Негосударственный пенсионный фонд Газфонд существует уже более 20 лет. Он предоставляет услуги по обязательному страхованию пенсий как физическим лицам, так и организациям и индивидуальным предпринимателям. НПФ неоднократно становился лидером рейтингов финансовой надежности и устойчивости, а также лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания».
Получению премии весьма способствовало развитие фондом современных дистанционных способов работы с клиентами. Так, любой гражданин, застрахованный в НПФ Газфонд, может следить за своими пенсионными накоплениями в личном кабинете на сайте этой организации.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет клиента негосударственного пенсионного фонда Газфонд, необходимо открыть в браузере официальный сайт этой организации. он расположен по адресу – https://gazfond-pn.ru.
В левой части главной страницы сайта посетитель увидит его основное меню. Под списком разделов, на голубом фоне, будет расположено несколько кнопок. Одна из них – со значком человечка и надписью «Личный кабинет». Именно на нее нужно кликнуть, чтобы попасть на страницу авторизации.
Кстати! На форму входа можно перейти и по прямой ссылке – https://lk.gazfond-pn.ru/auth/?utm_source=buttonmain&utm_medium=cite. Клиенты фонда обычно сохраняют ее в папке закладок своего браузера, чтобы ускорить работу с ЛК.
На странице входа будут размещены две кнопки:
- Войти через Госуслуги;
- Войти с помощью СНИЛС.
Нужно нажать одну из них, в зависимости от предпочтительного варианта аутентификации. Те клиенты фонда, у которых нет учетной записи в ЕСИА, могут воспользоваться входом по СНИЛС. На новой странице им нужно будет ввести номер страхового свидетельства, а затем кликнуть по ссылке «Получить пароль». На телефон, номер которого был указан в договоре с НПФ, поступит кодовая комбинация. Ее необходимо будет внести в строку форма «Пароль». Затем останется только отметить свое согласие с правилами безопасности сайта и кликнуть «Далее», и доступ к ЛК будет получен.
Кстати! Авторизация через Госуслуги производится обычным способом. В стандартной форме нужно выбрать тип логина (СНИЛС, е-мэйл или номер мобильного), а затем ввести логин и пароль.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте негосударственного пенсионного фонда Газфонд может любой гражданин, доверивший этой организации свои пенсионные накопления. Но есть нюанс – доступ к ЛК можно получить только после вступления в силу договора с фондом. Обычно это происходит во втором квартале года, следующего за годом заключения договора. Именно в этот период НПФ заканчивают передачу клиентов и их накоплений друг другу в соответствии с переоформленными страховыми договорами.
Если срок активации ЛК подошел, зарегистрироваться на сайте Газфонда можно следующим образом:
- заходим на форму авторизации – https://lk.gazfond-pn.ru/auth/?type=snils;
- в первой строке вводим номер СНИЛС;
- нажимаем ссылку «Получить пароль»;
- дожидаемся прихода на телефон, указанный в договоре, одноразового пароля;
- вводим полученную комбинацию в соответствующее поле на странице;
- ставим галочку в поле с предупреждением об обработке личных данных;
- кликаем «Далее».
Важно! Если у клиента имеется учетная запись в системе ЕСИА (на портале Госуслуги), ему не обязательно проходить регистрацию на сайте Газфонда. Можно пользоваться ЛК с учетными данными от Единой информационной системы, но не раньше, чем подойдет срок активации клиентского кабинета.
Восстановление пароля от ЛК
После первого входа в клиентский кабинет пользователь может установить в его настройках собственный пароль для доступа к приватной зоне. А если, спустя время, он забудет установленную комбинацию, восстановить ее можно будет в онлайн-режиме. Для этого:
- переходим на страницу восстановления доступа – https://lk.gazfond-pn.ru/register/restore.php;
- вводим в предложенное поле номер СНИЛС;
- кликаем по белой кнопке «Восстановить» в нижней части формы;
- дожидаемся прихода на телефон. указанный в договоре в Газфондом, одноразового кода доступа;
- вводим код на сайте;
- устанавливаем новый постоянный пароль.
Получить код можно только на сотовый, указанный в договоре. Если клиент сменил номер телефона, он должен уведомить об этом представителей фонда, направив на электронную почту клиентской службы заявление по установленной форме. Бланк заявления можно скачать здесь – Заявление изменении персональных данных.pdf.
Как только клиентская служба внесет новый номер в базу данных, пользователь сможет повторить процедуру восстановления пароля с применением нового телефона.
Важно! Такое же заявление необходимо отправить в Газфонд при смене других личных данных – ФИО, реквизитов паспорта, пола, гражданства и т.д.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет на сайте НПФ Газфонд был создан для осуществления клиентами фонда дистанционного контроля своих пенсионных накоплений. В нем реализованы следующие функции:
- информирование о состоянии пенсионного счета по договорам ОПС и НПО;
- формирование выписок о состоянии счетов;
- информирование о результатах инвестирования клиентских средств;
- оплата взносов по договору НПО без комиссии.
Подготовленные в аккаунте выписки о состоянии счетов клиент может самостоятельно распечатать, либо заказать их доставку почтой России заказным письмом.
Мобильное приложение
Помимо веб-версии клиентского кабинета у НПФ Газфонд имеется мобильное приложение для клиентов. оно полностью дублирует функционал браузерной версии аккаунта гражданина. Войти в приложение можно с помощью номера СНИЛС и личного пароля, либо по учетным данным с портала Госусуги.
Скачать приложение на свой смартфон или планшет клиенты фонда могут через магазин софта своего гаджета, либо с сайта фонда. Ссылки на скачивание размещены в подвале любой из страниц ресурса.
Контактные данные для связи
При возникновении затруднений в работе с сайтом НПФ Газфонд или его личным кабинетом, клиенты фонда могут обратиться на горячую линию сервисной службы. Ее номер 8-800-700-85-85 доступен круглосуточно.
Проконсультироваться по работе с ЛК можно и в чате на сайте фонда. Окно для переписки отображается на любой из страниц ресурса. Кроме того, текстовое сообщение с описанием возникшей проблемы можно отправить специалистам через форму обратной связи – https://gazfond-pn.ru/feedback/. Как правило, ответ на такие сообщения поступает в течение часа с момента их отправки.
Никита Аверин
Загрузка...
