Личный кабинет провайдера Sevencom

Sevencom

Sevencom (Севенком) — это оператор телекоммуникационных услуг в Свердловской области. Зона обслуживания распространяется на несколько городов — Верхняя Пышма, Исеть, Арамиль, и др. Клиентам доступен широкий выбор услуг — кабельное телевидение, скоростной интернет, облачное видеонаблюдение. Компания регулярно модернизирует оборудование для повышения качества работы.

Для удобства клиентов создан официальный сайт. На нем можно войти в личный кабинет Sevencom (Севенком) для управления услугами. Через учетную запись легко просматривать состояние счета, вносить абонентскую плату и выполнять многие другие задачи. Пропадает необходимость постоянно звонить на горячую линию.
Войти в личный кабинет

Sevencom — создание личного кабинета

Нажмите кнопку «Подключись!» справа главной страницы и внимательно заполните строки, напротив которых поставлена звездочка:

  • Объект подключения — квартира или частный дом.
  • Ф. И. О. потенциального клиента.
  • Телефон для связи.
  • Услуги.
  • Место жительства.

Sevencom заявка

Совет! Во время отправки заявки можно выбрать только одну услугу (например, интерактивное телевидение) или сразу несколько. Чем больше услуг — тем выше будет абонентская плата. Учитывайте этот нюанс перед отправкой заявки. Если не можете самостоятельно рассчитать точную стоимость — попросите это сделать операторов контактного центра. Они помогут подобрать самый выгодный пакет на основании ваших потребностей.

После заполнения анкеты поставьте галочку возле пользовательского соглашения и нажмите кнопку «Отправить».

Спустя некоторое время вам позвонят сотрудники компании. Согласуйте время приезда монтажников. После подписания документов они заведут кабеля в дом и помогут настроить оборудование. Вы получите копию договора, на котором написаны учетные данные для посещения кабинета. Храните логин-пароль в надежном месте.
Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

  1. Справа страницы нажмите кнопку «Личный кабинет».
  2. Напишите логин — номер договора.
  3. Введите пароль.
  4. Нажмите кнопку «Войти».

Sevencom вход

Важно! Если войти не удается — внимательно проверьте правильность ввода пароля и номера договора. Возможно, вы сделали опечатку или установили неправильную клавиатурную раскладку. Забытый пароль невозможно восстановить самостоятельно — это ограничение продиктовано безопасностью. Решить проблему способны только сотрудники компании.

Sevencom — возможности личного кабинета

  • Проверка состояния счета;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Изменение тарифного плана;
  • Получение обещанного платежа для доступа к интернету в кредит;
  • Внесение оплаты безналичным методом;
  • Просмотр статистики потребления услуг за любой период времени;
  • Получение выгодных предложений;
  • Чтение справочного раздела;
  • Изменение персональных данных.

Sevencom тарифы

Способы оплаты услуг

  • Автоматическое списание денег с привязанной банковской карты;
  • Система Telepay Online;
  • Платежный терминал QIWI или Amigo;
  • Банковский перевод;
  • Офис провайдера.

Sevencom оплата

Контакты для связи

Горячая линия провайдера — 8-909-700-88-77. Сотрудники рассматривают вопросы касательно подключения и обслуживания. Можно пожаловаться на технические проблемы, неудовлетворительное качество связи и т. д. Любые неполадки своевременно устраняются специалистами. Звонки принимаются каждый день с 7 до 0 часов.

Провайдер обслуживает большое количество юридических лиц. В основном, представители бизнеса заказывают интернет и облачное видеонаблюдение для обеспечения безопасности своих объектов. Решение вопросов проводится по контактному номеру 8-932-112-16-24. Звонки совершаются платно. График работы аналогичный.

Электронные письма клиентов принимаются по адресу info@sevencom.ru. При написании обращения указывайте имя, номер договора, подробное описание проблемы. При необходимости отправляйте вложения — например, снимки экрана. Они помогут специалистам намного быстрее устранить неполадку. Как правило, провайдер отвечает в течение рабочего дня.

Еще один вариант связи — чат. Нажмите круглую кнопку внизу главной страницы. Примите пользовательское соглашение и напишите подробности вопроса. Затем задайте вопрос. Операторы отвечают быстро — в течение нескольких минут. Не закрывайте браузер до получения ответа, иначе рискуете потерять переписку. При необходимости можете перенести диалог в мессенджер.

Sevencom контакты

Sevencom завел страницу в социальной сети VK. Там провайдер выкладывает новости и самые выгодные предложения для своих клиентов. Подписчики могут общаться и задавать вопросы через комментарии. Правда, время ожидания ответа иногда затягивается. Если проблема срочная, гораздо лучше звонить на горячую линию или писать на электронную почту.

The following two tabs change content below.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Ссылка на основную публикацию
error: Content is protected !!