ООО «Невский дом» – это управляющая компания, обслуживающая 8 многоквартирных домов, а также коммерческую недвижимость в Санкт-Петербурге. Деятельность организации направлена на предоставление качественных коммунальных услуг жителям, их своевременное ознакомление с актуальной информацией из жизни микрорайона, а также решение экстренных проблем.
«Невский дом» стремительно развивается в информационно-технологическом плане, предлагая своим абонентам возможность оформить и пользоваться личным кабинетом на официальном веб-портале управляющей компании.
Алгоритм регистрации личного кабинета
Регистрация личного кабинета на сайте ООО Невский дом проводится на странице https://cabinet.svetlymir-service.ru/. Она доступна только для жильцов домов, обслуживаемых организацией.
Для регистрации личного кабинета необходимо обратиться в один из офисов компании Невский дом. При себе нужно иметь паспорт, документы на право собственности недвижимости. После этого специалист организации предложит заполнить специальную заявку, в которой нужно указать свои персональные данные – в том числе лицевой счет и адрес электронной почты.
После внесения этой информации в базу клиентских данных на протяжении 24 часов письмо с логином и временным паролем для входа в личный аккаунт Невский дом будет отправлено по указанному адресу электронной почты.
Вход в аккаунт
Вход в личный кабинет управляющей компании ООО «Невский дом» осуществляется на официальном сайте предприятия https://cabinet.svetlymir-service.ru/.
- Откройте веб-сервис организации и нажмите кнопку «Авторизация» в правом верхнем углу.
- После этого открывается форма для входа – введите в появившиеся строки логин и пароль, полученные от управляющей компании.
- Нажмите кнопку «Войти» – далее вы будете перенаправлены на главную страницу личного кабинета.
Совет! Для того чтобы не вводить регистрационные данные при каждом входе на свой аккаунт нажмите кнопку «Запомнить меня на этом компьютере». После этого логин и пароль автоматически сохранятся в системе.
Восстановление пароля
При потере логина или пароля, необходимых для входа в личный аккаунт ООО Невский дом, перейдите на сайт управляющей компании https://cabinet.svetlymir-service.ru/. Откройте вкладку «Авторизация» в правом углу, затем «Забыли пароль».
Для восстановления пароля в специальные строки нужно ввести свой логин и адрес электронной почты. После этого ваши регистрационные данные и контрольная ссылка для смены пароля будут высланы на электронную почту.
Функционал личного кабинета
Пользователи личного кабинета на сайте управляющей компании «Невский дом» получают возможность воспользоваться всеми его функциями:
- проверять баланс лицевого счета;
- передавать показания индивидуальных приборов учета;
- оплачивать услуги ЖКХ;
- распечатывать квитанции по оплате за коммунальные услуги, предоставляемые ООО «Невский дом»;
- просмотреть детализированную историю всех начислений и оплат;
- оставить запись в книге жалоб и предложений;
- ознакомиться с графиком проведения плановых ремонтных работ.
Совет! При помощи личного кабинета на официальном сайте управляющей организации пользователь может оставить онлайн заявку о проблеме в аварийно-диспетчерскую службу. Также на странице своего аккаунта можно следить за ходом выполнения ремонтных работ.
Контактные данные для связи
В случае возникновения проблем, различных вопросов об оплате, уточнения интересующей информации пользователи сайта Невский дом могут обратиться по юридическому адресу управляющей компании 197022, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д.23, Литера В, офис 301А (пом.3Н).
Также жильцы домов, обслуживаемых организацией, могут обратиться к ее представителям по телефону горячей линии 8 (812) 245-67-44 или же написав на адрес электронной почты info@svetlymir-service.ru.
Более детально с контактной информацией можно ознакомиться на странице https://cabinet.svetlymir-service.ru/contacts/. Здесь также можно обратиться с вопросом в службу технической поддержки сайта, воспользовавшись небольшой формой в нижней части экрана.
Никита Аверин
Загрузка...
