Многоквартирный дом не может содержаться без управляющей компании либо сообщества (ТСЖ). УК занимается организацией ремонта, заключает договора на обслуживание дома, предоставляет персонал. Кроме того, через УК осуществляется оплата за коммунальные услуги (ЖКХ). Предоставить данные показаний счетчиков и узнать сумму оплаты за коммунальные услуги можно онлайн на сайте Реуткомфорт. Вход в личный кабинет доступен на официальном сайте https://lk.reutcomfort.ru. Для полноценного доступа ко всем сервисам нужно зарегистрироваться и ввести номер лицевого счета.
Авторизация на сайте
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно открыть главную страницу. С левой стороны находится форма для входа в личный кабинет по номеру телефона и паролю, а ниже расположена надпись «зарегистрироваться». https://lk.reutcomfort.ru/#/login Для авторизации на сайте следует:
- ввести действующий номер телефона;
- имя, фамилию и отчество;
- передвинуть ползунок, о согласии на обработку персональных данных;
- нажать «запросить код доступа», на указанный номер поступит звонок, робот продиктует 4-хзначный код, который нужно ввести и нажать кнопку далее;
- осталось только придумать пароль и ввести его повторно.
Внимание! Наводить курсор для ввода пароля следует над подчеркнутой областью, справой стороны строки, клик по надписи «введите пароль» не даст результатов.
Иногда звонок с кодом приходится ждать, получение кода можно запросить повторно. После регистрации на сайте пользователь автоматически попадает в личный кабинет.
Восстановление доступа в ЛК на сайте УП Реуткомфорт
Под формой для входа в личный кабинет традиционно расположилась надпись «забыли пароль?». При нажатии на вкладку появляется сообщение о том, что для восстановления пароля необходимо повторно зарегистрироваться. При повторной регистрации можно использовать тот же номер телефона и другие данные. Там же под формой для входа находится вкладка, через которую можно написать сообщение в техподдержку.
Функционал личного кабинета
В правом верхнем углу расположено меню пользователя в виде 3-х горизонтальных полосок.
- Во вкладке «события» можно узнать новости, но как правило так красуется надпись «новостей нет».
- Оплата – здесь первым делом нужно заполнить данные по лицевому счету чтобы получить информацию о начислениях и при желании оплатить жилищно-коммунальные услуги. Для заполнения нужно нажать на вкладку «+ подключить лицевой счет» расположенной справой стороны страницы.
- Показания. Данная вкладка хранит информацию о показаниях счетчиков. Услуга доступна после заполнения данных о лицевом счете.
- Профиль. Здесь можно ввести адрес электронной почты для получения корреспонденции, а также изменить личные данные.
Личный кабинет оформлен скромно, и содержит только полезные сведения для абонентов.
Мобильное приложение Реуткомфорт
Теперь передать данные счетчиков можно прямо с мобильного телефона, для этого доступно для скачивания мобильное приложение УК РеутКомфорт как для android, так и для ios. Доступна программа в официальном магазине приложений и скачивается бесплатно. Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно по своим учетным данным. В приложении можно оплатить счета, просмотреть историю платежей и имеющиеся квитанции.
Контактные данные
Личный кабинет пользователя содержит только необходимую информацию для абонента. Из контактных данных имеется номер тех поддержки +7-495-397-77-97 и вкладка для обращения в письменной форме.
На сайте компании https://reutcomfort.ru можно найти много полезной информации и пообщаться на форуме с другими пользователями. В верхней части страницы расположено меню сайта.
Во вкладке «контакты» подробно расписан режим работы по дням, номера телефонов всех отделов и аварийной службы, а также адрес компании.
Никита Аверин
Загрузка...
