Гигабайт – это один из ведущих провайдеров Бахчисарая, предоставляющий услуги доступа к выделенному интернету физическим и юридическим клиентам. Компания использует передовую технологию подключения при помощи волоконно-оптических сетей, что обеспечивает бесперебойность и максимальную скорость интернета.
Основной целью компании Гигабайт является обеспечение жителей города Бахчисарай и района комплектом надежных, высококачественных и доступных коммуникационных услуг. Провайдер активно работает над усовершенствованием предоставляемых услуг, расширяет зону покрытия и предоставляет своим клиентам дополнительное обслуживание – создание локальных сетей, продажу, установку и настройку компьютерного и сетевого оборудования.
Ознакомиться с услугами интернет-провайдера Гигабайт клиент могут на официальном сайте https://crimeastar.net/. Дополнительно они могут зарегистрировать личный кабинет и с его помощью управлять всеми подключенными услугами.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрировать личный кабинет на сайте Гигабайт могут только клиенты интернет-провайдера, заключившие договор на абонентское обслуживание. Подать заявку на подключение интернета можно лично, посетив офис компании или же онлайн, на ее сайте.
Как подать заявку на подключение услуги:
- Откройте стартовую страницу сайта и нажмите на вкладку «Подключиться» на верхней панели или воспользуйтесь прямой ссылкой https://crimeastar.net/internet/zayavka-na-podklyuchenie-2.
- Заполните форму для подключения – введите свое имя.
- Укажите номер мобильного телефона для связи.
- Введите адрес, по которому будет проводиться подключение.
- Для защиты от ботов введите уникальный код с картинки.
- После заполнения формы нажмите кнопку «Отправить заявку».
После звонка менеджера Гигабайт и оценки технических возможностей будет проведено подключение высокоскоростного интернета. Специалисты компании проведут кабель, установят, настроят и проверят все необходимое сетевое оборудование.
На завершающем этапе клиент заключает договор на абонентское обслуживание. Вместе с договором он получает персональный логин и пароль для входа в личный кабинет Гигабайт, который создается на сайте автоматически, при введении персональных данных в клиентскую базу.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Гигабайт г. Бахчисарай откройте в инетернет-браузере главную страницу сайта https://crimeastar.net/ и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом углу экрана.
Для быстрой авторизации можно воспользоваться прямой ссылкой https://billing.crimeastar.net/. Введите логин и пароль, кликните «Войти» – после этого откроется доступ к личному кабинету Гигабайт.
Восстановление пароля
Логин и пароль от личного кабинета Гигабайт выдаются каждому клиенту интернет-провайдера вместе с абонентским договором, поэтому самостоятельно восстановить эти данные в случае потери невозможно. Если пользователь потерял пароль, ему нужно обратиться в службу технической поддержки по телефону +7 (978) 048-48-68.
Функционал личного кабинета
Основные функции и возможности личного кабинета Гигабайт:
- Просмотр детальной информации о подключенном тарифном плане и подача заявки на смену тарифа.
- Подключение или отключение цифрового телевидения.
- Получение счетов на оплату подключенных услуг.
- Оплата интернета и цифрового телевидения банковскими картами или переводом.
- Просмотр детализированной выписки по абонентскому счету за любой интересующий период времени.
- Проверка скорости интернета.
Зарегистрированные клиенты могут воспользоваться функцией «Обещанный платеж» и продлить доступ к интернету на 7 дней при отрицательном балансе. На протяжении этого времени нужно оплатить подключенные услуги, в противном случае они приостанавливаются до момента зачисления денежных средств.
Контактная информация для связи
Если у абонента интернет-провайдера Гигабайт появились трудности с регистрацией личного кабинета, ухудшилось качество предоставляемых услуг или потерян пароль от аккаунта, он может обратиться в службу технической поддержки.
Центр обслуживания абонентов расположен по адресу г. Бахчисарай, ул. Фрунзе, 26-б, 2-й этаж