Домодедовский водоканал отвечает за бесперебойное водоснабжение района. Предприятие не только качественно оказывает профильные услуги, но и стремиться идти в ногу со временем. Специалисты компании заботятся о качестве предоставляемого сервиса, делая акцент на удобстве потребителя. Районный водоканал также заинтересован в том, чтобы жители оперативно получали достоверную информацию. Все заинтересованные лица в любой момент могут прочитать актуальные новости на официальном сайте. Кроме того, домодедовский водоканал разработал личный кабинет. Простая регистрация на этой платформе избавит от необходимости ожидать ответа диспетчера на загруженной телефонной линии или лично приходить в компанию для того чтобы получить полноценное обслуживание.
Регистрация личного кабинета
Все, что необходимо для создания личного кабинета – номер лицевого счета и фамилия абонента. Нужный номер клиента всегда указывается в левом верхнем углу квитанции по оплате ЖКХ. Также его можно узнать на сайте Госуслуг, или в центре поддержки предприятия. После введения данных сервис домодедовского водоканала подскажет пользователю дальнейшие действия. Несколько переходов по всплывающим окнам – и данные абонента, включая адрес электронной почты, занесены в систему.
Вход в личный кабинет
После прохождения первичной регистрации абонент получает постоянный доступ к личному кабинету сайта. В дальнейшем зайти на него можно через окно с логином и паролем на главной странице сайта домодевского водоканала.
Восстановление пароля от ЛК
Специалисты предприятия предусмотрели возможность утраты доступа к личному кабинету клиента. Однако система запоминает все введенные данные, к одному лицевому счету может быть прикреплена только одна учетная запись. При необходимости восстановить доступ абоненту достаточно ввести адрес актуальной электронной почты – модераторы мгновенно отправят на указанный e-mail новый пароль для возобновления доступа к личному кабинету.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет домодедовского водоканала позволяет абонентам отслеживать текущее состояние счетов, контролировать денежные поступление за оплату ЖКХ, передавать показания водомеров, погашать возможные задолженности в любое время и любым удобным способом. А также предоставляет доступ к возможностям перерасчета. Дополнительное удобство личного кабинета в том, что в нем при необходимости можно просматривать и распечатывать актуальные платежные квитанции.
На данный момент личный кабинет Домодедовского водоканала еще не представлен в формате мобильного приложения. Однако онлайн-версия ресурса отлично справляется с главной задачей, предоставляя клиентам возможность погашать задолженности и узнавать актуальные данные по оплате, не выходя из дома. Это существенно облегчает процесс обслуживания для абонентов компании и сокращает живые очереди.
Контактные данные для связи
Личный кабинет домодедовского водоканала позволяет быстро получить доступ к интересующей информации и облегчает процесс коммуникации с представителями компании. Эта платформа упрощает оплату ЖКХ, создавая прозрачную систему начислений. Однако если клиент столкнулся с проблемой, которая требует более детального рассмотрения, стоит выбрать другие способы связи с предприятием. Помимо личного кабинета получить актуальную информацию по обслуживанию в водоканале Домодедово можно по одному из контактных телефонов:
- Общий телефон: 8-496-793-02-53;
- Диспетчерская служба: 8-496-792-41-94;
При этом важно отметить, что диспетчерская и аварийная служба компании работает круглосуточно. Это позволяет клиенту легко связаться с нужным специалистом и решить проблемную ситуацию в любое необходимое время. Сотрудники Домодедовского водоканала всегда оперативно отвечают на обращения и готовы оказывать квалифицированную консультацию и помощь.
Для обмена документами в компании также предусмотрен вариант связи по электронной почте – vodokanal129@rambler.ru. Все официальные запросы в адрес предприятия стоит отправлять именно туда.
Никита Аверин
Загрузка...
