ПАО Центральный телеграф является одной из известнейших телекоммуникационных компаний страны. Фирма предоставляет фиксированную и мобильную телефонию, интернет-соединение, IPTV. Также компания предоставляет аренду каналов связи, электросвязь, виртуальную офисную станцию IP PBX, видеонаблюдение. Протяженность сетей компании составляет 4,9 тысячи километров в Москве и Подмосковье. Главный акционер компании — Ростелеком (60% уставного капитала и 80% акций). Для того чтобы клиенты могли более продуктивно сотрудничать с компанией, рекомендуется использовать личный кабинет на сайте gobaza.ru.
Регистрация личного кабинета
Для регистрации нужно следовать такой инструкции:
- Зайти на страницу https://www.gobaza.ru/shop/direct-numbers/, где расположена форма-заявка на подключение к услуге. На первом этапе клиенту предлагается выбрать код (495 или 499), услугу (офис или мобильную связь), тип номера. Когда все фильтры установлены, нужно нажать кнопку «Применить». На этой же странице есть список свободных номеров, можно выбрать один из них.
- Следующий этап — выбор тарифного плана. С каждым из них можно ознакомиться подробнее, после чего нажать кнопку «Далее».
- После этого нужно приступить к вводу персональных данных. В этом разделе есть специальная форма, которую необходимо заполнить, не пропуская ни одного поля.
- Завершающий этап — оформление. На этом этапе клиенту предлагается абонентский договор, который он подписывает.
Важно! В оформленном договоре содержатся данные для входа в учетную запись.
Вход в личный кабинет
Для авторизации нужно выполнить такие действия:
- Зайти на страницу https://www.gobaza.ru.
- В правом верхнем углу есть активное поле «Личный кабинет», на него нужно нажать.
- Форма для входа содержит всего две строки — для логина и пароля. Эти данные клиент получает в абонентском договоре.
- В завершение следует нажать кнопку «Вход».
Если пользователь забыл свой пароль, в форме авторизации нужно нажать строку «Забыли пароль?». Требуется указать в появившемся окне логин и мобильный телефон для отправки смс-сообщения. После этого нужно нажать кнопку «Отправить». В этом сообщении пользователю отправят пароль от его аккаунта.
Услуги компании
Фирма предлагает две услуги:
- baza-офис. Предоставляется многоканальный городской номер с кодом 495 или 499, к нему подключены все функции современной АТС и IP телефонии.
- baza-мобильная. Она представляет собой обычную мобильную связь, но при этом оснащенную функциями виртуальной АТС. Наличие сим-карты в данном случае — это единственное отличие этих двух услуг.
Данные услуги обладают таким набором функций:
- SIP-телефония и возможность подключения дополнительной услуги baza IQ (дает возможность использовать baza через интернет). В рамках этой функции можно подключить также SIP аккаунт baza IQ. Это способ подключения всех удаленных сотрудников, использующих разные устройства связи.
- Многоуровневое голосовое приветствие. Эту функцию можно настроить даже без подключения дополнительного оборудования.
- Объединение мобильных номеров сотрудников в одну сеть. Имея номер baza, можно каждому сотруднику присвоить какой-либо короткий номер. Таким образом для дальнейшего общения между сотрудниками будут находиться в обращении эти номера.
- Самостоятельный выбор номера. Уникальный номер сможет выделить организацию, сделать ее запоминающейся.
- Для того чтобы все звонки (входящие и исходящие) обрабатывались максимально быстро, на каждый номер устанавливается 5 линий по умолчанию. При желании их количество можно сделать любым до 100 линий. Это позволяет настраивать переадресацию на нужную линию, принимать вызовы в любое время суток вне зависимости от расположения звонящего. Можно перенаправлять звонки в офис или на мобильный номер, распределять вызовы.
Тарифы
Пользователю предоставляются такие тарифы:
- baza-офис предлагает на выбор клиентов 5 тарифов по цене от 150 до 2500 рублей. Стоимость подключения тарифов в коде 495 составляет 500 рублей, в коде 499 — 150 рублей.
- baza-мобильная представлена также пятью тарифами по цене от 100 до 6000 рублей. Все эти цены действительны и для физических, и для юридических лиц.
Все услуги baza можно оплачивать несколькими способами:
- в личном кабинете с пластиковой карты любого банка (с дебетовой, платежи с кредитных карт не принимаются);
- через платежные терминалы;
- через кассы в офисах компании;
- платежные системы Киви, Элекснет, Comepay;
- салоны Связной, Евросеть, ИОН, Мобил-Элемент.
Важно! Все доступные способы оплаты предоставляются для физических и для юридических лиц.
На главной странице baza представлены наиболее актуальные новости компании:
- графики профилактических работ;
- новые тарифные планы;
- изменения в порядке списания абонентской платы;
- изменения банковских реквизитов компании;
- новые способы оплаты услуг;
- акции и предложения от компании.
В личном кабинете клиенты могут получать персональные предложения и скидки по тарифам.
Никита Аверин
Загрузка...
