МУК Красноярская вход в личный кабинет

мук красноярская

Еще несколько лет назад, чтобы оплатить счет за коммунальные услуги, приходилось стоять в очередях. Для создания комфортных условий обслуживания жителей, МП «МУК Красноярская» предлагает вход в личный кабинет зарегистрированным пользователям. Перед тем, как перейти к использованию, важно узнать, как проходит процедура и какие действия нужно выполнить для получения личного кабинета.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельно проходить регистрацию в личном кабинете не требуется. Данные для входа в личный кабинет возможно получить у управляющей компании. В качестве логина выступает номер лицевого счета, отображаемый в квитанции. Номер служит идентификацией определенной квартиры или частного дома, на который зачисляются средства за пользованием коммунальными услугами. Пароль не фиксируется в счетах на оплату или других документах.

Вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход на персональную страницу, потребуется выполнить ряд следующих действий:

  • перейти по ссылке http://www.ук-красноярская.рф/login/ для авторизации;
  • указать логин (номер л\с, указанного в квитанции, как правило составляет 9-10 цифр);
  • пароль;
  • кликнуть на кнопку «войти в личный кабинет).

Внимание: уточнить пароль возможно, позвонив в УК «Красноярская». Может потребоваться номер лицевого счета и ФИО владельца жилого объекта.

вход в личный кабинет

Персональный кабинет един для физических и юридических лиц, поэтому отдельных страниц не существует. Также авторизация осуществляется по единой, вышеуказанной ссылке.

Чтобы просмотреть документы, предоставляющие УК как отчетность за проделанную работу, входить в личный кабинет необязательно. Возможно перейти на официальную страницу компании, посетить соответствующий раздел и ознакомиться с документами.

Восстановление пароля от ЛК

Ввиду специфики работы компании, функции восстановления пароля не существует. Как объяснялось выше, логин – это лицевой счет, который невозможно потерять. Он указан в квитанциях на оплату. Если пароль утерян, чтобы восстановить достаточно позвонить на контактный номер телефона управляющей компании или отправить запрос на электронный адрес.

информация восстановление пароля личного кабинета

Функционал личного кабинета

Персональная страница для жителей – это удобная возможность выполнять обязательные ежемесячные операции, не выходя из дома и не тратив время на посещение отделения офиса компании. После авторизации каждому пользователю становятся доступны следующие опции:

  • передавать ежемесячные показания счетчиков горячей и холодной воды;
  • получать текущие квитанции за оказание жилищно-коммунальных услуг;
  • распечатывать квитанции;
  • вносить оплату через встроенный платежный сервис;
  • заказывать и получать сверки по оплате за различные периоды;
  • отправлять сообщения в клиентскую службу УК;
  • просматривать и корректировать персональные данные, например, номер телефона.

услуги личного кабинета

Несмотря на удобство и функциональность личного кабинета, УК не создала мобильное приложение. Поэтому доступна только веб-версия, которую можно использовать на смартфонах, планшетах и других девайсах. Она адаптирована под меньшие размеры экрана, поэтому использовать личный кабинет на гаджетах также удобно.

Контактные данные для связи

Связать с управляющей компанией возможно следующими методами:

  • позвонить в приемную по номеру телефона +73912652549;
  • отправить сообщение на электронный адрес info@muk-kras.ru;
  • отправить обращение по обратной связи.

Компания отвечает на полученные сообщения и запросы в течение нескольких часов в зависимости от степени нагрузки. Поэтому если вопрос срочный, рекомендуется позвонить по указанному номеру телефона.

Чтобы воспользоваться последним каналом связи, потребуется перейти по ссылке http://www.ук-красноярская.рф/feedback/. Заполнить ФИО, адрес электронной почты и написать сообщение. При необходимости возможно дополнительно прикрепить файлы с документами. Ниже поставить галочку на соглашение об использовании персональных данных. Остается нажать на кнопку «отправить». Ответ придет в ответном сообщении на электронный адрес. Поэтому важно оставлять только реальный и работающий адрес.

Ссылка на основную публикацию
error: Content is protected !!