Городской расчетный центр Ставрополя на протяжении 17 лет предоставляет населению услуги по начислению и сбору оплаты за жилье и коммунальные услуги. СГРЦ успешно решает все вопросы, связанные с расчетами за жилищно-коммунальные услуги, включая оказание информационных услуг. Работа предприятия высоко оценена государственными органами. Чтобы войти в личный кабинет компании «СГРЦ» (Ставропольского городского расчетного центра), необходимо пройти процедуру регистрации.
Регистрация личного кабинета
Чтобы пользоваться услугами СГРЦ онлайн, потребуется авторизоваться в сети и завести личный кабинет на официальном сайте организации. Процедура регистрации и создание персонального профиля потребует следующих действий:
- Перейти на страницу СГРЦ http://lk.sgrc.ru/.
- На верхней панели управления инструментами найти и нажать «Личный кабинет». При нажатии выбрать для поставщиков или потребителей ЖКУ.
- В новом окне кликнуть на поле «Вам нужно зарегистрироваться!».
- Заполнить форму регистрации пользователя.
- Ввести email.
- Вписать пароль, количество знаков которого не должно быть меньше 8.
- Продублировать пароль повторно для надежности.
- Заполнить графу с фамилией, именем и отчеством.
- Поставить птичку о согласии с условиями СГРЦ.
- Обязательно установить параметры лицевого счета. Для этого ввести в специальную графу цифры под штрихкодом, которые стоят на личном платежном документе.
- Перенести знаки с картинки в отдельное поле. При необходимости картинку можно заменить, нажав ниже на кнопку.
- Кликнуть «Создать пользователя».
Сразу после регистрации на почту придет сообщение, подтверждающее активацию учетной записи. Успешная авторизация – это подтверждение того, что клиент может пользоваться услугами СГРЦ.
Внимание! Идентификатором пользователя является личный email.
Вход в личный кабинет
Кроме подачи показаний лицевого счетчика, персональный кабинет предоставляет возможность просматривать актуальные новости, сохранять договора или составлять заявку на ремонт. Чтобы получить доступ к услугам СГРЦ, необходимо войти в личный профиль:
- открыть страницу http://www.sgrc.ru/lichnyy-kabinet/lichnyy-kabinet-dlya-potrebiteley-zhku/;
- выбрать поле «Вход»;
- ввести логин;
- вписать пароль;
- нажать «Войти».
После входа в личный профиль появится возможность просматривать новости и архивы организации СГРЦ.
Вход в ЛК для юридических лиц
СГРЦ предоставляет возможность создать личный кабинет поставщикам ЖКУ. Вход в профиль для юридических лиц выполняется по следующему алгоритму:
- перейти на ресурс http://www.sgrc.ru/lichnyy-kabinet/;
- справа на панели управления выбрать поле «Личный кабинет для поставщиков ЖКУ»;
- для входа в систему ввести email и пароль;
- при необходимости поставить пометку «Запомнить меня»;
- нажать «Войти».
Юридическое лицо получит код подтверждения посредством SMS, при помощи которого можно будет зайти в личный кабинет предприятия СГРЦ. Также предлагается резервная система подтверждения через электронную почту.
Восстановление пароля от ЛК
Если у клиента появились трудности с доступом к персональному профилю, ему предлагается восстановить пароль для входа в личный кабинет следующим образом:
- зайти на страницу http://www.sgrc.ru/lichnyy-kabinet/lichnyy-kabinet-dlya-potrebiteley-zhku/;
- в самом низу под формой «Вход в систему» кликнуть на кнопку «Я забыл мой пароль».
Код доступа в личный кабинет СГРЦ будет выслан на адрес электронной почты, после чего придет одноразовый пароль, с помощью которого клиент сможет восстановить вход в личный профиль.
Функционал личного кабинета
СГРЦ предоставляет возможность каждому потребителю ЖКУ создать личный кабинет на своем официальном вебсайте. Функционал персонального аккаунта позволяет:
- активно управлять лицевыми счетами, внося все необходимые изменения;
- просматривать данные о тарифах;
- иметь доступ к архивам для просмотра истории платежей за последние 3 года;
- получать информацию о начислениях и поступлениях по оплате за ЖКУ и пене;
- вносить текущие показания индивидуальных приборов учета, внесенных в лицевой счет;
- получать электронный вариант платежных документов для последующей распечатки;
- связываться со специалистами СГРЦ, чтобы задать вопросы или внести предложения;
- изучать данные о расчетах по общедомовым приборам учета.
Внимание! Доступ в личный кабинет возможен только в случае авторизации на официальном сайте СГРЦ www.sgrc.ru. Как процесс регистрации, так и пользование личным профилем, абсолютно бесплатны.
Мобильное приложение
Воспользоваться услугами СГРЦ можно через мобильное приложение, которое доступно для скачивания в AppStore для владельцев смартфонов на платформе iOS и GooglePlay для тех, у кого Android.
В приложении можно вносить показания счетчиков, пользоваться сохраненным архивом за 3 года, просматривать изменения тарифов и выполнять другие действия. Функционал мобильного приложения позволяет пользоваться услугами СГРЦ, как и в личном кабинете на официальном ресурсе.
Контактные данные
Клиенты СГРЦ могут решить технические или организационные вопросы следующими оптимальными вариантами:
- Звонок в приемную. Номер телефона: 8-865-294-53-90.
- Письменное обращение. Электронный адрес для связи: mail@sgrc.ru. Почтовый адрес: 355003, г. Ставрополь, ул. Ленина, 301.
- Обращение в электронную приемную. Оформить заявку и войти в систему можно через личный кабинет на странице http://lk.sgrc.ru/internet-priemnaya/.
С режимом работы предприятия можно ознакомиться на странице СГРЦ http://lk.sgrc.ru/about/kontakty.php.
Маломобильные граждане и те, которые старше 60 лет, могут также воспользоваться льготной программой «Мы вместе». Для этого следует позвонить на горячую линию: 8-800-200-34-11. Волонтеры помогут лицам старшей возрастной группы и имеющим серьезные проблемы со здоровьем оплатить счета по счетчикам.
Городской расчетный центр представлен в социальных сетях: Instagram, WhatsApp.