Личный кабинет ВипЛайн: как подключиться, авторизоваться и управлять услугами провайдера

ВипЛайн

ВипЛайн – интерент-провайдер и поставщик других телекоммуникационных услуг на территории Воронежского, Ростовского и других регионов страны. Это межрегиональная компания, которая специализируется преимущественно на поставках беспроводного, но высококачественного интернет-соединения для бытовых потребителей и корпоративных клиентов.

Чтобы абонентам предприятия было удобно управлять заданными опциями, разработана специальная учетная запись для каждого пользователя. После подключения предоставляется доступ для входа в личный кабинет ВипЛайн, и можно переходить к управлению.

Вход

Чтобы войти в личный кабинет ВипЛайн, необходимо действовать в соответствии со следующим пошаговым руководством:

  1. Зайти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://www.wipline.ru/.
  2. Нажать на кнопку «Личный кабинет», которая располагается немного правее центральной части шапки сайта. Для удобства пользователей она подсвечивается оранжевым цветом.
  3. Выполняется переход на страницу https://www.wipline.ru/cabinet/, где сначала пользователям предлагается выбрать регион обслуживания. Далее инструкция рассматривается на примере Воронежа и области, но руководство одинаковое для всех регионов, меняются только ссылки.
  4. Открывается https://www.wipline.ru/cabinet, где с правой стороны в верхней части экрана располагается идентификационная форма.
  5. Ввести логин и пароль.
  6. Нажать на «Войти».

ВипЛайн вход

Внимание: процедура регистрации для юридических лиц отличается, однако авторизуются корпоративные и бытовые клиенты по единому руководству, представленному выше.

Регистрация

Самостоятельно зарегистрировать личный кабинет ВипЛайн не получится. Доступ к персональным разделам провайдера предоставляется только для абонентов компании. Поэтому сначала потребуется подключиться. Инструкции для физических и юридических лиц отличаются, поэтому рассматриваются отдельно.

Для физических лиц

Чтобы зарегистрироваться физическим лицам, нужно подключиться к услугам компании. Для этого руководствуются следующей инструкцией:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://www.wipline.ru/.
  2. Нажать кнопку «Подключить», которая располагается в левом верхнем блоке «Частным лицам».
  3. Выполняется переход на https://www.wipline.ru/individuals_request, где заполняется подробная заявка на подключение.
  4. Указывают личную информацию, адрес проживания, контактные сведения.
  5. Выбирают дату подключения.
  6. Выбирают тарифный план. Не обязательно сразу рассматривать тариф, который планируется использовать постоянно. Непосредственно при подключении его можно будет поменять.
  7. Указать дополнительную информацию, если необходимо (например, пожелания по времени, когда приедут специалисты провайдера или другие сведения).
  8. Нажать на кнопку «Отправить заявку на подключение».

ВипЛайн регистрация

Далее остается ждать, пока заявка будет рассматриваться, и специалисты свяжутся с будущим абонентом по телефону. В процессе разговора уточняется дата и время, когда приедут монтажники для выполнения соответствующей работы, настройки оборудования.

Помимо инструментов и оборудования они привозят с собой договор на предоставление услуг. После его подписания клиенту выдаются идентификационные данные для входа в личный кабинет ВипЛайн.

Внимание: независимо от выбранного тарифа, стоимость подключения всегда единая. На данный момент она составляет 4990 рублей. В цену входит установка и наладка оборудования.

Для юридических лиц

Чтобы подключиться, юридическому лицу нужно действовать по инструкции:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта https://www.wipline.ru/.
  2. Нажать на кнопку «Подключить», которая находится с правой стороны в разделе «Корпоративным клиентам».
  3. Открывается https://www.wipline.ru/corporate_request/, где заполняется подробная форма заявки.
  4. Указывают сведения о компании, ее расположении, контактные данные руководства или уполномоченных работников.
  5. Выбирают список услуг. Не обязательно ограничиваться только интернетом, можно подключить VPN, телефонию.
  6. Выбрать сервисы дополнительные сервисы, например, видеонаблюдение. Выбор не обязательный, можно вообще не ставить галочки, если доп.сервисы не нужны.
  7. Добавить дополнительную информацию при необходимости.
  8. Нажать на «Отправить заявку на подключение».

ВипЛайн регистрация

Далее инструкции совпадают с теми, что представлены для физических лиц. Учитывая сложности подключения корпоративных клиентов, процедура может затянуться на несколько дней. Но, как и в прошлом варианте, после подписания договора клиентам выдаются идентификационные данные для входа в личный кабинет.

Восстановление пароля

Самостоятельно восстановить пароль от личного кабинета ВипЛайн не получится. Поскольку учетные записи открываются сотрудниками компании, у них нет привязки к контактам абонентов. Проверить идентификационные данные можно в договоре, либо обратиться в службу технической поддержки за помощью по восстановлению доступа.

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета ВипЛайн для частных клиентов:

  • Смена тарифного плана при необходимости;
  • Участие в программе лояльности, чтобы подключать бесплатно различные дополнительные опции;
  • Оплата через интернет;
  • Подключение или отключение дополнительных услуг;
  • Просмотр истории.

Функциональные возможности личного кабинета ВипЛайн для корпоративных клиентов:

  • Безлимитный и высокоскоростной доступ к интернету, независимо от местоположения предприятия. Это очень важно для современного развития любого бизнеса в виртуальной среде;
  • VPN-защита. Все сервисы компании будут находиться под протоколами защиты, конфиденциальности и безопасности. Протоколы современные. Поэтому можно хранить всю информацию о предприятии в облаках, и не волноваться, что к ней получат доступ посторонние люди. Открывать доступ можно всем сотрудникам организации, равно как руководству или уполномоченным представителям;
  • Телефония. Можно подключить многоканальный номер, чтобы принимать звонки от потенциальных или действующих клиентов, партнеров. Также один номер может объединять все действующие филиалы в зоне покрытия;
  • Дополнительные сервисы. Можно подключать Wi-Fi точку, чтобы предлагать ее посетителям и клиентам, а также подсоединить комплексное видеонаблюдение. Также сотрудники ВипЛайн готовы предложить комплексное построение кабельной проводной системы интернета.

ВипЛайн

Контактные данные

Связаться с работниками ВипЛайн можно несколькими способами:

  1. Через отдел продаж  через e-mail: sales@wipline.ru.
  2. Через службу технической поддержки по номеру: 8-473-205-15-20, либо по почте: support@wipline.ru.

Физические адреса на территории Воронежа:

  1. Для физических лиц – ул. Никитинская, д. 42, оф. 504.
  2. Для юридических лиц – ул. Московский проспект, д. 97.

Номер по работе с корпоративными клиентами: 8-473-239-99-11.

Ссылка на основную публикацию
error: Content is protected !!