«Связист» – региональный интернет-провайдер, лидер по предоставлению телекоммуникационных услуг в городе Кстово и других населенных пунктах Нижегородской области. Оператор связи работает с 1997 года, предоставляя частным и юридическим клиентам подключение к скоростному безлимитному интернету, цифровое телевидение, стационарную телефонию и видеонаблюдение.
Основное направление деятельности предприятия «Связист» – обеспечение жителей частного сектора, многоквартирных домов и юридических лиц качественным, недорогим и бесперебойным интернетом и связью. Провайдер стремится предоставить своим клиентам максимально высокое качество обслуживания и предоставляемых услуг, внедрение новейших технологий в сфере телекоммуникаций и лояльную ценовую политику.
Для удобства абонентов создан личный кабинет «Связист» – многофункциональная электронная панель для управления лицевым счетом и всеми подключенными услугами в онлайн режиме.
Как зарегистрировать личный кабинет
Интернет-провайдер «Связист» предлагает новым клиентам доступную возможность подать заявку на подключение доступа к высокоскоростному интернету, цифровому телевидению и другим услугам онлайн. Для этого нужно заполнить небольшую заявку на официальном сайте компании.
- Откройте главную страницу «Связист» https://www.sv-tel.ru/ и выберите красную вкладку «Заказ услуг» с правой стороны.
- Для быстрого доступа к заявке на подключение можно воспользоваться прямым доступом по ссылке https://www.sv-tel.ru/forclient/customservices.
- В открывшуюся анкету введите фамилию, имя и отчество.
- Укажите адрес, по которому планируется проведение услуги – город, улицу, номер дома и квартиры.
- Введите номер мобильного телефона.
- Укажите контактный адрес электронной почты.
- Выберите из списка, какую услугу вы хотите подключить – интернет, цифровое телевидение, видеонаблюдение или телефония.
- Подтвердите свое согласие с политикой обработки персональной информации, поставив отметку возле соответствующего пункта.
- Для защиты от автоматических регистраций ведите проверочный код с изображения.
- В завершение кликните «Отправить».
В ближайшее время после подачи заявки с вами свяжется менеджер интернет-провайдера «Связист». После уточнения удобного времени специалисты компании проведут проверку технической возможности подключения, и если она есть – проводится оптоволокно и устанавливается все необходимое оборудование.
После выполнения всех работ новый клиент подписывает договор с провайдером. Ему выдается экземпляр документа, в котором указаны все детали подключенной услуги, а также персональный логин и пароль для доступа к личному кабинету на сайте «Связист».
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет компании «Связист» нужно открыть стартовую страницу сайта https://www.sv-tel.ru/, кликнуть вкладку «Личный кабинет» в правом столбике или же перейти по ссылке http://bill.sv-tel.ru/.
В открывшуюся форму введите логин (номер абонентского договора) и пароль, затем кликните кнопку «Войти». После этого страница автоматически перезагрузится и абонент получит доступ к функциям личного кабинета.
Восстановление пароля
В случае потери пароля от личного кабинета «Связист» абоненту нужно обратиться в службу клиентской поддержки. В целях безопасности компания не предоставляет возможность восстановления утерянного пароля в онлайн режиме.
Связаться со службой клиентской поддержки можно по телефону 8-831-457-77-11 или написать на электронную почту helpdesk@sv-tel.ru.
Функционал личного кабинета
При помощи личного кабинета «Связист» можно воспользоваться следующими функциями:
- просмотр детальной информации о тарифе;
- смена действующего тарифного плана;
- проверка баланса лицевого счета;
- проверка скорости интернета;
- просмотр детальной выписки и истории всех платежей по лицевому счету;
- подключение и отключение цифрового телевидения и других дополнительных услуг;
- подписка на новостную рассылку от компании;
- подача заявки на вызов мастера;
- онлайн обращение в службу технической поддержки.
Оплатить подключенные услуги можно несколькими способами – банковскими картами, через электронный банкинг Сбербанк Онлайн или РКБ-Онлайн.
Контактная информация для связи
Для подключения или оплаты услуги, подписания договора и восстановления утерянного пароля от личного кабинета абоненты могут обратиться в центральный офис компании «Связист», расположенный по адресу г. Кстово, ул. Мира 21а.
Контактные данные службы клиентской поддержки:
Все вопросы и жалобы клиенты интернет-провайдера «Связист» могут отправлять на электронную почту helpdesk@sv-tel.ru.
Никита Аверин
Загрузка...
