Telenet(Теленет) – провайдер, предоставляющий услуги высокоскоростного интернета и телевидения на территории городов Самара, Екатеринбург и многих других. Славится своим стабильным и надежным сигналом, а кроме того – сетью оптоволоконных проводов, проходящих ежегодные проверки, что только подтверждает надежность провайдера.
Для удобства своих пользователей Теленет на официальном сайте создал возможность входа в многофункциональный личный кабинет, позволяющий решать многие потребности, не выходя из дома, что весьма удобно.
Регистрация
Самостоятельная регистрация в сети Теленет невозможна, поскольку каждый новый подключенный пользователь регистрируется в сети сразу после подписания договора, что обусловлено попыткой исключить вход в личный кабинет со стороны третьих лиц или злоумышленников.
Чтобы подать заявку на подключение к сети Теленет, необходимо сделать следующее:
- Перейти по адресу https://telenettv.ru и на открывшейся странице выбрать один из представленных ниже тарифов и, выбрав подходящий, нажать на кнопку «Подробнее»
- Далее вам будет доступно полное описание выбранного тарифа и кнопка «Оставить заявку», расположенная внизу.
- После нажатия перед вами на экране выскочит окно анкеты, в которой можно будет проверить возможность подключения в вашем доме.
- Если результат окажется положительным, то откроется новая анкета, которую необходимо полностью заполнить, вписав свои ФИО и номер мобильного телефона, по которому будет осуществлен звонок.
- Также, доступен комментарий, в котором можно указать подробности вашей заявки – например, время, в которое вам будет удобно ответить на звонок.
- Далее останется ввести код с картинки, для подтверждения того, что вы не робот, после чего нажать на кнопку «Отправить заявку»
- В течении суток вам позвонит оператор, чтобы уточнить введенные вами данные, удостовериться в готовности к подаче заявки и сообщить дату и время подключения.
- В назначенное время прибудет специалист и предложит вам заключить договор, второй экземпляр которого перейдет вам на руки вместе с логином и паролем от вашего личного кабинета. После этого специалист подключит вас к сети, установит необходимое оборудование и настроит его.
Дату можно перенести в зависимости от ваших предпочтений, о чем необходимо сообщить оператору заранее
Вход
Для входа в личный кабинет Теленет необходимо сделать следующее:
- Перейти по адресу https://zencom.ru.
- На открывшейся странице нажать на кнопку «Личный кабинет», что расположена справа вверху.
- Оказавшись на новой странице будет необходимо ввести свои логин и пароль для входа в личный кабинет Теленет и нажать на кнопку «Войти»
При первом посещении личного кабинета настоятельно рекомендуется заполнить личный профиль, поскольку некоторые данные в нем могут разблокировать дополнительные функции ЛК
Восстановление пароля
К сожалению, самостоятельно восстановить пароль невозможно – для этого необходимо взять свои договор и паспорт и обратиться в ближайший офис Теленет, либо позвонить по номеру техподдержки 8-846-245-45-50.
Функционал
Личный кабинет Теленет обладает большим количеством разного рода функций, способных упросить использование сети для любого пользователя.
- Имеется возможность смены тарифа или его полной перенастройки под свои нужды, что осуществляется при помощи разного рода дополнительных функций, представленных в больших количествах, способных полностью изменить все предоставляемые услуги. Например, можно уменьшить скорость интернета, что позволит избежать лишних переплат за бесполезную функцию, либо наоборот увеличить скорость ввиду необходимости, доплатив немного за это. Или можно отключить напрочь телевидение, которым вы уже не пользуетесь, либо наоборот его подключить, вызвав автоматически специалиста со всем необходимым оборудованием. Можно подключить дополнительный пакет телеканалов или наоборот отключить, если какие-то вы не смотрите вовсе – например, детский, образовательный или спортивный, что позволит немного снизить плату за тариф.
- Моно оплачивать тарифный план в режиме онлайн, исключая необходимость похода к терминалу и ручного пополнения. Либо можно подключить автоматический платеж, который избавит вас от вообще какого-либо участия в оплате вашего тарифа, что еще более удобно, поскольку плата будет вноситься автоматически и без вашего участия. Кроме всего прочего можно воспользоваться обещанным платежом, способным продлить срок использования услуг в том случае, если вы забыли или не успели оплатить тариф – данная услуга возьмет небольшую плату со следующего пополнения, но позволит остаться в сети.
Контакты
По всем вопросам и с предложениями обращайтесь по номеру 8-846-245-45-75.
Номер технической поддержки 8-846-245-45-50.
Никита Аверин
Загрузка...
