Особенности личного кабинета ТЭК физического лица

тэк

«ТЭК» – энергосбытовая компания, которая занимается поставкой электроэнергии по Тюменскому региону. Предоставляемые услуги доступны для физических и юридических лиц. Клиентам предлагается в компании ТЭК личный кабинет физического лица с полным набором функциональных возможностей. Доступ открыт в круглосуточном режиме.

“ТЭК ” – вход в ЛК

Чтобы совершить вход в личный кабинет, следует:

  1. Перейти на сайт поставщика услуг.
  2. Выбрать регион, к примеру, Надымский филиал.
  3. Ввести в отведенные поля логин и пароль.
  4. Нажать на клавишу авторизации.

Система после ввода идентификатора автоматически перенаправляет в кабинет клиента.

ТЭК вход

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет не требуется лично посещать офис энергосбыта. Порядок действий включает в себя несколько этапов:

  1. Переход на официальный сайт ТЭК.
  2. Нажатие на регистрационную форму.
  3. Указание лицевого счета – узнать его реквизиты можно на подписанном договоре с поставщиком. Также он дублируется в квитанции об оплате услуг.
  4. В специальную форму указывается исчерпывающая информация о приборе учета – при одновременном использовании нескольких счетчиков в квартире, вначале целесообразно указать только один из них.
  5. Указываются исключительно инициалы клиента, с которым был подписан договор.
  6. Заносится адрес электронной почты – требование является обязательным, чтобы получать уведомления.
  7. Указание персонального логина и пароля (комбинация минимум из 8 символов).

Дальнейшая последовательность действий стандартная – пользователь подтверждает указанный адрес электронной почты по полученной в письме ссылке. После этого требуется повторно перейти на сайт энергосбыта, чтобы пройти несложную процедуру авторизации. Обратите внимание, вход осуществляется в случае, если правильно указать реквизиты лицевого счета.

ТЭК регистрация

Восстановление пароля от ЛК

В случае потери информации для авторизации личного кабинета, необходимо восстановить пароль. Для этого на стартовой странице активируется одноименная функция.

По открывшейся форме требуется заполнить все имеющиеся без исключения поля. Клиент указывает логин, к которому привязана электронная почта. В нижней части формы активируется функция напоминания. После этого система в автоматическом режиме инициирует идентификацию клиента.

Если проверка подтвердила подлинность данных, пользователю на электронную почту отсылается новый уникальный пароль.

ТЭК пароль

Функционал личного кабинета

Клиенты, которые успешно прошли регистрацию личного кабинета, могут на себе ощутить весь его потенциал, в частности:

  • просматривать персональные данные по указанному лицевому счету;
  • выполнять распечатку квитанций для последующей оплаты;
  • контролировать текущий баланс в режиме реального времени;
  • узнавать размер задолженности по лицевому счету;
  • обращаться за помощью к специалистам службы поддержки и много другое.

Чтобы изменить лицевой счет достаточно перейти в одноименный раздел.

ТЭК

Мобильное приложение

Компания ТЭК не предусматривает возможности скачивать приложение. Поэтому доступ осуществляется через установленный по умолчанию браузер. Авторизация выполняется путем ввода логина и пароля. Каких-либо особенностей не предусмотрено.

тэк приложение тэк приложение

Контактные данные для связи

Для организации обратной связи оптимальным решением является обращение к специалистам службы поддержки по электронной почте. Звонить по телефону можно исключительно в четко ограниченное время рабочим трудовым днем.

Ссылка на основную публикацию