Если говорить о компании Инсис, то это многофункциональная организация, которая предлагает множество услуг. Среди прочих здесь можно найти цифровое и кабельное телевидение, услуги связи, а также доступ в интернет. но и на этом услуги компании не оканчиваются. К примеру, организация оказывает услуги веб хостинга и видеонаблюдения. Компания оказывает услуги на территории Свердловской области, и на данным момент ведущим провайдером данных услуг. На данный момент услугами компании уже пользуется более 50 тысяч абонентов. А так как организация довольно активно развивается – требуется активное взаимодействие с клиентами. Для этого компания и разработала Инсис личный кабинет, через который можно самостоятельно управлять большинством функций.
Чтобы клиент мог начать пользоваться услугами организации – он может оставить заявку прямо на главной странице сайта Профинтел. Для этого достаточно указать свои контакты, адрес, а также указать, какой именно услугой вы желаете воспользоваться. В ближайшее время сотрудник компании перезвонит человеку, и согласует дату подключения.
Функционал личного кабинета
Достаточно подключить Инсис личный кабинет Екатеринбург, чтобы клиент мог воспользоваться следующими функциями:
- Вход в личный кабинет Инсис позволяет получить информационную поддержку от организации.
- Используя банковские карточки, можно оплачивать услуги компании.
- Также можно просматривать, сколько трафика было потрачено.
- Инсис позволяет как подключать, так и отключать дополнительные услуги.
- Также через ЛК можно подать заявку, если оборудование неисправно.
- Можно проверить, поступили ли денежные средства на счет.
- Также через ЛК можно менять тарифный план.
- Если у пользователя услугами компании отрицательный баланс, то через официальный сайт можно подключить доверительный платеж.
- Наконец, используя профиль, можно подключить телевидение, интернет и другие услуги.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Инсис
Особенность Инсис заключается в том, что регистрация здесь не понадобится. Когда клиент будет заключать договор, менеджер выдаст ему логин и пароль, с помощью которых и можно будет осуществлять вход. Причем данные будут выданы в любом случае – вне зависимости от того, будет ЛК пользоваться клиент, или же нет. Доступ получает каждый пользователь. Если же человек не желает пользоваться личным профилем, то он может просто в него не входить.
Как осуществить вход в личный кабинет
Чтобы осуществить авторизацию, пользователю необходимо войти на официальный портал, а затем в правом верхнем углу нажать на клавишу «Личный кабинет». После этого откроется форма для авторизации, в которую нужно ввести логин и пароль. Как уже было сказано ранее, получить эти данные можно у менеджера. Затем следует нажать на клавишу «Войти».
Естественно, бывают моменты, когда клиент забывает эти данные. Тогда следует повторно обратиться к своему менеджеру. Именно он поможет восстановить эти данные.
Чтобы восстановить данные, не обязательно посещать офис. Достаточно будет просто позвонить по телефону технической поддержки. Но стоит помнить о том, что номер для физических и юридических лиц отличается.
Личный кабинет в мобильном приложении
Для того чтобы клиентам удобнее было управлять своим личным кабинетом, было разработано мобильное приложение. Через мобильное приложение управлять ЛК можно также, как и через компьютер. Но, в то же время, через приложение можно получать оперативную информацию о своем балансе. Например, можно будет узнать, поступили ли средства на лицевой счет. Даже если приложение будет закрыто – всплывет соответствующее сообщение. На данный момент мобильным клиентом уже пользуются более пяти тысяч человек. Это лучше всяких слов говорит о популярности приложения. Более того, мобильная утилита постоянно обновляется и улучшается. Скачать клиент можно совершенно бесплатно через Google Play или AppStore.
Способы отключения личного кабинета
Отключить профиль очень просто – для этого нужно просто расторгнуть договор с компанией. После того, как договор будет расторгнут, профиль автоматически будет отключен, и не придется специально писать заявление на отключение.
Правила безопасности
Когда клиент заключает договор – он дает согласие на обработку персональных данных. Компания же в свою очередь обязуется держать эти данные в тайне и сохранности. Однако сам клиент также должен позаботиться о своей безопасности. Например, нельзя разглашать данные для входа в личный кабинет. В противном случае этой информацией может воспользоваться мошенник, и использовать страницу для личных целей.
Никита Аверин
Загрузка...
