Сампо – интернет-провайдер, принадлежащий ООО «Связьсервис» и являющийся одним из крупнейших на рынке телекоммуникационных услуг Республики Карелия. Компания предлагает высокоскоростную сеть передачи данных с доступом в интернет, основанную на волоконно-оптических линиях связи в Петрозаводске, Беломорске, Кондопоге и других городах Республики.
Также Сампо предоставляет широкий перечень дополнительных услуг – фиксированную и IP-телефонию, видеонаблюдение и цифровое телевидение. Клиенты могут ознакомиться с полным списком предоставляемых услуг и подключить их на официальном сайте Сампо.ру, а также зарегистрировать личный кабинет и воспользоваться его преимуществами.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте интернет-провайдера Сампо.ру может каждый абонент, заключивший договор на обслуживание. Для этого нужно обратиться в одно из отделений компании и оформить заявку на подключение интернета, цифрового телевидения или другой услуги.
Подать заявку на подключение можно онлайн, воспользовавшись специальной формой на странице http://sampo.ru/adding_request/. Заполните все строки, указав персональную информацию – имя, электронную почту, номер телефона и удобное время для звонка специалиста.
После того как будут решены все технические вопросы и специалисты проведут подключение необходимого оборудования абоненту нужно подписать договор на сервисное обслуживание. В дополнении к договору ему выдаются персональные данные для доступа к личному кабинету на сайте http://sampo.ru/network/ – логин и пароль.
Для первичной авторизации в личном кабинете нужно выполнить несколько шагов на сайте:
- подключите компьютер или планшет к домашней сети Сампо.ру;
- затем введите номер подписанного договора, мобильного телефона и электронную почту;
- на указанный телефон будет отправлено сообщение с одноразовым кодом – введите его в специальную строку;
- придумайте надежный пароль.
После этого пользователю будут доступны все функциональные возможности аккаунта, которыми он может воспользоваться в любое удобное время.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Сампо.ру необходимо подключение к домашней сети от провайдера.
- Откройте страницу для входа в аккаунт https://lk.sampo.ru/login.
- Войти в личный кабинет можно по номеру мобильного телефона или договора – выберите способ и введите необходимые данные.
- Укажите пароль от учетной записи.
В завершение нажмите кнопку «Войти» – при правильном введении данных перед вами откроется главная страница профиля Сампо.ру.
Восстановление пароля
Для комфорта клиентов интернет-провайдер Сампо.ру предлагает простую процедуру восстановление утерянного пароля онлайн. Для этого нужно:
- открыть страницу сброса данных https://lk.sampo.ru/password_reset;
- ввести в специальные поля номер мобильного телефона, указанный при регистрациим и договора;
- нажать кнопку «Сбросить пароль».
Если вам известен только номер договора, нужно обратиться в службу клиентской поддержки по круглосуточному телефону 22-00-00 и сообщить оператору свои паспортные данные и номер договора.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет на сайте Сампо.ру дает клиентам провайдера отличную возможность управлять своим абонентским счетом, подключать и отключать интересующие услуги в дистанционном режиме.
На страницах аккаунта пользователь сможет:
- Следить за своими расходами.
- Прикреплять к учетной записи банковские карты.
- Пополнять баланс клиентского счета при помощи банковских карт без комиссий.
- Ознакомиться с деталями подключенного тарифного плана и изменять его.
- Подключать и отключать дополнительные опции (цифровое телевидение, видеонаблюдение, системы антивирусов).
- Следить за остатком средств и получать информацию о рекомендуемых платежах и сумме, которую нужно внести до конца календарного месяца.
При помощи регистрации личного кабинета пользователь сможет оставаться в курсе новых акций и услуг компании, а также получать персональные предложения от Сампо.ру.
Контактные данные для связи
Служба клиентской поддержки интернет-провайдера Сампо.ру работает в круглосуточном режиме. К представителям компании можно обратиться по телефону +7(8142)22-00-00, +7(911)404-24-24 или же написать на адрес электронной почты support@sampo.ru.
Сампо.ру имеет также аккаунты в социальных сетях, на страницах которых можно ознакомиться с работой и услугами компании, а также задать интересующие вопросы –
- https://www.instagram.com/sampo.ru;
- https://twitter.com/sampo_ru;
- https://vk.com/mysampo;
- https://www.facebook.com/SampoRuNetwork.
Никита Аверин
Загрузка...
