Первый украинский международный банк (ПУМБ) работает на рынке с 1991 года. Сейчас это одно из самых крупных финансовых учреждений в Украине. Банк предоставляет все виды финансовых услуг, которыми пользуются миллионы клиентов. В 2010 году клиентам ПУМБ предоставили возможность контролировать свои финансы онлайн – появилось мобильное приложение и интернет-банкинг. Зарегистрироваться в личном кабинете может любой клиент банка.
Регистрация личного кабинета – пошаговая инструкция
Для того чтобы зарегистрироваться в ПУМБ онлайн и осуществить вход в личный кабинет нужно заключить договор о дистанционном обслуживании. Это можно сделать в любом отделении банка. Вся процедура занимает от нескольких минут до получаса. В результате клиент получает скретч-карту, на которой прописан пароль для первого входа в личный кабинет. Если в этом есть необходимость, специалист банка может помочь клиенту с регистрацией.
Для входа в личный кабинет следует использовать ссылку https://online.pumb.ua/ru/security/logon. В специальную форму нужно ввести такие данные:
- телефон или логин;
- пароль;
- код с картинки.
Для первого входа используется код со скретч-карты, в дальнейшем пользователю нужно будет придумать собственный пароль.
Требования к паролям
Чтобы иметь возможность посещать свой личный кабинет на официальном сайте ПУМБ, нужно изменить предоставленный банком код на свой собственный. Новый пароль должен соответствовать таким требованиям:
- восемь или больше символов;
- большие и маленькие буквы латинского алфавита;
- хотя бы одна цифра;
- один и тот же символ не может встречаться больше двух раз подряд
Восстановление пароля
Если клиент забыл свой пароль, он может его восстановить, воспользовавшись ссылкой https://online.pumb.ua/ru/security/remind. На открывшейся странице нужно ввести свой номер телефона, после чего – следовать дальнейшим инструкциям. Кроме того, пароль можно восстановить такими способами:
- позвонив в центр обслуживания;
- посетив отдел банка, где происходило оформление договора;
- просмотрев данные в договоре.
В отделении банка нужно будет предоставить удостоверение личности.
Учетная запись пользователя может быть заблокирована, если много раз вводить неправильную комбинацию. В этом случае следует обращаться в Центр обслуживания клиентов. Оператору нужно будет сообщить идентифицирующую информацию, после чего на его телефон придет новый пароль. Следует помнить, что это временная комбинация – ее нужно будет изменить.
Возможности мобильного приложения
Войти в личный кабинет PUMB online можно через мобильное приложение. Здесь находиться 80% всего функционала, представленного на официальном сайте. Пользователь в своем смартфоне может осуществить в режиме онлайн такие операции:
- оплатить коммунальные услуги;
- погасить задолженность по кредитам;
- контролировать средства на счетах;
- оплатить мобильную связь, интернет, телевидение;
- перевести средства на любую карту в пределах Украины.
Просмотреть все возможности личного кабинета можно по ссылке https://retail.pumb.ua/ru/service/ib.
Для этого необходимо скачать и установить на свой смартфон мобильное приложение банка. Чтобы зарегистрироваться, следует ввести логин и пароль. Также есть возможность авторизации по скану пальца или геометрии лица пользователя.
Карты банка можно использовать для бесконтактных платежей при помощи телефона. Для этого потребуется приложение Google Pay, где нужно:
- провести сканирование карты;
- вписать CVV-код;
- ввести адрес пользователя;
- подтвердить действия при помощи кода, который придет по СМС.
После этого бесконтактные платежи можно будет совершать 24 часа в сутки.
Служба поддержки
Решить возникшие трудности можно несколькими способами:
- воспользовавшись услугами оператора в Центре обслуживания;
- отправив запрос на электронную почту [email protected];
- войти на официальный сайт и заполнить там специальную форму.
Последние 10 лет ПУМБ активно развивает свой онлайн-банкинг. Банк входит в число самых крупных финансовых учреждений Украины, поэтому предоставляет своим клиентам самый широкий спектр услуг и предложений.