Зенком – провайдер, осуществляющий предоставление услуг высокоскоростного интернета на территории Звенигорода и прилегающих территорий. Кроме высокой скорости, провайдер гарантирует надежность своих сетей, обеспеченных высококачественными оптоволоконными проводами, проложенными по охватываемой территории.
Для удобства всех пользователей был официальный сайт https://zencom.ru и личный кабинет, позволяющий в любой момент настроить предоставляемые услуги и выполнить все остальные действия из спектра потребностей любого абонента.
Регистрация личного кабинета
Самостоятельная регистрация в сети Зенком невозможна, поскольку каждый новый подключенный пользователь регистрируется в сети сразу после подписания договора, что обусловлено исключением входа в личный кабинет третьих лиц или злоумышленников.
Чтобы подать заявку на подключение к сети Зенком, необходимо сделать следующее:
- Перейти по адресу https://zencom.ru и на открывшейся странице нажать на кнопку «Подключиться».
- После этого перед вами на экране выскочит окно анкеты, которую необходимо полностью заполнить, вписав свои ФИО, номер мобильного телефона, место проживания и точный адрес, по которому будет осуществлено подключение к сети.
- Также, доступен комментарий, в котором можно указать подробности вашей заявки – например, время, в которое вам будет удобно ответить позвонившему оператору.
- Далее останется ввести код с картинки, для подтверждения того, что вы не робот, после чего нажать на кнопку «Отправить заявку на подключение»
- В течении суток вам позвонит оператор, чтобы уточнить введенные вами данные и сообщить дату и время подключения, которые, по желанию, можно изменить, сообщив об этом оператору, после чего вам будут предложены другие варианты, из которых можно выбрать наиболее оптимальный.
- В назначенное время прибудет специалист и предложит вам заключить договор, второй экземпляр которого перейдет вам на руки вместе с логином и паролем от вашего личного кабинета. После этого специалист подключит вас к сети, установит необходимое оборудование и настроит его.
Вход в персональный кабинет
Для входа в личный кабинет Зенком необходимо сделать следующее:
- Перейти по адресу https://zencom.ru
- На открывшейся странице нажать на кнопку «Личный кабинет»
- Оказавшись на новой странице будет необходимо ввести свои логин и пароль для входа в личный кабинет Зенком и нажать на кнопку «Войти»
- При первом посещении рекомендуется в первую очередь заполнить личный профиль для того, чтобы стали доступны все возможности личного кабинета.
Функционал аккаунта
Личный кабинет Зенком обладает большим количеством разного рода функций, способных упросить использование сети для любого ее абонента.
- Имеется возможность смены тарифа или его полной перенастройки под свои нужды, что осуществляется при помощи разного рода дополнительных функций, способных полностью изменить все предоставляемые услуги. Например, можно уменьшить скорость интернета, что позволит избежать лишних переплат за бесполезную функцию, либо наоборот увеличить скорость ввиду необходимости, доплатив немного за это. Или можно отключить напрочь телевидение, которым вы уже не пользуетесь, либо наоборот его подключить, вызвав автоматически специалиста со всем необходимым оборудованием. Можно подключить дополнительный пакет телеканалов или наоборот отключить, если какие-то вы не смотрите вовсе – например, детский, образовательный или спортивный, что позволит немного снизить плату за тариф.
- Моно оплачивать тарифный план в режиме онлайн, исключая необходимость похода к терминалу и ручного пополнения. Либо можно вовсе подключить автоматический платеж, который избавит вас от вообще какого-либо участия в оплате тарифа, поскольку плата будет вноситься автоматически и без вашего участия, при условии, что на счету будет достаточно денег. Кроме всего прочего можно воспользоваться обещанным платежом, способным продлить срок использования услуг в том случае, если вы забыли или не успели оплатить тариф – данная услуга возьмет небольшую плату со следующего пополнения, но зато не даст остаться на несколько дней без интернета, что в наше время ну очень неприятно.
- Также, на сайте действует техническая поддержка, которая круглосуточно готова ответить на любой интересующий вас вопрос, подойдя к нему со всей ответственностью. А высокая компетентность обеспечит помощь даже в случае ошибок или проблем, связанных с сайтом или личным кабинетом Зенком.
Контакты
По всем возникшим проблемам, вопросам и ошибкам, необходимо обращаться по номеру телефона +7(498) 715-77-77 или по электронной почте info@zencom.ru.
Никита Аверин
Загрузка...
