СОФТВИДЕО – регистрация и вход в личный кабинет

СОФТВИДЕО картинка

СОФТВИДЕО занимается строительством, техническим обслуживанием и текущим ремонтом систем коллективного приёма телевидения, а также предоставляет телекоммуникационные услуги как частным, так и корпоративным клиентам. Организация предлагает вариативные тарифные планы, которые позволяют выбрать наиболее подходящий под конкретные нужды абонентов пакет. Для дистанционного контроля действия каналов связи разработан личный кабинет, войти в который можно на официальном сайте СОФТВИДЕО.

Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета предполагает выбор, а также дальнейшее подключение соответствующего пакета услуг. Ознакомиться с доступными предложениями для частных или корпоративных клиентов можно на официальном сайте компании. Перед заполнением формы портал предлагает проверить, подключен ли объект к общей канальной сети. Для этого достаточно ввести точный адрес в специальную строку поиска, система произведёт анализ автоматически.

Заполните данные в форме для связи с вами

Анкета на подключение включает всего три строки:

  • имя;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты.

Внимание! Мастер осуществит выезд на объект, после чего произведёт подключение к сети в день подачи заявки абсолютно бесплатно.

После настройки и проверки качества работы с клиентом будет заключён договор, который позволит впоследствии беспрепятственно осуществлять вход в личный кабинет СОФТВИДЕО.

Вход в личный кабинет

Для успешной авторизации пользователю достаточно ввести имя и пароль в специальную форму на отдельной странице официального сайта провайдера. При утере регистрационных данных целесообразно обратиться за помощью к операторам службы поддержки. Самостоятельно настроить доступ или сбросить пароль нельзя.

Вход в личный кабинет

Внимание! Во время консультации оператор обязан идентифицировать личность абонента, который должен будет сообщить персональные сведения, номер лицевого счёта и ответить на ряд других вопросов, связанных с условиями подключенного тарифного плана.

Функциональные возможности личного кабинета

Личный кабинет абонента предназначен для дистанционного управления подпиской. Среди доступных функциональных возможностей портала СОФТВИДЕО:

  • приостановление или восстановление действия услуги;
  • оплата задолженностей;
  • выписка по счёту;
  • текущий баланс;
  • история начислений и списаний за определённый промежуток времени;
  • связь со службой поддержки;
  • список доступных тарифных планов;
  • переподключение;
  • расторжение договора;
  • информация о компании;
  • новости и нововведения.

В личном кабинете пользователь также может ознакомиться с лицензией организации, изучить полезные статьи. Среди дополнительных услуг, оказываемых компанией:

  • основные работы;
  • общестроительные работы;
  • при оказании услуг кабельного телевидения;
  • при оказании услуг доступа Интернет;
  • при оказании услуг системы «Домофон».

Наименование и стоимость материалов или работ можно посмотреть во вкладке «Дополнительные услуги». На официальном сайте клиент вправе ознакомиться с ассортиментом и сделать запрос на соответствующее телекоммуникационное оборудование.

остались вопросы софтвидео

Контактные данные для связи

Связаться со службой клиентской поддержки можно по телефону +7(498) 621-88-88. Линия доступна круглосуточно и работает без учёта праздничных или выходных дней. Направить запрос можно онлайн, прямо на официальном сайте. С правой стороны рабочего экрана размещена специальная форма. Указав имя и номер контактного телефона, пользователь может рассчитывать на оперативную обратную связь, консультационная поддержка будет оказана в течение 15 минут.

Внимание! При направлении запросов/сообщений/обращений необходимо указывать идентификационные данные: фамилию, имя, отчество и адрес, по которому осуществлялось или только было запланировано получение соответствующей услуги компании.

Во вкладке «Контакты» пользователь найдёт исчерпывающую информацию о месторасположении офиса, графике его работы, стандартах, определяющих деятельность компании, банковских реквизитах.

The following two tabs change content below.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Ссылка на основную публикацию
error: Content is protected !!