Вай Фай Эксперт – это региональный интернет-провайдер, принадлежащий ООО «Эксперт Ком». Компания предоставляет услуги подключения к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению в городе Валуйки и других населенных пунктах Белгородской области России.
Провайдер сотрудничает с физическими и юридическими лицами, подключая клиентов к высокоскоростному интернету через сеть Вай Фай. Подключение занимает не больше 1 дня, для нее не требуется стационарный телефон.
«Эксперт Ком» активно работает над тем, чтобы предложить своим абонентам высокую скорость и бесперебойную работу безлимитного интернета. Для того чтобы абоненты могли самостоятельно управлять всеми подключенными услугами и пополнять лицевой счет создан официальный сайт, на котором можно зарегистрировать личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Для подключения интернета от Вай Фай Эксперт не нужно посещать офис компании. Подать заявку на подключение можно несколькими способами:
- позвонить в службу клиентской поддержки по телефону 8 (800) 700-30-87;
- заполнить форму онлайн заявки на сайте http://wifi-expert.ru/;
- заказать обратный звонок.
После подачи заявки с вами свяжется сотрудник компании Вай Фай Эксперт для уточнения технических возможностей подключения по указанному адресу. После согласования всех деталей проводится подключение интернета.
Сотрудники компании-провайдера устанавливают и настраивают все необходимое оборудование. Оно устанавливается на улице, после чего провода проводятся к роутеру. После проверки работы интернета и его скорости абонент подписывает договор с компанией Вай Фай Эксперт. В договоре указывается выбранный тарифный план, сроки и сумма оплаты, а также логин и пароль для входа в личный кабинет.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет «ЭкспертКом» на официальном сайте WiFi-Expert.ru нужно открыть главную страницу http://wifi-expert.ru/ и нажать на вкладку «Личный кабинет» с правой стороны.
В открывшиеся строки введите логин и пароль – эти данные указаны в договоре на абонентское обслуживание. После этого кликните мышкой «Вход» и доступ к меню главного кабинета Вай Фай Эксперт будет открыт для пользователя.
Восстановление пароля
Если абонент интернет-провайдера Вай Фай Эксперт потерял или забыл данные для доступа к личному кабинету ему нужно обратиться в службу технической поддержки. Для этого можно позвонить по телефону 8 (800) 700-30-87 или написать на электронную почту wifi-expert@yandex.ru.
Также получить новый пароль можно при личном посещении офиса компании «Эксперт Ком», расположенном по адресу Белгородская обл., г. Валуйки, ул. Соколова 1/1.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Вай Фай Эксперт – это простой и удобный инструмент для дистанционного управления своим лицевым счетом и подключенными услугами.
Функциональные возможности личного кабинета:
- Просматривать детальную информацию о подключенном тарифном плане и подавать заявку на смену тарифа. Если пользователь не может определиться с выбором тарифа, он всегда может проконсультироваться с менеджером интернет-провайдера.
- Контролировать состояние лицевого счета.
- Пополнять баланс при помощи любых банковских карт.
- Пополнять счета других абонентов.
- Просмотреть дату окончания услуги и сроки внесения абонентской платы.
- Подключать и отключать цифровое телевидение и другие дополнительные услуги.
- Воспользоваться услугой «Кредит» для продления пользования интернетом при отрицательном балансе. До окончания срока действия услуги абонент должен внести оплату. Воспользоваться кредитным периодом можно только раз в месяц.
В личном кабинете можно оформить новостную рассылку, получать интересные предложения и приглашения для участия в акциях от компании.
Контактная информация для связи
Связаться с представителями службы технической поддержки компании «Эксперт Ком» можно несколькими способами:
- по телефону 8 (800) 700-30-87;
- по электронной почте wifi-expert@yandex.ru.
Центральный офис интернет-провайдера расположен по адресу 309990 Белгородская обл., г. Валуйки, ул. Соколова 1/1.
Никита Аверин
Загрузка...
