Пошаговые инструкции по ЛК компании Псковлайн

псков лайн

Псковлайн – это телекоммуникационная компания, работающая на территории Псковской области. Она специализируется на предоставлении жителям региона доступа в интернет, услуг цифрового ТВ и IP-телефонии. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Управлять подключенными услугами связи клиентам Псковлайн помогает личный кабинет на сайте провайдера.

Возможности личного кабинета Псковлайн

С помощью веб-кабинета на официальном сайте Псковлайн (pskovline.ru) жители Пскова и Псковской области, заключившие договор с провайдером, могут не только контролировать баланс своего лицевого счета и вносить абонентскую плату. ЛК предоставляет абонентам компании множество дополнительных возможностей:

  • приобрести лицензионный антивирус для своего компьютера или мобильного гаджета;
  • установить временную блокировку интернета;
  • мониторить тарифные планы Псковлайн, менять тарифы на более выгодные;
  • подключать новые услуги;
  • деактивировать подключенные сервисы;
  • получать статистику потребления интернета и детализацию телефонных звонков;
  • подключать Обещанный платеж;
  • активировать новые пакеты телеканалов, отключать активные пакеты.

Также через веб-кабинет абоненты Псковлайн могут вести переписку со службой технической поддержки провайдера. Зачастую это бывает удобнее, чем дозваниваться до техподдержки по телефону.

фио

Как завести личный кабинет

Работать в личном кабинете Псковлайн могут только действующие клиенты этой компании. Регистрировать ЛК самостоятельно им не придется. Кабинет создается на официальном сайте провайдера автоматически, после заключения клиентом договора на обслуживание.

Логин и пароль, необходимые для авторизации в веб-кабинете, выдаются клиенту вместе с его копией договора. Это касается как физических, так и юридических лиц. Но юрлица и индивидуальные предприниматели при заключении договора должны дополнительно написать заявление на предоставление полного доступа к ЛК. Частным же клиентам доступ предоставляется по умолчанию.

Кстати! Если учетные данные, предоставленные компанией, кажутся абоненту неудобными для запоминания, он может самостоятельно поменять их. Для этого в веб-кабинете существует специальный раздел.

вход в лк псков лайн

Вход в личный кабинет Псковлайн

Для входа в личный кабинет клиентам компании Псковлайн необходимо зайти на ее официальный сайт. Он находится по адресу https://pskovline.ru.

Читайте также:  Пошаговые инструкции по личному кабинету Новая линия

Ссылки на форму авторизации находятся:

  • в главном меню сайта (самый последний пункт, расположен в правом углу экран сверху);
  • в подвале сайта.

При работе через главное меню для доступа к форме авторизации можно просто кликнуть на плашку «Личный кабинет», либо навести на плашку курсор мыши, и в выпавшем подменю выбрать пункт «Вход в статистику». При работе через подвал сайта, достаточно просто кликнуть по ссылке на ЛК. Далее необходимо будет ввести в соответствующие поля формы логин и пароль, выданные провайдером, и кликнуть по кнопке «Войти».

Кстати! Псковлайн предоставляет посетителям своего сайта доступ к вебкамерам Пскова. Чтобы посмотреть онлайн-трансляцию с камер, не нужно авторизоваться в ЛК. Достаточно перейти по ссылке «Интерактивное телевидение», расположенной в шапке сайта, а затем выбрать в меню слева раздел, посвященный видеокамерам.

восстановление доступа псковлайн

Восстановление доступа к личному кабинету

Если клиент Псковлайн забыл пароль для входа в веб-кабинет, он может восстановить его на официальном сайте провайдера. Для этого можно:

После перехода на экране появится форма, в которую нужно будет внести номер своего мобильного телефона и номер лицевого счета (последний – не обязательно). Затем в самое последнее поле нужно будет вбить капчу, и кликнуть по кнопке «Получить данные на телефон». СМС с логином и паролем от провайдера поступит в течение 3-5 минут.

Важно! Рассылка учетных данных ведется только на номера, указанные в договоре на обслуживание. Если абонент поменял телефонный номер, ему необходимо будет сообщить об этом в техподдержку Псковлайн по телефону или иными способами. Иначе восстановление учетной записи для него будет невозможным.

поддержка псков

Если личный кабинет не работает

Случается, что веб-кабинет по каким-то причинам недоступен. В этом случае частично абоненту может помочь официальный сайт провайдера. Например, здесь можно уточнить актуальные тарифы на интернет и телевидение от Псковлайн, подать заявку на подключение новых услуг и смену тарифного плана, узнать о способах внесения абонентской платы и т.д.

Кстати! Если сориентироваться на сайте трудно, все возникшие вопросы можно задать в чате с сотрудниками техподдержки. Ссылка на него отображается на любой из страниц pskovline.ru.

Также со справочной Псковлайн и техподдержкой компании можно связаться по телефонам для справок:

Читайте также:  Пошаговые инструкции по ЛК Евтелсат Нетворкс

Указанные номера работают круглосуточно. Как правило, если нет глобальных проблем, ожидание ответа операторов занимает около минуты.

The following two tabs change content below.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Ссылка на основную публикацию