Коммерческое финансовое предприятие «Московский кредитный банк» занимается кредитами с 1992 года. Его сеть охватывает 22 региона России. Банк «МКБ» включен в список кредитных организаций системного значения, составленный Центральный Банком. Предприятие предоставляет кредиты на жилье, авто и прочие нужды, а также депозиты. Отслеживать историю операций удобно через интернет-банкинг. Как войти в личный кабинет на «МКБ Онлайн» узнаем из подробной инструкции.
Войти в личный кабинет
Для чего нужен личный кабинет
Сервис «МКБ Онлайн» предназначен для самостоятельного управления счетами через интернет. Чтобы оформить кредит или карту, не нужно идти в отделение. Достаточно зайти в личный кабинет через мобильное приложение или официальный сайт и найти в меню соответствующую услугу.
Кроме кредитования в «МКБ Онлайн» доступны следующие действия:
- просмотр действующих услуг, состояния кредитных карт, статуса займа;
- оплата коммунальных услуг, мобильной связи, интернета, штрафов и пошлин;
- информирование о новых и актуальных предложениях;
- перевод средств между личными картами и счетами, а также на карты других клиентов «МКБ»;
- открытие вкладов;
- оплата кредитов;
- оформление кредитных карт.
В личном кабинете есть доступ к пользовательским настройкам: изменение PIN-кода, номера телефона и региона регистрации, блокировка и разблокировка карты, выбор лимита. Чтобы платить взносы вовремя, можно настроить автоплатеж и деньги будут списываться со счета автоматически в заданный срок. При подключении пакета годовых услуг через «МКБ Онлайн» можно открыть вклад с повышенной процентной ставкой.
Как зарегистрировать личный кабинет
Стать пользователем сервиса интернет-банкинга «МКБ» можно самостоятельно. Для этого потребуется только доступ к «всемирной паутине» через компьютер или смартфон и статус клиента банка.
С регистрацией помогут менеджеры в отделении при оформлении кредита или карты. Заказать кредитную карту можно и не выходя из дома — заполнить заявку на сайте «МКБ», а затем создать личный кабинет. Следующие инструкции подробнее расскажут о каждом способе регистрации.
Регистрация на сайте полной версии
Чтобы получить доступ к сервису «МКБ Онлайн» с компьютера или ноутбука, необходимо зайти на сайт банка по ссылке https://mkb.ru/. На главной странице можно узнать о выгодных предложениях, рекомендуемых продуктах, акциях и проверить курс валют. Вверху страницы есть разделы с предложениями для частных и юридических лиц, корпораций, об инвестициях, кредитах, картах, страховании и вкладах.
Справа выделяется белая кнопка с красной надписью «МКБ Онлайн». Чтобы зарегистрироваться, нужно на нее нажать и выполнить следующие действия:
- в открывшейся форме по умолчанию отображается вкладка «Вход». Чтобы создать личный кабинет, нужно перейти на вкладку «Регистрация»;
- система предложит три шага идентификации. В шаге первом необходимо ввести номер карты и код с предложенной картинки. Если попалась неразборчивая картинка, можно запросить другую, нажав на надпись «Отправить код еще раз»;
- нажать на кнопку «Продолжить». Перед этим желательно ознакомиться с договором комплексного банковского обслуживания, перейдя по выделенной красным ссылке ниже;
- на шаге втором придумать и дважды указать логин. Система идентифицирует клиента по номеру карты и пришлет смс с паролем на указанный при ее оформлении номер телефона;
- шаг третий — ввести полученный пароль в соответствующее поле и завершить регистрацию.
В открывшемся профиле отобразятся все действующие карты и услуги, персональные данные и настройки. Сразу попасть на «МКБ Онлайн» можно по ссылке https://online.mkb.ru/login.
Пароль, использованный для регистрации, и логин можно изменить в настройках безопасности. Данные для входа должны содержать заглавные и маленькие буквы латиницы, цифры и специальные символы, например, нижнее подчеркивание, «доллар», восклицательный знак, «процент», скобки, «плюс».
Некоторые пользователи, чтобы не путаться, устанавливают на всех аккаунтах одинаковый логин и пароль. При регистрации личного кабинета в «МКБ Онлайн» так делать нельзя, иначе при взломе одного из профилей мошенники получат доступ к сервису онлайн-банкинга, счетам и картам.
Для безопасности финансов необходимо придумать оригинальные коды для входа.
Создание аккаунта в мобильном приложении
Зарегистрироваться в «МКБ Онлайн» со смартфона тоже могут только клиенты банка — скачав приложение на сайте. Порядок действий:
- открыть ссылку https://mkb.ru/m/ в браузере на смартфоне;
- ввести номер телефона, к которому привязана карта. Сервис пришлет смс со ссылкой для скачивания;
- перейти по ссылке и установить приложение;
- запустить сервис;
- выбрать регистрацию по карте и ввести ее номер или выбрать регистрацию по номеру счета и указать его номер;
- получить на номер телефона код из четырех цифр и ввести его в появившемся поле;
- установить логин, пароль и короткий пин-код для входа в приложение.
Скачать мобильный сервис «МКБ Онлайн» можно на платформе RuStore по ссылке https://apps.rustore.ru/app/ru.mkb.mobile. Для смартфонов с Google Play и Art Gallery доступны файлы APK на странице https://mkb.ru/mobile. Еще один быстрый способ установить приложение — с помощью QR-кода, указанного на странице https://mkb.ru/m/.
