Телекоммуникационная компания Нэт-Норд (Net-Nord) работает на территории Москвы и Московской области. Ее основная специализация – поставка безлимитного интернета в частный сектор, коттеджные поселки и небольшие населенные пункты региона. Но помимо интернета в ассортименте провайдера присутствуют услуги цифрового ТВ, видеонаблюдения, аренды оборудования и даже ремонта компьютеров. Заказать нужную услугу можно на официальном сайте Нэт-Норд. А те, кто уже стал абонентами компании, могут с помощью сайта следить за своими лицевыми счетами и подключенными сервисами. Для этого им необходимо просто выполнить вход в личный кабинет провайдера.
Регистрация личного кабинета
Большинство интернет-провайдеров регистрирует электронные кабинеты для своих абонентов самостоятельно. Net-Nord не стал исключением. Каждому клиенту компания автоматически заводит персональный аккаунт на своем сайте, сразу после внесения заключенного им договора в базу данных.
Логин и пароль для ЛК абоненты получают вместе с остальными документами от компании. Обычно это происходит сразу после подключения домового оборудования для доступа к сети. Договор и приложение к нему, в котором содержатся учетные данные для ЛК, передают монтажники фирмы.
Вход в личный кабинет
Официальный сайт провайдера Нэт-Норд находится по адресу https://net-nord.ru. Чтобы зайти в ЛК, абонент должен открыть эту ссылку в своем браузере, а затем выполнить следующие действия:
- кликнуть по белой кнопке с надписью «Личный кабинет», расположенной в шапке страницы;
- в появившейся форме ввести логин и пароль, полученные вместе с договором;
- нажать на зеленую кнопку «Продолжить», размещенную под полями для учетных данных.
Если все сделано правильно, и пароль введен без ошибок, на экране появится главная страница личного кабинета.
Кстати! Прямая ссылка на форму входа – https://cabinet.net-nord.ru/cabinet/welcome/. Если сохранить ее в закладках браузера, работать с аккаунтом будет намного удобнее.
Восстановление пароля от личного кабинета
Пользователь, забывший логин и/или пароль от своего кабинета на сайте Net-Nord, легко может восстановить учетные данные, заглянув в документы, полученные от провайдера. Как правило, нужная информация указывается в приложении к основному договору.
Совет! Чтобы логин и код доступа к ЛК были всегда под рукой, стоит переписать их в ежедневник или на стикер, который будет висеть рядом с компьютером.
На случай, если документов нет поблизости, а доступ к аккаунту нужен срочно, в Нет-Норд предусмотрели опцию восстановления пароля в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться ею от абонента потребуются следующие действия:
- открыть в браузере страницу входа в ЛК – https://cabinet.net-nord.ru/cabinet/welcome/;
- кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», расположенной рядом с кнопкой «Продолжить»;
- в появившейся форме ввести логин от своего аккаунта, либо прикрепленный к нему номер электронной почты;
- нажать зеленую кнопку «Продолжить».
После этого нужно будет проверить свой электронный ящик. В нем (во Входящих или в Спаме) будет новое сообщение от провайдера с инструкциями по дальнейшим действиям. Если же с момента заключения договора пользователь сменил электронный адрес или утратил доступ к ящику, закрепленному за личным кабинетом, для получения нового кода доступа к ЛК ему придется обращаться в техподдержку Нэт-Норд.
Кстати! Прямая ссылка на страницу сброса пароля – https://cabinet.net-nord.ru/cabinet/welcome/.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет на сайте Net-Nord – это полноценный инструмент для управления лицевым счетом абонента в удаленном режиме. С его помощью можно:
- узнать, сколько денег осталось на счете интернета;
- оплатить услуги Нэт-Норд с банковской карты или электронного кошелька;
- отследить начисление абонентской платы за подключенные сервисы;
- получить выписку по лицевому счету за любой необходимый период времени;
- ознакомиться с условиями действующего тарифного плана;
- перейти на новый тариф;
- подключить дополнительные сервисы – пакеты ТВ-каналов, временную блокировку интернета, обещанный платеж и т.д.;
- подать заявку на подключение новых услуг – видеонаблюдения, телевидения;
- вызвать специалиста технической поддержки на дом, либо пообщаться с ним в чате.
Также с помощью ЛК клиенты провайдера могут редактировать свои контактные данные и управлять информационными рассылками от Net-Nord.
Контактные данные для связи
Со службой поддержки телекоммуникационной компании Нэт-Норд ее абоненты могут связаться по телефону 8-495-783-28-33. Номер доступен круглосуточно, а время ожидания ответа редко превышает минуту.
Также клиенты могут оставить письменное сообщение в адрес провайдера на его сайте – https://net-nord.ru/services/support/. Форма обратной связи находится в нижней части страницы. Кстати, по этой же ссылке можно почитать ответы на наиболее частые вопросы от абонентов и попытаться устранить проблемы с интернетом своими силами с помощью электронного помощника.
Никита Аверин
Загрузка...
