Winetonline — это телекоммуникационная компания, занимающаяся предоставлением услуг в частном секторе Нижегородского и Владимирского региона. Чтобы сделать сотрудничество с подключенными клиентами более комфортным, на официальном сайте провайдера предусмотрена возможность создания пользовательского профиля. Личный кабинет позволяет выполнять оплату услуг компании Winetonline без обращения в офис.
Как подать заявку на подключение
Самостоятельно создать персональный аккаунт на официальном сайте Winetonline невозможно. Этим занимаются сотрудники компании после составления контракта на обслуживание. Для этого изначально следует отправить заявление. Потребуется заполнить специальную форму на портале интернет-провайдера.
Для подачи заявки онлайн нужно последовательно выполнить такие действия:
- Перейти по ссылке http://stat.winetonline.ru.
- На открывшейся странице кликнуть по вкладке «Подключиться».
- Заполнить появившуюся регистрационную анкету.
- Ввести наименование города, где вы проживаете.
- Указать название улицы.
- Прописать номер дома и улицы.
- Ввести своё ФИО.
- Написать телефонный номер.
- Кликнуть по кнопке «Отправить заявку».
Когда заявка на подключение будет рассмотрена, с потенциальным абонентом свяжется представитель телекоммуникационной организации. Он уточнит сведения, необходимые для составления договора о предоставлении услуг. Также сотрудник укажет дату и время приезда специалистов для установки оборудования и внесения настроек.
После завершения подключений и подписания пользовательского соглашения клиенту будет выдана копия документов. В них, помимо обязательств сторон, будут прописаны реквизиты логина и пароля, необходимые в дальнейшем для авторизации.
Как авторизоваться в аккаунте
Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле на портале телекоммуникационной организации Winetonline, необходимо следовать такому алгоритму:
- Потребуется перейти по ссылке http://stat.winetonline.ru.
- Заполнить открывшуюся форму. Нужно написать в пустых строках логин и пароль, указанные в пользовательском соглашении.
- Поставить отметку в окошке рядом с надписью «Я принимаю соглашение».
- Нажать на кнопку «Войти».
Система проверит корректность введённых идентификационных данных, после чего на сайте откроется основная страничка персонального аккаунта.
Восстановление доступа к личному кабинету
В случае появления трудностей с доступом к учётной записи следует изначально перепроверить, правильно ли были введены логин с паролем. Также проблемы с авторизацией могут быть связаны с проведением профилактических работ на сайте. В подобной ситуации придется просто попытаться войти в аккаунт спустя некоторое время.
Важно! Если зайти в пользовательский профиль не удается из-за потери пароля, для восстановления доступа необходимо обратиться за помощью в службу технической поддержки. Нужно помнить, что функция восстановления данных на портале организации не предусмотрена.
Функциональные возможности персонального аккаунта
После авторизации в личном кабинете гражданам, заключившим договор на обслуживание с провайдером Winetonline, становятся доступны такие функции:
- можно узнавать сумму задолженности по всем услугам;
- можно оплачивать услуги в режиме онлайн;
- смена действующего тарифа в любое удобное время онлайн;
- внесение коррективов в контактные сведения в своем аккаунте;
- получение напоминаний о сроке оплаты услуг;
- получение информации о проведении акций и специальных предложениях;
- можно в любое время писать обращения специалистам техподдержки.
Важно! В аккаунте подключение и отключение опции «Обещанный платёж».
Среди преимуществ интернет-провайдера следует отметить:
- возможность проведения интернета в частный сектор;
- возможность получения статического IP-адреса;
- профессиональная техническая поддержка;
- удобное управление услугами с помощью пользовательского профиля на портале организации.
Способы оплаты
Для внесения платы за услуги телекоммуникационной компании предусмотрено несколько способов:
- наличными средствами при непосредственном посещении банковского отделения или офиса провайдера;
- через терминалы самообслуживания платёжной системы Qiwi;
- с помощью электронного кошелька Qiwi;
- с помощью персонального профиля на официальном сайте компании.
Контактная информация
Для получения консультации по любым вопросам нужно сразу обращаться к сотрудникам организации в телефонном режиме. Требуется позвонить по одному из номеров телефона в зависимости от расположения представительства провайдера:
- +7(920)018-24-74 — в Выксе;
- +7(920)021-19-75 — в Кулебяках;
- +7(930)747-44-34 — в Меленках;
- +7(930)809-39-49 — в Ваче.
Также можно получить консультацию в письменной форме, отправив обращение с подробным описанием возникшей проблемы на электронную почту info@winetonline.ru.
Никита Аверин
Загрузка...