Регистрация в офисе
Менеджеры банка «МКБ» устанавливают сервис интернет-банкинга неуверенным пользователям. Их помощью можно воспользоваться сразу после получения услуги или специально прийти в отделение с паспортом и картой.
Сотрудник банка скачает и запустит приложение, но логин, пароль и пин-код нужно придумать самостоятельно. Услуга регистрации в «МКБ Онлайн» в офисе бесплатная.
Чтобы не запоминать пин-код, входить можно с помощью сканирования отпечатка пальца или лица, если эти функции поддерживаются смартфоном. Для использования приложения подойдет чужой гаджет, например, близкого родственника. Вход в личный кабинет, зарегистрированный с помощью мобильного приложения, доступен с любого устройства, даже с компьютера. Главное правильно ввести логин и пароль.
Как войти в ЛК
После регистрации в «МКБ Онлайн», после первого и после каждого следующего входа в личный кабинет необходимо «разлогиниваться» — нажимать кнопку «Выйти». Это важно для безопасности данных и счетов. Открытые аккаунты легко взламываются. Чтобы получать информацию об отчислениях и зачислениях, нужно подключить смс-информирование или PUSH-уведомления на смартфоне.
Вход на полную версию сайта доступен и с компьютера, и с гаджета. Мобильная версия предназначена только для смартфонов и отличается тремя ступенями идентификации пользователя.
Вход с персонального компьютера
Войти в личный кабинет «МКБ Онлайн» можно с браузеров Yandex, Google Chrom, Opera или любого другого браузера, который обычно используется. Порядок действий после открытия стартовой страницы:
- ввести в строке поиска запрос «МКБ Онлайн», выбрать ссылку на сайт банка и зайти в сервис с помощью уже знакомой красно-белой кнопки. Для быстрого доступа — ввести в адресной строке URL https://online.mkb.ru/login;
- ввести логин и пароль;
- в течение минуты на привязанный к личному кабинету номер телефона придет смс с кодом для подтверждения входа. Этот код нужно ввести в предложенное поле.
Если данные для входа введены неверно, сообщение с кодом не придет. Также смс запаздывают при неполадках со связью. В этом случае необходимо попробовать войти снова через некоторое время. Код подтверждения нужно получить и ввести в течение минуты. После истечения положенного времени он недействителен и запрос нужно отправлять повторно.
Вход со смартфона
Предыдущая инструкция подходит и для авторизации в личном кабинете «МКБ Онлайн» со смартфона. Но интерфейс будет отображаться не полностью. На гаджете удобнее пользоваться мобильной версией.
Как войти в личный кабинет через приложение:
- запустить сервис, нажав на иконку;
- ввести логин, пароль, пин-код, пройти идентификацию по сканеру отпечатка пальца или лица.
Авторизироваться в «МКБ Онлайн» со смартфона проще, чем с компьютера. Еще один простой способ входа — с помощью пин-кода, который установлен на кредитной карте. Он активируется в настройках входа с помощью функции «Вход по PIN-коду». В этом случае не нужно запоминать много символов, а сразу после запуска приложения ввести четыре цифры.
Как восстановить доступ
Если личным кабинетом давно не пользовались и логин-пароль благополучно забыты, не нужно регистрироваться заново. Данные для входа легко изменить следующим способом:
- открыть страницу https://online.mkb.ru/login;
- выбрать вкладку «Восстановление доступа»;
- выбрать способ проверки данных — по номеру карты или счета, а для владельцев карт банка «Кольцо Урала» по паспорту;
- ввести необходимые данные и пройти аутентификацию, указав код с предложенной картинки;
- система найдет созданный ранее профиль и предложит указать новый логин и пароль;
- для подтверждения операции ввести код, который придет в смс-сообщении.
Страница личного кабинета откроется после подтверждения. Чтобы восстановить доступ к «МКБ Онлайн», можно обратиться к менеджеру в отделении банка.
Отказ системы в доступе при указании правильных логина и пароля — признак взлома аккаунта. В этом случае также необходимо обратиться за помощью к менеджеру или позвонить в службу поддержки клиентов.
Горячая линия «МКБ»
Для клиентов банка работает колл-центр. Операторы различных служб отвечают на вопросы, связанные с регистрацией, а также помогают разобраться в услугах, картах, операциях и любых нештатных ситуациях.
Телефоны для связи
| Служба | Повод для обращения | Номер |
| Техподдержка личного кабинета | Проблемы с работой на сайте или в приложении, потеря доступа к личному кабинету | +7(495)988-14-44 |
| Контакт-центр | Общие вопросы, блокировка и проверка состояния карты или счета | +7(495)777-48-88
8800-100-48-88 8800-775-51-52 |
| Поддержка для бизнес-клиентов | Вопросы по услугам для предпринимателей и юридических лиц | 8800-200-34-34 |
Звонки во все службы бесплатные и принимаются круглосуточно. На сайте банка «МКБ» можно подать заявку на обратную связь. Оператор позвонит в удобное время, которое указано в анкете.
Заключение
Сервис «МКБ Онлайн» — гибкий инструмент для работы с платежами, картами, счетами и другими услугами. Благодаря доступу в личный кабинет через сайт или приложение совершать финансовые операции и получать информацию можно в любое время, дома, на работе или в пути.
Регистрация занимает 5-10 минут. Для создания профиля требуется номер карты или счета, телефон и доступ в интернет. Если при регистрации или последующей попытке входа возникла проблема, операторы службы поддержки и менеджеры в отделениях банка «МКБ» всегда готовы помочь.
Никита Аверин
Загрузка...
