Псковрегионгаз – поставщик природного газа, обслуживающий население Псковской области, начиная с 1997 года. Услугами пользуются все категории клиентов. Дополнительным направлением работы является ведение документооборота. Организация принимает и обрабатывает показания газовых счетчиков. Полученные сведения используются для формирования начислений за каждый расчетный месяц. Пользователи могут контролировать финансовые расходы через электронную информационную систему.
Псковрегионгаз является структурным подразделением российского энергетического лидера Газпром. Эта компания занимается поставками газа во все регионы России.
Псковрегионгаз предлагает своим клиентам входить в личный кабинет на своем сайте. Через него можно просматривать начисления и передавать показания счетчиков. Электронная система упрощает обслуживание потребителей. Если раньше требовалось посещать банковские отделения для оплаты услуг – теперь эту задачу можно выполнить на сайте. Перед использованием платформы создайте учетную запись.
Регистрация в личном кабинете
Нажмите ссылку «Регистрация» на странице входа. Напишите адрес электронной почты. Указывайте только реально существующий почтовый ящик, поскольку компания будет отправлять разнообразные уведомления. Затем придумайте надежный пароль. Для его составления пользуйтесь латинскими буквами (прописными и строчными). Минимальное количество знаков – 8. Уделите этому шагу большое внимание, поскольку пароль защищает аккаунт от злоумышленников.
После заполнения строк поставьте галочку около пользовательского соглашения, чтобы принять его. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На вашу почту придет уведомление.
Прикрепление лицевого счета
Все новые пользователи должны указать персональные данные после создания учетной записи. Выберите регион своего проживания. Затем укажите номер лицевого счета, соблюдая рекомендации. Пишите номер без начальных нулей и разделительных символов. Например, 0000111111 пишется как 111111. Укажите первые буквы имени, фамилии и отчества. Потребитель по имени Иванов Иван Иванович должен заполнить эту строку вот так – ИИИ.
Заключительный этап – указание суммы из последней или предпоследней платежной квитанции. После заполнения строки нажмите кнопку «Привязать». Система автоматически проверит правильность заполнения строк. Если ошибки отсутствуют, то можете начинать пользоваться системой.
Как войти в личный кабинет
- Нажмите кнопку «Новый личный кабинет абонента» на официальном сайте.
- Напишите логин и пароль.
- Нажмите синюю кнопку «Войти».
Важно! Для передачи показаний не обязательно посещать личный кабинет. Эту задачу могут выполнить даже незарегистрированные пользователи.
Как восстановить доступ
Если не получается войти – нажмите ссылку «Забыли пароль» и напишите электронный адрес, указанный при регистрации. Компания вышлет вам новый пароль.
Функционал личного кабинета
- Контроль состояния счета. Рекомендуется регулярно проверять состояние начислений, чтобы избежать образования задолженности. Рядом отображается подробная информация о пользователе – имя, фамилия, отчество, адрес газифицированного объекта. Перечисленные сведения появляются после входа на главной странице кабинета.
- Прикрепление дополнительных лицевых счетов. Если потребитель природного газа обладает несколькими объектами недвижимости (например, квартирой и частным домом) – можно привязать еще несколько счетов без создания новых учетных записей. Такая возможность экономит время. Не нужно авторизоваться несколько раз – теперь информация собрана в одном месте.
- Передача показаний. Потребители природного газа обязаны вовремя передавать показания индивидуальных приборов учета. Для этого откройте соответствующий раздел личного кабинета и напишите значение, показанное на табло счетчика. Внимательно проверьте строки – после нажатия кнопки подтверждения отредактировать информацию не получится. Система обработает сведения и произведет начисления.
- Просмотр финансовой статистики. В кабинете сохраняется история начислений и платежей за любые периоды времени. Для просмотра истории пользователь может выбрать любой период времени. После нажатия кнопки подтверждения появится подробная таблица с указанием даты, времени, суммы. Документ можно просматривать через браузер или загрузить на жесткий диск.
- Формирование квитанций. Некоторые граждане не пользуются современными платежными системами и оплачивают услуги газоснабжения через банковские отделения. Поэтому разработчики личного кабинета предусмотрели возможность создания платежных документов. Полученный документ можно сохранить на свой компьютер, распечатать на принтере и заполнить.
- Отправка обращений. Среди некоторых пользователей возникают сложности с использованием системы. При появлении любых вопросов или технических неполадок откройте раздел «Обращения» в личном кабинете и внимательно заполните предложенную форму. Напишите тему и подробности проблемы. При необходимости добавьте файлы. Ответ приходит максимально быстро.
Контакты для связи
- Горячая линия. Проконсультироваться можно по местному телефону 8-811-259-50-30.
- Факс. Сообщения принимаются по номеру 8-811-259-50-90.
- Электронная почта. Письма отправляйте на E-mail prg@pskovregiongaz.ru.
- Личный кабинет. После входа можно заполнить форму связи.
Никита Аверин
Загрузка...
