Компания РЕСО-Гарантия работает на российском рынке страховых услуг с 1991 года. В последнее время часть ее продуктов стало возможно приобрести через интернет. Для оформления заказа создан специальный онлайн-магазин Ресо, через личный кабинет которого можно приобрести любой необходимый страховой полис.
Как войти в личный кабинет
Онлайн-магазин страховой компании РСЕО-Гаратния находится в сети по адресу https://client.reso.ru. Чтобы войти в свой аккаунт, клиенты страховой компании должны открыть этот сайт в браузере своего компьютера, а затем выполнить следующие действия:
- кликнуть по зеленой кнопке с надписью «Личный кабинет» в шапке сайта;
- на новой странице заполнить предложенные поля «Логин» и «Пароль»;
- нажать на прямоугольник с надписью «Получить SMS-код»;
- дождаться прихода на телефон, привязанный к аккаунту, сообщения с одноразовым паролем;
- внести полученный пароль в соответствующее поле на сайте;
- нажать на серую кнопку «Войти» в нижней части формы.
Кстати! Пройти авторизацию в ЛК страховой компании можно по логину и паролю от Госуслуг, если таковые есть у пользователя. Для этого нужно будет на странице входа кликнуть по ссылке «Вход через ЕСИА», а затем заполнить авторизационную форму.
Попасть на страницу входа в ЛК можно и по прямой ссылке – https://client.reso.ru/login. Этот линк стоит сохранить в закладках браузера тем, кто собирается часто работать с электронными полисами РЕСО-Гарантии.
Регистрация личного кабинета
Для совершения покупок в интернет-магазине Реесо вовсе не обязательно проходить процедуру регистрации ЛК. Граждане, у которых имеется аккаунт на Госуслугах (то есть, в информационной системе ЕСИА), могут заходить в клиентскую зону онлайн-магазина с его помощью.
Но если у клиента нет учетной записи в государственной информационной системе, ему придется потратить некоторое время на оформление аккаунта. Что нужно сделать для этого?
- Открыть в браузере интернет-магазин Ресо – https://client.reso.ru.
- На главной странице сайта, под рекламным баннером, найти ссылку «Регистрация», кликнуть по ней.
- В предложенную форму внести свои ФИО, адрес проживания, контактные данные и реквизиты паспорта.
- При желании прикрепить к форме сканы или фото своих личных документов. Для этого нужно будет нажать кнопку «Выберите файл», потом, во всплывшем окне, выбрать файл с копией документа, а затем нажать в форме регистрации кнопку «Отправить».
- Отметить галочкой согласие с правилами компании.
- Ввести капчу с картинки.
- Нажать на кнопку «Продолжить регистрацию».
- Следовать дальнейшим инструкциям сайта.
Кстати! Прямая ссылка не регистрационную форму для физлиц – https://client.reso.ru/Customer.
Потенциальные покупатели страховых полисов, имеющие статус юрлиц, могут завести персональный кабинет по ссылке https://client.reso.ru/Customer. Процедура регистрации будет сходна с описанной выше для физических лиц. Только в форме на сайте придется вводить данные о компании – наименование, адрес, реквизиты и т.д.
Восстановление пароля от ЛК
Личный кабинет в интернет-магазине страховой компании, это не тот ресурс, которым пользуются ежедневно. Ничего удивительного, что клиент может забыть пароль от него. Чтобы избежать подобной ситуации, стоит после регистрации выписать код доступа в ежедневник или на любой бумажный носитель. Также поможет подключение опции автозаполнения формы входа в браузере.
Но если пароль все же утерян, разработчики магазина РЕСО-Гарантия дают клиентам возможность его восстановить. Для этого нужно:
- открыть в браузере страницу входа в ЛК;
- нажать на ссылку «Восстановить пароль» в нижней части формы авторизации;
Кстати! Для получения нового пароля можно просто перейти по ссылке https://client.reso.ru/recovery.
- внести в появившуюся форму данные своего паспорта и свои ФИО;
- ввести капчу;
- нажать на кнопку «Проверить»;
- дождаться ответа системы.
Если по введенным в форму паспортным данным клиент будет найден в базе компании, ему пришлют пароль по СМС. В противном случае сайт предложит пройти регистрацию заново.
Важно! При смене паспорта клиентам РЕСО-Гарантии необходимо уведомить об изменениях страховую компанию.
Функционал личного кабинета
Клиентский кабинет в онлайн-магазине страховой компании Ресо дает покупателям следующие возможности:
- оформлять заказы на электронные страховые полисы;
- вносить платежи по договору страхования;
- распечатывать электронные полисы, либо предъявлять их в электронном виде;
- оформлять новые договоры страхования и расторгать имеющиеся;
- редактировать личную информацию.
Кроме того, через веб-кабинет клиенты могут вести переписку со службой поддержки Ресо, получать информацию об акциях компании и персональных предложениях по страховке.
Мобильное приложение
Помимо веб-версии клиентского кабинета у онлайн-магазина СК РЕСО-Гарантия имеется мобильное приложение. Оно называется РЕСО-Мобайл, и оснащено теми же опциями, что и браузерный кабинет.
Скачать приложение можно на официальном сайте магазина страховой компании, либо в официальный магазинах софта для своего гаджета. Приложение распространяется бесплатно. Для работы с ним можно использовать пароль от ЕСИА или от браузерной версии сайта (или пройти регистрацию непосредственно в нем).
Контактные данные для связи
При любых затруднениях в работе с веб-кабинетом и электронными полисами. Покупатель магазина РЕСО-Гарантия может связаться с его представителями:
- по телефону 8-800-234-18-02;
- по электронной почте mail@reso.ru.
Оба канала связи работают круглосуточно. Телефон пригодится при наступлении страхового случая, когда необходимо вызвать агента компании, а также для быстрого получения консультаций технического характера. Электронная почта – на случай споров с компанией, необходимости отправить электронные копии каких-либо документов, договоров и т.д.
Никита Аверин
Загрузка...
