Башкирские распределительные тепловые сети предоставляют физическим лицам, оформившим с компанией договорные отношения на теплоснабжение, право на вход в личный кабинет БашРТС, чтобы уточнить необходимые сведения по договору и лицевому счету, узнать стоимость выставленной оплаты, проверить проведенные платежи и имеющиеся задолженности. Адрес личного кабинета – https://lkpe.bashrts.bgkrb.ru. Войти в него можно через официальный сайт.
Регистрация личного кабинета
Физическое лицо, решившее пользоваться этим сервисом, обязано пройти регистрационную процедуру, указав нужные сведения в специальных полях.
Схема стандартная, используется многими организациями, предлагающими физическим лицам бесплатные услуги личного кабинета.
Действия выполняются в следующем порядке:
- выполняется переход на сайт БашРТС по ссылке https://bashrts-rb.ru. Сверху есть клавиши для физических и юридических лиц – используют необходимую для конкретного случая;
- указываются персональные сведения – ФИО, контактный телефон, электронный почтовый адрес. Все это необходимо для идентификации физического или юридического лица и подтверждения по клиентской базе;
- выполняется генерация пароля, данные его подтверждаются;
- учетная запись активируется по ссылке, указанной в электронном сообщении.
На процедуру регистрации требуется не более пяти минут.
Как только личный кабинет БашРТС зарегистрирован, можно использовать весь его функционал.
Сайт не отличается сложным интерфейсом, пользователю придется указать минимальный набор данных для регистрации.
Как войти в личный кабинет
Для осуществления подобного действия корпоративному клиенту достаточно в соответствующих разделах указать собственный e-mail и секретный пароль, после чего нажать кнопку «войти».
Как осуществить вход юридическому лицу
Все действия выполняются в последовательности, аналогичной для физического лица.
Восстановление пароля от ЛК
Если данные секретного пароля, через который осуществляется вход в личный кабинет БашРТС физическим лицом, утеряны, восстановление информации возможно. Для этого указывается логин (e-mail, введенный на момент прохождения регистрационной процедуры), после чего нажимается кнопка «вспомнить пароль».
Функционал личного кабинета
Физические и юридические лица получают определенные преимущества:
- можно в любое время уточнять актуальную информацию о текущем состоянии заказа, его статусе, передвижении товара, ссылках и акциях;
- пользователь, зарегистрировавшийся в личном кабинете, получает накопительные скидки, зависящие от перечисленных сумм, процента приобретенного товара в определенных магазинах, срока использования ЛК и собственного статуса;
- на сайте предусмотрена возможность распечатки бланка на приобретение товара, подачи заявки с оплатой через безналичный расчет, сохранение чека в электронном виде, доставка товара по адресу либо вывоз транспортом покупателя;
- все заказы можно проанализировать в разделе «история», повторить необходимые, проанализировать расходы;
- пользователь сможет оставить на сайте отзыв о товарах, уточнить его свойства, качественные характеристики, подать претензии, получив на них ответы от сотрудников компании, дать оценку работе специалистов;
- в определенных случаях БашРТС позволяет хранение виртуальных средств в личном кабинете, предназначенных для расчета за товар.
Мобильное приложение
На официальный сайт БашРТС пользователь выходит с ноутбука и персонального компьютера, работает через планшет и мобильный телефон.
Контактны для связи
По всем проблемным вопросам обращаются на горячую линию, набрав номер 8-800-511-30-15, либо дозвониться в региональный центр, контакты которых указаны на сайте.
Никита Аверин
Загрузка...
