Дом.ру Бизнес – специальное предложение провайдера Дом.ру, предоставляющее высокоскоростной интернет, телефонную связь и видеонаблюдение любому зарегистрированному в сети юридическому лицу.
Для удобства настройки данной услуги был создан личный кабинет, способный удовлетворить почти все требования в сфере абонентских запросов. Кроме того, на сайте действует круглосуточная техническая поддержка, способная помочь в решении всяких затруднений.
Регистрация личного кабинета
Самостоятельная регистрация на сайте невозможна, поскольку любой вносящийся в сеть клиент тут же получает свой собственный личный кабинет, что позволяет избежать попадания в сеть посторонних третьих лиц и злоумышленников.
Для подачи онлайн нужно сделать лишь несколько простых действий:
- Перейти по адресу https://spb.b2b.domru.ru/
- Выбрать на сайте свой город, поскольку версия сайта в разных областях отличается, ввиду того что на них работают местные операторы.
- Далее будет необходимо нажать на кнопку «Оставить заявку».
- Данная процедура максимально проста – вам нужно будет ввести в открывшемся окне свое и номер телефона, после чего с вами свяжется менеджер, способный ответить на ваши вопросы и оформить заявку, узнав ваши личные данные и адрес, по которому будет осуществлено подключение.
- После этого вам останется лишь дождаться специалиста, который прибудет в назначенный день и сразу заключит с вами договор, после чего выдаст на руки второй экземпляр вместе с логином и паролем от личного кабинета. Дальше он осуществит само подключение к сети, установит все необходимое оборудование и настроит его для комфортного использования.
Вход в персональный аккаунт
Для входа в личный кабинет Дом.ру Бизнес, необходимо сделать следующее:
- Перейти по ссылке https://lkb2b.domru.ru/login
- В открывшемся окне, в пустых полях необходимо вписать свои регистрационные данные – логин и пароль.
- Далее нужно выбрать город, если он не выбрался автоматически.
- После этого останется только нажать на кнопку «Войти», чтобы попасть в личный кабинет Дом.ру Бизнес
- При первом посещении рекомендуется проверить личный профиль и тариф на предмет ошибок, чтобы исключить проблемы в дальнейшем.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля, в случае, если вы его забыли или потеряли носитель, на котором он был сохранен, необходимо сделать несколько простых действий:
- Перейти по электронному адресу https://lkb2b.domru.ru/login
- Нажать на кнопку «Забыли пароль», рядом с кнопкой «Войти».
- Далее будет необходимо ввести номер телефона или электронную почту и нажать на кнопку «Далее».
- После этого вам, в зависимости от того, какой вариант вы вписали, на тот и придет сообщение с новым паролем.
- Дальше будет необходимо войти в личный кабинет Дом.ру Бизнес, чтобы активировать новые учетные данные.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Дом.ру Бизнес обладает в разы большим количеством инструментов, нежели ЛК для физических лиц:
- Не обойтись здесь без стандартной возможности смены текущего тарифа или его полной перенастройки, посредством подключения или отключения дополнительных услуг. Например, имеется возможность увеличения скорости интернета, что позволяет не сбавлять обороты при наращивании бизнеса, либо можно понизить скорость на время застойных, праздничных или отпускных дней, что позволит не переплачивать лишние деньги за ненужную в данный момент услугу. Можно подключить видеонаблюдение, автоматически вызвав по своему адресу специалиста и заказав необходимое оборудование, что позволит автоматизировать и упростить данный процесс.
- Возможность оплаты тарифного плана в режиме онлайн, без необходимости посещения терминала или банка. Либо можно вовсе подключить автоматический платеж к собственному счету, дабы полностью автоматизировать данный процесс и следить уже только за историей платежей.
- Имеется возможность настройки протокола подключения, что позволит отсеять от собственной сети всех третьих лиц.
- Имеется возможность выстраивания фильтра для интернет-потока, дабы ограничить количество сторонних сайтов, которые может посетить сотрудник в рабочее время.
- Возможность настройки облачного сервиса, его вместимости и доступа к нему ваших сотрудников, что позволит, например, записывать данные с камер видеонаблюдения и хранить важные документы, которые будут находиться в зашифрованном хранилище.
Контакты
Для того, чтобы задать вопрос, пожаловаться на проблему в работе сайта, личного кабинета Дому.ру Бизнес или провайдера, необходимо обратиться в сервис обслуживания по бесплатному номер +7(812) 640-56-19.
По вопросам, касающимся продаж, нужно обращаться в отдел продаж по бесплатному номеру 8-800-333-9000.
Никита Аверин
Загрузка...
