Управляющая компания «Планета» осуществляет обслуживание жилого комплекса «Тихие зори» г. Красноярска. Для обеспечения качественного обслуживания граждан данного жилого комплекса была создана платформа Zori24.ru, расположенная по адресу http://zori24.ru/. На основании заключенного договора между УК «Планета» и жильцами комплекса предоставляются коммунальные услуги. Клиенты могут пользоваться удобным личным кабинетом на сайте Zori24.ru.
Регистрация личного кабинета
Жители комплекса, подписавшие договор на обслуживание с УП «Планета», могут получать комплекс услуг дистанционно. Для этого потребуется пройти процедуру регистрации и создать личный кабинет:
- Прийти в офис управляющей компании (адрес: г. Красноярск, ул. Лесников, д. 23 пом. 1189 (вход со стороны Арены «Платинум» около 5-ой парадной)).
- Заключить договор на обслуживание. При заключении договора на обслуживание каждому жителю жилого комплекса присваивается персональный лицевой счет, который в последующем будет являться логином для входа в личный кабинет пользователя.
- Для обеспечения работы личного кабинета также потребуется указать актуальный адрес электронной почты.
Все необходимые данные, необходимые пользователям для входа в персональный кабинет, размещаются на платежных документах. Граждане, проживающие в жилом комплексе «Тихие зори», могут получить платежные документы в офисе управляющей компании.
Как войти в личный кабинет пользователя
Для выполнения входа в личный кабинет пользователя потребуется выполнить такие действия:
- Открыть официальную страницу платформы Zori 24, которая находится по адресу: http://zori24.ru/.
- Развернуть вкладку панели меню «Информация».
- Нажать на активную ссылку «Личный кабинет».
- В открывшуюся форму вписать номер своего лицевого счета.
- Указать пароль.
- Нажать «Войти».
Функциональные возможности личного кабинета
Созданная и функционирующая платформа Zori 24 позволяет жильцам ЖК «Тихие зори» создать свой персональный кабинет. С помощью аккаунта можно:
- Просматривать свой текущий баланс.
- Отслеживать статистику начислений.
- Производить оплату коммунальных платежей (делать это можно как через банк, так и через интернет-ресурсы «Сбербанк Online», «Интернет-платежка»). Ознакомится с порядком оплаты можно с помощью личного кабинета пользователя.
- Получать и распечатывать квитанции по ЖКХ.
Важно! В аккаунте можно вносить показания индивидуальных приборов учета.
Другие возможности сайта Zori 24
Разработанная платформа также позволяет подать заявки:
- при возникновении проблем с работой домофонов как входной группы, так и индивидуальных переговорных устройств;
- при нарушении работы лифта;
- позвонить в диспетчерскую службу по обслуживанию автоматизированной пожарной системы.
Важно! С помощью аккаунта можно связаться с аварийно-диспетчерской службой.
На сайте есть возможность ознакомиться с актуальной правовой информацией:
- постановлениями Правительства РФ;
- федеральными законами;
- законодательными актами Красноярского края;
- с документами, которые регламентируют деятельность в области оказания коммунальных услуг.
Для получения доступа к документам необходимо:
- открыть официальную страницу сайта Зори 24:
- перейти к вкладке меню «Раскрытие информации»;
- нажать на раздел «Правовая база»;
- на открывшейся странице выбрать необходимый нормативный и правовой акт, который представлен в виде активной ссылки;
- система перенаправит на официальные интернет-порталы, где располагается требуемый нормативно-правовой акт.
Узнать актуальную информацию, связанную с оплатой услуг ЖКХ, можно с помощью Zori 24. Также можно перейти на портал Главного управления Федеральной службы судебных приставов по г. Красноярску и оформить заявку на уточнение данный по наличию имеющихся задолженностей по такому алгоритму:
- Открывает главную страницу Зори 24.
- Переходим во вкладку «Оплата услуг».
- Открываем раздел «Информация о наличии судебной задолженности».
- Заполняем форму заявки на портале Главного управления Федеральной службы судебных приставов по г. Красноярску.
- Устанавливаем галочку «Искать по физическому лицу».
- Указываем ФИО физического лица.
- Вводим дату рождения.
- Нажимаем на кнопку «Найти».
- Вводим предложенный на картинке код.
- Кликаем по кнопке «Отправить».
Далее система произведет поиск и выдаст имеющиеся сведения в базах данных.
Помимо этого, на данном ресурсе находится такая полезная информация:
- сведения о проводимых управляющей компания работах;
- данные о принятых собственниками решениях;
- можно ознакомиться актуальными тарифами на газ, воду и т.д.;
- есть сведения по самим жилым домам. Можно ознакомиться с характеристикой жилого объекта, перейти на портал ГИС ЖКХ;
- можно ознакомиться с договором управления, а также отчетной информацией по выбранному объекту.
Для получения сведений нужно следовать такой инструкции:
- Открыть главную страницу УК «Планета» http://zori24.ru/.
- В панели меню, которая находится в верхней части страницы, выбрать открыть вкладку «Информация» (разворачивается автоматически).
- Выбрать пункт меню «Информация по домам».
- Кликнуть на название интересующего вас жилого объекта.
Контакты
Можно позвонить в техническую поддержку сайта УК по телефону 214-23-59. Также можно отправить сообщение по адресу oooukplaneta@gmail.com.
Никита Аверин
Загрузка...
