Лентел – развивающаяся компания, которая предоставляет целый спектр высококачественных услуг в сфере связи для организаций и частных лиц. Lentel является одной из первых компаний, которая предоставила безлимитный широкополосный доступ в интернет тысячам жителей Санкт-Петербурга и области. Для дистанционного взаимодействия с клиентами разработан удобный личный кабинет. Чтобы воспользоваться услугами, оставить заявку на подключение, необходимо в Лентел зарегистрировать личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Для комфортного взаимодействия потребуется получить доступ в личный профиль на официальном ресурсе Линтел. Регистрация доступна как при подключении в офисе, так и онлайн. В последнем случае необходимо:
- Перейти на официальный ресурс компании Лентел https://lentel.ru/ и в верхней части меню выбрать «Личный кабинет».
- Далее откроется форма, где справа выбрать «Регистрация» или «Регистрация по договору». Второй вариант подходит в том случае, если есть договор, и ранее были выданы логин и пароль.
- При выборе первой графы откроется форма регистрации. На первом этапе указывается общая информация. Заполнить электронную почту, пароль и город. Нажать «Далее».
- На втором этапе указываются ФИО, номер телефона, дата рождения, пол. Согласиться с правилами компании, поставив соответствующий флажок. Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! Сразу после выполненных действий клиент может авторизироваться в профиле Линтел.
Вход в личный кабинет
После регистрации пользователь может совершать вход в личный аккаунт Лентел и пользоваться возможностями. Чтобы войти в ЛК Lentel:
- перейти на официальный сайт компании https://lentel.ru/;
- в верхней части странички выбрать «Личный кабинет»;
- заполнить электронную почту и пароль;
- кликнуть «Войти».
Если пользователь совершает вход в Линтел с домашнего устройства, то при авторизации можно выбрать «Запомнить пароль». Если ранее аккаунт был привязан к социальным сетям, то авторизироваться возможно через такие социальные сети, как Гугл, Твиттер, Фейсбук, Вконтакте.
Восстановление пароля
Если пользователем утеряны данные для входа в профиль Линтел, то нет необходимости переживать. Администрация предусмотрела этот момент, и дает возможность возобновить доступ. Для этого:
- перейти на страничку авторизации Линтел https://lentel.ru/login/;
- нажать «Забыли пароль?»;
- заполнить в новом окне электронную почту;
- нажать «Восстановить пароль».
После выполненных действий на почту поступит сообщение с дальнейшей инструкцией для восстановления доступа.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Лентел – это удобный способ взаимодействия организации и клиентов. Профиль открывает такие возможности:
- оформление заявки на подключение услуг;
- смена тарифного плана;
- чтение новостей компании;
- получение акционных предложений;
- оплата задолженности;
- проверка состояния лицевого счета;
- просмотр статистики и истории начислений;
- получение контактных данных и пр.
Профиль Линтел позволяет экономить время.
Мобильное приложение
Компания Лентел еще не разработала индивидуальное мобильное приложение, но в скором времени планируется разработка. Загрузить можно будет на гаджеты с операционной системой Андроид и iOS.
Отсутствие приложение не означает, что клиенты не смогут зайти в ЛК с мобильного. Официальный сайт имеет мобильную версию, которая подстраивается под любой браузер. Данная версия имеет идентичные оформление, навигацию, интерфейс. Вход производится по тем же авторизационным данным.
Контактные данные для связи
Если у пользователей появились проблемы или вопросы, то можно обратиться в службу поддержки Лентел, которая работает круглосуточно. Контактная информация для связи:
- телефон: 8 (812) 313-62-22;
- электронная почта: support@lentel.ru;
- телефон для корпоративных клиентов: +7 (812) 313-62-20;
- почта для корпоративных клиентов: info@lentel.ru.
Также возможно заказать обратный звонок от Линтел. Для этого в меню найти раздел «Контакты», где выбрать «Заказать обратный звонок». Далее в форме заполнить имя и номер телефона, и нажать «Заказать звонок».
Никита Аверин
Загрузка...
