Средневолжская газовая компания занимается предоставлением услуг по подаче газа населению и предприятиям, а также обслуживанием газового хозяйства, расположенного почти на всей территории Самарской области. Ввиду высокой клиентоориентированности этого предприятия его руководство приняло решение о необходимости разработки личных кабинетов для абонентов, с помощью которых они бы смогли не только передавать показания счетчиков потребления природного газа, но и проводить оплату за услуги поставки газа. Поэтому стоит разобраться в том, как зарегистрироваться личный кабинет физического лица СВГК для получения доступа ко всем преимуществам этого ресурса.
Регистрация личного кабинета
Для регистрации персонального профиля на официальном сайте ООО «СВГК» нужно будет действовать согласно следующей инструкции:
- сперва потребуется перейти на веб-сайт ru;
- на главной странице сайта нужно нажать на иконку «Личный кабинет», которая располагаться справа;
- после этого пользователь попадет на страницу для авторизации в ЛК, где ему нужно будет выбрать пункт «Регистрация», размещенный прямо под пустыми полями для авторизации;
- пользователь автоматически будет переброшен на страницу регистрации личного кабинета для физических лиц, где ему потребуется заполнить регистрационную форму, в которую нужно вписать свое ФИО, адрес электронной почты, логин, пароль, а также разгадать капчу;
- после этого останется нажать на «Зарегистрироваться».
Важно: рекомендуется где-то записать логин и пароль для входа в свой профиль на сайте СВГК, чтоб не тратить потом время на восстановление авторизационных данных при их утере.
Вход в личный кабинет
Для авторизации на официальном интернет-ресурсе абоненту нужно:
- перейти на сайт компании;
- нажать на «Личный кабинет»;
- ввести логин и пароль от учетной записи;
- клацнуть на кнопку «Войти».
Важно: в некоторых случаях юзеры могут столкнуться с проблемой входа в свой профиль. В такой ситуации, прежде всего, рекомендуется сначала убедиться в правильности ввода логина и пароля, а также не был ли нажат на клавиатуре Caps Lock.
Восстановление пароля от ЛК
В случае утери логина или пароля от пользовательского профиля потребуется провести процедуры их восстановления. Для этого следует действовать следующим образом:
- на странице для авторизации абонента нужно нажать на «Забыл пароль»;
- после этого автоматически откроется страница, где нужно будет указать логин от учетной записи или же адрес электронной почты, привязанной к ней;
- на следующем этапе останется войти в свой электронный почтовый ящик, открыть письмо от СВГК и перейти по ссылке, которая откроет страницу, где можно будет указать новые данные для авторизации.
Важно: если вы не обнаружили письмо на своей электронной почте, то просто проверьте папку спам.
Функционал личного кабинета
Что же касаемо функций персонального пользовательского кабинета абонентов Средневолжской газовой компании, то прежде всего нужно выделить среди них следующие:
- ознакомление с историей передачи показателей счетчика для отслеживания динамики изменения объемов потребления природного газа;
- проверка текущего баланса по счету;
- передача информации о текущих показателях газового счетчика.
Мобильное приложение
К большому сожалению, пока СВГК не имеет собственного мобильного приложения, предоставляющего возможность абонентам этой компании передавать через смартфон показатели счетчиков, проводить оплату за потребляемый природный газ. Правда, все же, при необходимости любой абонент сможет зайти на сайт этой компании, используя смартфон или планшет, в том числе и для авторизации в ЛК. При этом юзер получит полноценный доступ к своему профилю, где он сможет совершить любые манипуляции, как и с помощью стационарного ПК. Единственное, что нужно учитывать так это то, что сайт не адаптирован под мобильные устройства, поэтому им пользоваться будет неудобно.
Контактные данные для связи
В случае возникновения проблем, связанных с регистрацией или же входов в ЛК, неполадок с газовым оборудованием, абоненты СВГК могут обратиться за помощью или для получения консультации по следующему номеру телефона: 8-800-707-65-55.
Никита Аверин
Загрузка...
