Волга-Интер – предприятие, которое занимается производством, подготовкой и реализацией топливных карт на территории республики Татарстан. В отличие от множества других подобных компаний, эта работает не только с корпоративными клиентами, но и физическими лицами. Чтобы начать пользоваться услугами, потребуется заключить договор, после чего получить карту. Сеть АЗС очень большая, поэтому проблем с поисками заправочной станции для использования не потребуется.
Чтобы получить доступ к управлению, нужно подать заявку и заключить договор. После этого клиента предлагается возможность входа в личный кабинет Волга-Интер, и можно приступать к использованию.
Вход
Чтобы войти в личный кабинет Волга-Интер, необходимо действовать в соответствии со следующим пошаговым руководством:
- Зайти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: http://www.volga-inter.ru/.
- В горизонтальном меню, расположенном сразу под шапкой сайта, с правой стороны кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
- Выполняется переход на страницу http://cab.volga-inter.ru/lkn/lkn/.
- В центральной части экрана предлагается заполнение формы для авторизации.
- Ввести логин, пароль.
- Решить капчу.
- Нажать на «Авторизация».
Внимание: на странице для идентификации пользователей в правом верхнем углу перечисляются браузеры (иконки), через которые персональные разделы стабильно работают. Если запускать другие браузеры, велика вероятность, что функционал будет отображать не корректно.
Данный способ авторизации в личном кабинете Волга-Интер подходит для физических и юридических лиц. Но функциональные возможности немного отличаются, корпоративным клиентам предлагается больше опций.
Регистрация
Самостоятельно зарегистрировать личный кабинет Волга-Интер не получится. Для начала потребуется подписать договор на предоставление услуг. Для этого необходимо руководствоваться следующей инструкцией:
- Подготовить документы. Физическому лицу достаточно иметь с собой только паспорт. Когда обращается юридическое лицо, то это должен быть руководитель с документацией на компанию, либо его уполномоченный представитель. Во втором случае работник предприятия должен иметь при себе приказ о назначении ответственности, либо доверенность, прошедшую нотариальную заверку.
- Обратиться в ближайший офис или филиал. Чтобы выбрать ближайший или тот, куда удобнее подъехать, предлагается перейти на страницу http://www.volga-inter.ru/maps/, где отображаются все офисы. Если включить опцию показа геопозиции, система автоматически найдет вариант, к которому быстрее всего добираться.
- В офисе заполнить соответствующие бланки. Бланки выдаются сотрудниками компании, и они же покажут примеры, либо помогут с заполнением.
- Представить документы, бланки и сдать их сотруднику, который будет заниматься подготовкой договора.
- Подписать договор и получить топливные карты в том количестве, что указывается в официальной документации.
В самом договоре также предлагаются все данные для авторизации в системе. В случае утери данных нужно заглянуть в договор, чтобы вспомнить их.
Внимание: на данный момент удаленный формат заключения договора компанией Волга-Интер не предусматривается. Но поскольку большинство конкурентов уже предоставляют соответствующую услугу, велика вероятность, что скоро не придется приезжать в офис для заключения договора.
Также договор заключается только один раз. Впоследствии все взаимодействие выполняется через личный кабинет. К примеру, если корпоративному клиенту нужно заблокировать или получить новые топливные карты, он сможет заказать или отключить их удаленно. Повторно лично являться в офис больше не придется.
Восстановление пароля
Восстановить пароль от личного кабинета Волга-Интер удаленно и самостоятельно не получится. Все данные для авторизации указываются в официальном документе. Поэтому освежить их в памяти можно в любой момент.
Если же документов на текущий момент нет под рукой, тогда предлагается обратиться в службу технической поддержки или к консультантам предприятия Волга-Интер, чтобы помочь получить доступ к личному кабинету.
Функционал
Функциональные возможности личного кабинета Волга-Интер для физических и юридических лиц:
- Возможность пользоваться топливными картами на крупной сети заправочных станций. На территории Татарстана их более 3,5 тысяч. Также предлагается отслеживать историю, чтобы контролировать свои транспортные или топливные расходы;
- Заправляться топливом исключительно европейского стандарта. На данный момент оно отвечает требованиям стандарту ЕВРО-5;
- Пользоваться топливными ресурсами с существенной выгодой. Владельцам соответствующих карт предоставляются большие скидки, а также нередко добавляются бонусы в соответствии с программой лояльности;
- Блокировать карту, если она потерялась или на текущий момент к ней отсутствует доступ;
- Заказывать новую топливную карту, если старая повредилась физически, больше не работает.
В отдельную категорию относят дополнительные опции, доступные только юридическим лицам. Это:
- Возмещение налогов в соответствии с официальными документами и отчетами, которые можно заказать в личном кабинете. Форма документов сразу такой, чтобы их можно было направлять на печать, либо сохранять на ПК, мобильном устройстве;
- Подготавливать отчетность для ведения бухгалтерии. Все расходы автоматически заносятся в документы, соответственно, самостоятельно и вручную этого делать больше не потребуется;
- Контролировать все карточки, которые находятся в пользовании конкретного предприятия, в рамках одного личного кабинета. На все или отдельные можно устанавливать топливные лимиты. Также можно следить за тем, чтобы водители пользовались топливом исключительно в рабочих целях, а не в личных;
- Блокировать отдельные карточки, либо заказывать новые. Для этого не придется ехать в офис лично, либо направлять туда сотрудников. Доставка выполняется местными транспортными компаниями. Но при желании можно воспользоваться и самовывозом;
- Назначать ответственных и распределять доступ к личному кабинету для других сотрудников (например, бухгалтеров для получения информации перед составлением официальных отчетностей).
Контактные данные
Связаться с работниками Волга-Интер можно несколькими способами:
- По номеру горячей линии: +7(843) 2-618-618. На этот же номер принимаются факсы от корпоративных клиентов.
- Через почту: info@volga-inter.ru.
- Через кнопку «Обратная связь», расположенную в нижнем меню с левой стороны. После клика по ней открывается форма для заполнения обращения.
Физический адрес головного офиса предприятия: Республика Татарстан, г. Казань ул. Хусаина Мавлютова, дом 35а, помещение 1005. Но обособленных подразделений у компании много, поэтому не обязательно ехать так далеко от дома/работы, чтобы заключить договор. Офис открыт по будням 9:00-18:00 (за исключением пятницы, в пятницу компания работает до 17:00).