S7 Airlines – это авиакомпания, которая выполняет множество перелетов внутри России и в различные страны мира. Несколько месяцев назад у компании изменились условия программы лояльности. Теперь S7, совместно с альянсом One World предоставляют клиентам бонусы и партнерские акции, а также обновленные условия получения премиальных статусов.
Чтобы получить доступ к привилегиям и дистанционным сервисам, клиентам необходимо пройти на официальный сайт авиакомпании – www.s7.ru и зарегистрироваться.
Регистрация в личном кабинете
В правом верхнем углу страницы расположена форма для регистрации. После нажатия на регистрационное окно откроется форма, куда необходимо внести такие данные как:
- Имя и фамилия как в паспорте (на кириллице и на латинице);
- Электронный адрес;
- Номер телефона;
- Пароль.
Подтвердить свое согласие на обработку персональных данных. С правилами можно ознакомиться по ссылке https://www.s7.ru/about/confidentiality.dot
После завершения регистрации, пользователь получит уведомление о регистрации на сайте авиакомпании через электронную почту. Чтобы активировать аккаунт, потребуется перейти по отправленной на почту ссылке.
Владельцам карт s7 Priority регистрироваться не нужно. Учетная запись была создана одновременно с выпуском банковской карты, а логин и пароль для доступа к личному кабинету высланы на электронный адрес, указанный в документах на выпуск карты.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если через какое-то время логин и пароль будут утеряны, то восстановить их можно через ту же форму, что использовалась при регистрации. В самом низу всплывающего окна необходимо нажать «забыли пароль» и следовать дальнейшим инструкциям системы. Она попросит ввести номер телефона, а затем ввести проверочный код, который будет отправлен с помощью смс на номер телефона указанный при регистрации.
Несколько месяцев назад клиенты S7 были участниками всего 4 статусов: Классик, Сильвер, Голд и Платинум. На данном этапе представители авиакомпании повысили уровень. Классик и разделили на четыре статуса, среди которых можно выделить:
- юниор;
- мастер;
- эксперт;
- топ.
Классик относится к промежуточному уровню. Данным статусом награждаются те клиенты, которые редко летают. Получить статусный уровень теперь станет намного легче. Компания будет учитывать полеты не только авиарейсов S7, но и любых других компаний альянса One world.
Клиенты программы лояльности S7 могут выбирать место на борту самолета сразу после приобретения авиабилета. Для удобства участников Classic Master, Expert и Top представители разработали мобильное приложение, при помощи которого можно выполнять различные действия, в том числе и регистрацию на рейс в режиме онлайн. Участники Классик Юниор должны связаться с оператором авиакомпании, чтобы решить некоторые вопросы, связанные с выбором места, регистрацией и т.д.
Регистрация в сокращенном формате не дает возможность принимать участие в программе лояльности. Чтобы стать участником этой программы S7 Priority, потребуется указать более подробную информацию. При заполнении специальной формы пользователь придется указать следующие сведения:
- ФИО;
- данные паспорта РФ;
- пол;
- дата рождения;
- место фактического проживания;
- действующий номер мобильного телефона.
- После завершения процедуры регистрации в программе лояльности, на виртуальный баланс будет начислено 500 приветственных миль, а также все бонусы, полученные во время перелетов последние 6 месяцев. В дальнейшем авиакомпания будет начислять от 500 миль за каждый последующий перелет компаниями, входящими в сеть One World.
При наличии временного пластика можно внести данные о его номерном показателе. Если этот документ отсутствует, тогда накопленные бонусы (мили) перейдут в постоянный режим.
Преимущества личного кабинета S7
После осуществления входа в свой аккаунт, клиент S7 сможет выполнять следующие действия:
- Отслеживать историю полетов;
- Управлять акциями и специальными предложениями;
- Проходить регистрацию на рейс;
- Управлять интернет – бронированиями;
- Проверять баланс начисленных миль;
- Совершать покупки билетов;
- Оформлять документы от отелей;
- Открывать страховые полисы;
- Сохранять данные по визам.
Дополнительные возможности в приложении «S7 Airlines» для iOs и Android:
- Построение планируемых маршрутов и добавление пройденных;
- Оповещения о начале регистрации и статусах рейса;
- Поиск ближайших офисов S7 Airlines;
- Прямой звонок в контактный центр.
. При возникновении вопросов, связанных с услугами авиакомпании, бонусной программой, выбором оптимального тарифа или технических неполадок в программном обеспечении необходимо обращаться по телефонам:
- 8-800-700-07-07– для звонков из регионов России;
- 8-495-783-07-07– для междугородных звонков.
Или оставить обращение через форму по ссылке: https://www.s7.ru/ru/about/contactus.dot