Краском – крупная компания, обеспечивающая население Красноярска электроэнергией, водой, теплоснабжением. В работе использует передовые технологии, совершенствует обслуживание потребителей. С этой целью создан персональный кабинет, посредством которого абоненты передают в головной офис показания счетчика. Чтобы открыть доступ к ЛК потребуется пройти несложную регистрацию.
Регистрация в ЛК
Чтобы зарегистрироваться в ЛК, зайдите на страницу http://lk.kraskom.com/registration/. Заполните форму, вписав в пустые поля, данные:
- тип пользователя;
- имя;
- фамилия;
- отчество;
- действующий адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- почтовый индекс;
- адрес;
- пароль(дважды);
- СНИЛС;
- цифра, полученная в результате математической операции (защита от роботов).
Поставьте птичку напротив пункта, что соглашаетесь с пользовательскими условиями и политикой обработки личных данных. Отправьте заявление.
Авторизация в личном кабинете
Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке http://lk.kraskom.com/login/. После указания электронного адреса, пароля вы сможете пользоваться персональным кабинетом.
Для жителей частных домов и многоквартирных домов вход в персональный кабинет отдельно, выполнить который можно по ссылкам, расположенным на странице http://www.kraskom.com/abonent/.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Регистрация юридических лиц осуществляется по ссылке http://lk.kraskom.com/registration/. Форма, такая же, как и для частных лиц. В первой строке необходимо указать тип заявителя и продолжить заполнение заявки по форме.
Персональный кабинет для юридических лиц перенесен на сайт СГК. Перейдите по ссылке https://cabinet.sibgenco.ru/login, заполните поля формы, указав логин и пароль.
Что делать, если пароль потерян
Если забыли пароль, нажмите соответствующую надпись в форме входа в ЛК. В форме запроса на восстановление пароля укажите адрес электронной почты, указанный при регистрации. На почтовый ящик придет письмо с инструкцией, следуя которой, вы быстро создадите новый пароль.
Возможности личного кабинета
После авторизации в ЛК пользователи могут совершать следующие действия:
- передавать показания счетчиков;
- получить и распечатать квитанции и счета;
- посмотреть данные по платежам и начислениям;
- подать заявку на услуги;
- оплатить счета;
- получить бланки для обращений;
- уточнить тарифы;
- читать новости.
Мобильное приложение
Для абонентов, привыкших пользоваться мобильными устройствами, разработано приложение «СГК». Скачать его можно в маркетах App Store или Google Play в зависимости от платформы телефона. Если у вас уже есть учетная запись, то с ней зайдете в личный кабинет в мобильном приложении.
Несложно зарегистрироваться в приложении, указав требуемые данные. Процедура регистрации упрощена – указать надо номер телефона, фамилию, имя, отчество. Пароль составляете самостоятельно. После получения кода подтверждения можете пользоваться услугами ЛК.
Контактные данные для связи
При появлении вопросов по поводу входа в личный кабинет звоните по номеру +7 391 252 87 01. Решить проблемы ЛК и вопросы по поводу разногласий показаний можно отправкой письма по адресу kraskom@kraskom.com.
Номера телефонов диспетчерских служб найдете на странице http://www.kraskom.com/kraskom/contact/.
Никита Аверин
Загрузка...
