «Отправить».
Второй вариант – нажать на кнопку «Перезвоните мне». Открывается форма, где указывают имя, номер телефона и тему обращения. А все нюансы обговариваются впоследствии, заявление заполняется непосредственно сотрудником БСКОМ.
Восстановление пароля
Опция для удаленного восстановления пароля от личного кабинета не предусматривается. Если пользователь не может авторизоваться на сайте БСКОМ, ему необходимо заглянуть в договор, где указываются его идентификационные данные. Если же договора нет под рукой, тогда потребуется связываться с сотрудниками технической поддержки, чтобы получить доступ к ЛК.
Функционал
Функциональные возможности личного кабинета БСКОМ стандартные для интернет-провайдера:
- Менять тарифные планы, если действующие перестали устраивать:
- Оплачивать услуги (опция доступа без авторизации);
- Подключать дополнительные услуги;
- Подключать цифровое ТВ без повторного подписания договора;
- Просматривать историю начисленный и расхода трафика (если он лимитирован);
- Проверять скорость соединения.
Если подключается юридическое лицо, то ему предлагается намного больше функций в личном кабинете БСКОМ:
- Передача данных и информации при высоком уровне защиты. Компания использует современные протоколы шифрования, поэтому гарантирует конфиденциальность любых данных, что передаются корпоративными клиентами;
- Скоростной обмен трафиком между офисами, которые находятся на большом расстоянии друг от друга. Если подключается сеть с головным офисом и несколькими обособленными предприятиями, то можно связываться и обмениваться данными друг с другом очень быстро;
- Проводить видеоконференции. Высокая скорость и четкая передача информации гарантируется в рамках одной корпоративной сети;
- Организация централизованной системы видеонаблюдения, как в офисе, так и в подразделениях. Можно сформировать единую точку наблюдения для всех филиалов, либо сделать для каждого в отдельности;
- Раздача трафика остальным подразделениям. Компания не предлагает подключать все филиалы. Нужно подключиться только одному предприятию, после чего выполняется распределение трафика между остальными. Также головная организация может контролировать скорость или объемы трафика.
Также юридическим лицам доступны и все остальные услуги, которые предлагаются бытовым потребителям (например, смена тарифного плана или оплата представленных услуг).
Внимание: помимо стандартной услуги высокоскоростного интернета можно подключить цифровое телевидение, телефонию. Можно подавать заявку на совместное их подключение вместе с интернетом, равно как воспользоваться сервисом впоследствии отдельно.
Контактные данные
Связаться с работниками провайдера БСКОМ можно несколькими способами:
- По номеру: +7 (914) 197 3000.
- Через кнопку «Перезвоните мне».
- Через почту: info@bscom.ru.
- По номеру технической поддержки: +7 (914) 197 3000.
Физический адрес компании БСКОМ: Хабаровский край, Верхнебуреинский район, п. Новый Ургал, улица Киевская, 3а.
Никита Аверин
Загрузка...
