Времена, когда приходилось тратить время на очереди, чтобы оплатить коммунальные услуги, прошло. УК эрмитаж создала простой вход в личный кабинет разрешая клиентам самостоятельно производить оплату, не выходя из дома, а также пользоваться доступным функционалом компании.
Регистрация личного кабинета
Чтобы пользоваться полным функционалом персональной страницы, необходимо на официальном сайте управляющей компании пройти регистрацию. Рекомендуется следовать простой инструкции и поэтапно выполнить следующие шаги:
- перейти по следующей ссылке https://lk2.uk-ermitage.ru/registrations;
- в появившемся поле необходимо написать «ООО Эрмитаж»;
- выбрать из представленного списка тип помещения, указать адрес, номер квартиры и лицевого счета (возможно посмотреть из квитанции за ЖКХ);
- кликнуть на кнопку «далее»;
- заполнить информацию о пользователе (физическое или юридическое лицо, ФИО, адрес электронной почты и контактный номер телефона);
- на указанный номер мобильного телефона придет код, который потребуется ввести в соответствующее поле.
Далее высветится автоматические сообщение о том, что заявка на подключение персональной страницы успешно заполнена и передана на рассмотрение. О результатах проверки придет письмо на электронную почту, в котором будет ссылка для активации кабинета.
Вход в личный кабинет
Вход на персональную страницу возможен после того, как будет подключен личный кабинет, и техническая служба вынесет положительное решение после заполнения заявки на сайте. Достаточно выполнить следующие шаги согласно инструкции:
- перейти по ссылке https://lk2.uk-ermitage.ru/login;
- ввести логин и пароль (в качестве логина выступает указанный адрес электронной почты);
- кликнуть на кнопку «войти».
При правильном вводе, автоматически откроется персональная страница.
Восстановление пароля от ЛК
У каждого клиента может случиться ситуация, когда пароль был бесповоротно утерян. Не нужно тратить время на звонки в техническую службу, рекомендуется выполнить несколько следующих шагов:
- перейти по ссылке https://lk2.uk-ermitage.ru/remind;
- указать адрес электронной почты и код с изображения, представленного ниже;
- кликнуть на кнопку «восстановить»;
- на электронный адрес придет автоматическое письмо с ссылкой, по которой нужно пройти, чтобы восстановить пароль.
Как только новая комбинация пароля будет задана, следует ввести данные в соответствующее поле для входа в личный кабинет.
Функционал личного кабинета
Благодаря персональной странице, клиент управляющей компании «Эрмитаж» может выполнять основные функции, не выходя из дома:
- просматривать общую информацию об объектах собственности (квартире, апартаментах, гараже и т.д.);
- передавать показания счетчиков;
- отправлять сообщения в техническую службу;
- своевременно читать объявления, опубликованные УК;
- передавать показания счетчиков;
- просматривать историю платежей за прошлые счета;
- получать уведомления, что истек срок поверки.
Внимание: квитанцию из личного кабинета возможно скачать на ПК, чтобы распечатать на принтере.
Если гражданин не вносит плату за услуги ЖКХ на протяжении 3-х месяцев, отправляется автоматическое уведомление с просьбой погасить задолженность.
Контактные данные для связи
Связаться с компанией возможно несколькими способами:
- По контактному номеру телефона: +7(812)677-50-26.
- Написать сообщение по электронной почте info@uk-ermitage.ru.
- Отправить сообщение по обратной связи с главной страницы сайта https://uk-ermitage.ru/ (в нижней части экрана представлена опция отправки сообщений).
Отдельно на официальном сайте представлены телефоны для ЖК «Чистое небо» и ЖК «Гринландия».
Никита Аверин
Загрузка...
