Компания Конвекс занимается предоставлением телекоммуникационных услуг много лет, заслужила массу положительных отзывов от довольных клиентов. Организация находится в Екатеринбурге, но обладает представительствами в населенных пунктах Свердловской области – Новоуральске, Нижнем и Верхнем Тагиле, Кировграде, Уральском, Первоуральске, Заречном, Каменске, Ревде. Для удобства клиентов, был создан личный кабинет Конвекс, упрощающий процесс пользования услугами фирмы. Перед регистрацией, следует ознакомиться со всеми особенностями.
Какие функции предлагает личный кабинет
Клиенты, прошедшие регистрацию, подписавшие договор о сотрудничестве с компанией Convex, могут пользоваться полным списком услуг Личного кабинета. Среди них:
- подключение, отключение услуг фирмы;
- ознакомление с текущим тарифным планом, период его действия;
- заморозка на определенный срок предоставление услуг;
- вносить средства на баланс личного счета без комиссии, пользуясь предоставленными на ресурсе данными, оплачивая услуги картами любого банка РФ;
- ознакомление со статистикой трафика помесячно, просмотр баланса – остатка, операций;
- просматривание личных данных;
- чтение новостей фирмы;
- получение уведомлений;
- подписка на лицензионное антивирусное программное обеспечение;
- смена пароля;
- управление трафиком;
- включение и выключение поддержки авторизатора;
- обращение с вопросами в техническую поддержку.
Также доступна оплата услуг ранее накопленными бонусами через личный кабинет.
Как происходит регистрация в личном кабинете Конвекс
Чтобы успешно пройти регистрацию, нужно зайти на официальный ресурс фирмы, выполнить ряд манипуляций.
- Заполнить предложенную форму, выбрать логин, придумать пароль.
- Подтвердить регистрацию переходом по ссылке. Она придет в сообщении на указанную электронную почту.
После перехода по ссылке, можно зайти в созданный ЛК, пользоваться им полноценно. Чтобы защитить аккаунт, подключают номер сотового телефона. На него придет СМС сообщение с кодом подтверждения. Его вписывают в специальное поле. Наличие номера мобильного защитит от взлома профиля мошенниками. Если клиент забыл пароль и логин, используют функцию восстановления доступа в ЛК. После, указывают новые данные, подтверждают смену пароля по ссылке в СМС. Оно приходит на электронный адрес. После изменения пароля, можно снова выполнить вход в личный профиль, приступить к работе.
Оплата счета через ЛК
Для оплаты счета в личном профиле Конвекс, необходимо выполнить ряд действий. Среди них:
- зайти в аккаунт;
- в персональном разделе, нажать кнопку «Онлайн платеж»;
- сразу на экране появится диалоговое окно, там будет предложено указать сумму транзакции;
- после внесения данных, удостовериться в их корректности, после, нажать «Приступить к оплате»;
- система обработает запрос, перенаправит в защищенный раздел сайта, чтобы провести финансовую операцию;
- во всплывшем поле, указать реквизиты банковской карты, нажать – «Продолжить».
Спустя 1-2 минуты, на экране появится уведомление об успешном проведении транзакции, а баланс счета пополнится на указанную сумму.
Как узнать состояние счета
Чтобы узнать состояние личного счета, следует зайти в персональный профиль, произведя авторизацию на сайте фирмы. Там находится информация о текущем балансе, данные об используемом тарифном плане, дате следующего списания абонентской платы. Если до конца оплаченного срока осталось несколько суток, а на счету нет средств, необходимо внести деньги через банковскую карту.
Как использовать мобильную версию приложения
Если пользоваться функциями личного кабинета через смартфоны или планшеты, вход в систему осуществляется только через них. Достаточно скачать приложение «Личный кабинет Конвекс» на соответствующей гаджету платформе. Функционал мобильной версии почти такой же, как и компьютерной. Вход выполняется по аналогии с сайтом:
- зайти в пункт меню «Настройки»;
- кликнуть по слову «Вход»;
- ввести данные для авторизации – логин и пароль;
- выбрать город, сохранить изменения.
Приложение Конвекс абсолютно бесплатное. По отзывам потребителей, оно работает исправно, не содержит в себе вирусы, интерфейс вполне удобный.
Виджет для Windows
Конвекс Агент представляет собой виджет-информер, после его установки, он будет расположен на боковой панели рабочего стола. С его помощью открываются такие функции:
- мониторинг текущего баланса лицевого счета;
- проверка статуса подключения;
- осуществление входа в личный кабинет через один клик;
- чтение последних новостей фирмы, не заходя на сайт (эта опция доступна не во всех городах).
Версия подходит для Windows версий ХР и более устаревших. Провайдер Конвекс Сухой Лог – это удобное, полезное приложение, упрощающее клиентам процесс использования услуг компании.
Никита Аверин
Загрузка...
