Велком – сотовый оператор Республики Беларусь, предоставляющий своим абонентам все виды услуг сотовой связи, от телефонии, со звонками на городские номера, до интернета. Оператор Велком славится качеством предоставляемых услуг и большим покрытием сети, позволяющим быть на связи в любом регионе Республики Беларусь.
Для удобства пользователей был создан официальный сайт А1 (www.a1.by), дающий возможность входа в личный кабинет, который предоставляет каждому абоненту все необходимые инструменты, достаточные даже для самого прихотливого пользователя.
Регистрация личного кабинета
Для того, чтобы зарегистрировать свой личный кабинет на официальном сайте Велком, необходимо сделать следующее:
- Перейти по ссылке https://asmp.a1.by/asmp/registration
- В открывшемся окне ввести свой номер и выбрать, каким способом вы готовы зарегистрировать свой личный кабинет.
- По СМС – в этом случае вам будет необходимо вписать придуманный вами пароль и продублировать его во второе поле, что не позволит допустить ошибки в первом. Далее будет нужно нажать на кнопку «Выслать код подтверждения», после чего вам на телефон придет СМС-сообщение с регистрационным кодом, введя который в свободное поле, вам останется лишь нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После чего личный кабинет будет создан.
- По PUK 1 – подразумевает использование данного кода, который вписан на карточку вашей сим-карты, в договоре по сим-карте и на пластике, служившим ее держателем в момент покупки. Однако – данная функция опциональна – ее можно использовать только в том случае, если вы подключили данную услугу в центре продаж А1. В остальном – вам будет надо просто ввести свой код, далее придумать пароль, вписать его и продублировать во вторую колонку, что позволит избежать нежелательной ошибки и, как следствие, проблем при следующем входе.
- Согласно третьему способу (USSD) – вам будет надо просто ввести в своем телефоне номер *141*0#, а далее следовать инструкциям, указанным во всплывшем после нажатия на «Вызов» меню.
- Вне зависимости от того, какой способ вы выберете – вы зарегистрируете свой личный кабинет и в него останется только войти.
Вход в персональный аккаунт
Для входа в личный кабинет Велком, нужно будет сделать несколько простых шагов:
- Перейти по адресу https://asmp.a1.by/asmp/LoginMasterServlet
- На открывшейся странице представится два варианта авторизации.
- По паролю:
- Здесь будет нужно ввести мобильный телефон, в личный кабинет которого желаете войти и вписать пароль(о регистрации которого сказано выше).
- После этого останется только нажать на кнопку «Войти в аккаунт», после чего вы окажетесь в личном кабинете.
- По SMS:
- После этого авторизация будет завершена и вы сможете в полной мере пользоваться инструментарием личного кабинета.
Восстановление пароля
В случае, если вы забыли свой пароль, то можно воспользоваться вторым способом авторизации, либо просто его восстановить следующим путем:
- Перейти по ссылке https://asmp.a1.by/asmp/recoverpassword
- В открывшемся окне перед вами предстанет анкета, в которой будет необходимо указать свой номер и нажать на кнопку «Выслать код подтверждения».
- Далее останется ввести пришедший на телефон код и вписать в следующие поля свой новый пароль и продублировать его для верности.
- Далее просто нажмите на кнопку «Восстановить пароль».
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Велком предоставляет своим абонентам следующие возможности:
- Возможность смены текущего тарифного плана, либо полная перенастройка собственного, путем изменения его условий в сторону наилучшего для вас результата. К примеру, можно увеличить количество трафика за доплату, либо сделать полный безлимит или наоборот, урезать трафик, ввиду того, что мобильный интернет вы используете редко и данная функция – лишь трата времени. Можно подключить звонки по разным регионам и странам или изменить количество минут в ту или иную сторону.
- Можно осуществлять платеж на баланс телефона без походов к терминалу или вовсе подключить обещанный платеж, который исключит всякие тревоги за свой мобильный, поскольку его баланс всегда будет полон, а услуги доступны. Доступен и обещанный платеж, который, за определенную плату предоставит вам определенную сумму, достаточную для звонков или интернета на несколько дней, по истечении которых нужно будет пополнить баланс вновь.
- Имеется и техническая поддержка, компетентно и с ответственностью относящиеся к любой заявке абонента – будь то вопрос, жалоба на проблему/ошибку или пожелание по работе оператора Велком, его официального сайта или личного кабинета.
- Имеются и некоторые другие услуги, такие как – смена номера на более удобный, подключение мелодий гудков, автоответчика с голосовой почтой и прочего, что позволит облегчить и улучшить использование услуг оператора Велком.
Контакты
Для того, чтобы задать вопрос, проконсультироваться, сообщить об ошибке или проблеме, связанной с Велком, необходимо звонить в контакт-центр по номеру 150.
Номер является бесплатным и единым по всем сетям Беларуси.