В целях улучшения качества обслуживания населения, перечисления платежей за предоставленные услуги ЖКХ был открыт единый расчётно-информационный центр ООО «Комплектация». Регистрационные данные для входа в личный кабинет на сайте комплектация.жкх43.рф указаны в квитанциях собственников. Перевод средств на расчётный счёт компании может производиться как через терминалы оплаты, так и интернет-банк.
Регистрация и вход в личный кабинет
Самостоятельное проведение стандартной процедуры регистрации личного кабинета не предусмотрено. Чтобы получить доступ к персональной учётной записи используется номер лицевого счёта, который указан в квитанции по оплате услуг ЖКХ, и пароль. По вопросам регистрации личного кабинета собственник или наниматель должен обратиться в ООО «Комплектация» лично.
Внимание! При посещении офиса необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность.
Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте комплектация.жкх43.рф. Если регистрационные данные были утеряны, целесообразно обратиться в службу поддержки. Самостоятельное восстановление доступа к учётной записи не предусмотрено.
Практичность использования личного кабинета компании заключается в примитивной системе авторизации. Пользователю нет нужды заполнять многочисленные анкеты, привязывать и подтверждать номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Все вопросы решаются через диспетчеров организации или посредством личного посещения центра.
Внимание! Во избежание возникновения технических трудностей, связанных с авторизацией на портале, целесообразно сохранить регистрационные данные в надёжном месте, ни в коем случае не распространять персональную информацию.
Функционал личного кабинета
Официальный сайт комплектация.жкх43.рф существенно упрощает ежемесячные процедуры по оплате предоставленных услуг. Единый сервис позволяет хранить всю необходимую информацию в надёжном месте. Владелец личного кабинета может:
- отслеживать движения денежных средств;
- просматривать баланс лицевого счёта;
- анализировать наличие задолженности или переплаты на текущий момент;
- передавать показания приборов учёта;
- получать в распоряжение электронную версию платёжного документа (квитанции);
- формировать чеки о произведённой оплате;
- отслеживать статус зачисления средств;
- оформить подписку на информационно-новостную рассылку;
- взаимодействовать со службой поддержки;
- своевременно узнавать о главных новостях и нововведениях компании.
Пока функционал личного кабинета доступен только в браузерной версии портала. В дальнейшем планируется разработка специального мобильного приложения, а также совершенствование наличных и дополнение новыми опциями.
Оплата услуг онлайн
Перевести фиксированный размер денежных средств на счёт копании можно онлайн, благодаря сервисам городских платежей. Чтобы погасить задолженность по квитанции ЖКХ, достаточно перейти на портал Citycard и заполнить предложенную анкету:
- расчётный счёт;
- ФИО плательщика;
- лицевой счёт;
- адрес;
- данные платежа.
Внимание! Сервис принимает к оплате карты любых банков, все проводимые операции надёжно защищены.
Организация разработала специальные мобильные приложения, которые позволяют проводить необходимые операции вне зависимости от времени суток или местонахождения абонента. Чтобы скачать программу на Android, необходимо перейти в интернет-магазин Play Market. Приложение для операционных систем iOS, соответственно, находится на портале App Store.
Ещё один портал, позволяющий перечислить средства на счёт ООО «Комплектация» – ПлатиУслуги.ру. Здесь необходимо указать:
- расчётный счёт;
- категория платежа;
- ФИО плательщика;
- адрес;
- номер из квитанции;
- период оплаты;
- комментарий;
- сумма.
Внимание! Дополнительно пользователь может передать показания приборов учёта, кликнув на соответствующую кнопку.
Чтобы скачать ПлатиУслуги на смартфон и беспрепятственно погашать задолженности, находясь вдали от дома или не имея доступа к компьютеру, потребуется открыть соответствующий магазин приложений и кликнуть на кнопку «Установить». Программа доступна только для устройств, функционирующих на платформе Android.
Внимание! Установка мобильного приложения осуществляется автоматически и не требует внесения денежных средств.
Контактные данные для связи
Для удобства пользователей служба поддержки ООО «Комплектация» работает по отделам, каждый из которых занимается решением вопросов ограниченной специфики.
Бухгалтерия – +7 (8332) 57-86-90
Юрист, паспортист – +7 (8332) 57-86-60
Диспетчер – +7 (8332) 57-86-33
Мастера – +7 (8332) 57-83-03
Никита Аверин
Загрузка...
