Чебнет – провайдер, предоставляющий свои услуги в сфере телефонии, телевидения и высокоскоростного интернета на территории Чувашии с головным офисом в городе Чебоксары. У пользователей славится за надежный и стабильный сигнал сети, обеспеченный высококачественными оптоволоконными проводами.
Для удобства пользователей провайдером на официальном сайте была введена возможность входа в личный кабинет, позволяющий решить большинство абонентских потребностей пользователя.
Регистрация
Самостоятельно зарегистрироваться в сети Чебнет и получить личный кабинет невозможно, поскольку каждый подключенный пользователь автоматически вносится в базу и получает доступ к ЛК, что обусловлено попыткой провайдера исключить возможность доступа к базе со стороны третьих лиц.
Для подачи заявки онлайн через официальный сайт необходимо сделать следующее:
- Перейти по ссылке https://cheb.wifire.ru.
- Выбрать справа представленные тарифы и нажать на плюсик рядом с теми услугами, которые хотите себе подключить, настроив тем самым собственный тариф.
- Далее останется только нажать на кнопку «Оформить заявку»
- После этого вам откроется окно с пустыми полями для заполнения, где будет необходимо ввести имя и номер телефона.
- Справа будет выведена общая цена за выбранные услуге.
- Далее останется лишь нажать на кнопку «Отправить заявку» – обратите внимание, что под кнопкой сразу поставлена галочка на согласии с обработкой персональных данных, что означает, что вы, при нажатии, соглашаетесь с ними.
- В течение суток вам на указанный номер позвонит оператор провайдера и спросит о подлинности вашей заявки, после чего предложит заполнить анкету, для чего нужно будет сообщить ваши ФИО, паспортные данные и подробный адрес, по которому желаете подключить сеть, после чего оператор назовет вам день, когда прибудет специалист.
- В назначенное время прибудет специалист и предложит заключить с вами договор на подключение и обслуживание, второй экземпляр которого передаст вам вместе с регистрационными данными (логином и паролем) от вашего личного кабинета. После этого специалист подключит вашу квартиру к сети Чебнет и установит необходимое оборудование, настроив его согласно вашему тарифном плану.
Вход
Для входа в личный кабинет Чебнет, следует сделать несколько простых действий:
- Перейти на официальную страницу https://cheb.wifire.ru.
- Нажать вверху экрана на кнопку «Личный кабинет» обозначенную минималистичной иконкой человека.
- В открывшемся окне ввести свои логин и пароль, после чего вам останется лишь нажать на кнопку «Войти», чтобы оказаться в собственном личном кабинете.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля необходимо сделать следующее:
- Перейти по ссылке https://my.wifire.ru/#reset-password/step1.
- Ввести на открывшейся странице номер лицевого счета и нажать продолжить, в результате чего вам придет СМС-сообщение с подробными инструкциями для восстановления.
«Если вы забыли и номер лицевого счета, необходимо позвонить в техническую поддержку, номер которой указан в конце статьи»
Функционал
Личный кабинет Чебнет предоставляет своим пользователям достаточно обширный инструментарий, позволяющий решить почти все проблемы:
- Одной из важнейших возможностей является смена тарифного плана, которая дает сменить текущий тариф на любой из имеющихся у провайдера, либо настроить свой текущий под личные нужды, увеличив, например, скорость входящего интернета, повысив, тем самым, и цену на тариф или снизить скорость интернета, снизив и затраты на связь.
- Можно подключить автоматический платеж прямо в личном кабинете, что позволит полностью исключить такую необходимость, как хождения к терминалу для ручного пополнения счета. Либо можно подключить к своему личному кабинету банковскую карту, что позволит делать то же самое, но без необходимости настраивать пополняемую сумму, так как у вас с банковской карты будет сниматься ровно необходимая для оплаты тарифа. Имеется и обещанный платеж, предоставляющий в долг деньги с небольшим процентом, что позволит пользоваться услугами дальше, даже в случае, если вы забыли пополнить счет.
- Кроме всего вышеперечисленного, в личном кабинете имеется возможность связаться с абонентским отделом, что позволит запрашивать консультации касаемо тех или иных тарифов и услуг. Кроме этого, можно связаться с техническим отделом – в случае возникновения ошибок или проблем в работе личного кабинета или сайта Чебнет. Также принимаются жалобы и предложения по работе самого провайдера или предоставленной им сети.
Контакты
По всем вопросам и предложениям, а также с жалобами на проблемы и ошибки нужно обращаться по номеру 8-835-227-83-18.
Никита Аверин
Загрузка...
