УралНет – интернет-провайдер Екатеринбурга, который входит в тройку крупнейших компаний на рынке телекоммуникационных услуг Свердловской области. На сегодняшний день УралНет предлагает жителям частных и многоквартирных домов, а также корпоративным клиентам подключение к высокоскоростному интернету и услугу цифрового телевидения. Зона покрытия и спектр деятельности интернет-провайдера охватывает Екатеринбург и еще более 40 населенных пунктов Свердловской области.
Интернет-провайдер УралНет осуществляет подключение высокоскоростного безлимитного интернета в дома, квартиры, коттеджи и офисы и цифрового телевидения с применением технологии беспроводного и оптововолоконного способа подключения. Компания предлагает своим клиентам широкий выбор выгодных тарифов, быструю помощь технической поддержки и возможность регистрации личного кабинета для самостоятельного управления счетом и услугами.
Регистрация личного кабинета
Перед тем как зарегистрировать личный кабинет УралНет нужно заключить договор на абонентское обслуживание с компанией. Это можно сделать как лично, обратившись в одно из отделений провайдера, так и на его сайте.
- Перейдите на страницу для подачи заявки на подключение http://inetvdom.ru/podklyuchenie.html.
- Укажите свое имя.
- Введите контактный номер телефона и электронную почту.
- Укажите полный адрес проживания.
- Введите кадастровый номер.
- Для защиты от автоматической регистрации укажите код с картинки в специальном поле.
- После заполнения всех строк кликните «Отправить заявку».
После этого на протяжении рабочего дня поступит звонок от менеджера компании УралНет. После проверки технической возможности подключения по указанному адресу проводится кабель, устанавливается и настраивается все необходимое оборудование.
Для доступа к интернету пользователь должен подписать с провайдером договор и внести аванс. Вместе с копиями документов ему выдается автоматически сгенерированный логин и пароль – эти данные используются на сайте для входа в личный кабинет УралНет.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет УралНет потребуется выполнить всего несколько действий:
- откройте главную страницу сайта http://inetvdom.ru/ и выберите вкладку «Личный кабинет» в правом углу;
- введите логин – номер лицевого счета, указанный в договоре;
- укажите пароль.
После этого нажмите «Продолжить» – после автоматической перезагрузки страницы будет открыто главное меню личного кабинета УралНет.
Восстановление пароля
В случае если абонент забыл или потерял свой пароль от личного кабинета, он может восстановить его в режиме онлайн, без посещения офиса интернет-провайдера. Для этого нужно перейти на страницу http://stat.inetvdom.ru/cabinet и ввести в контрольную строку номер лицевого счета или адрес электронной почты. Далее нажмите кнопку «Продолжить» – и новый пароль для доступа к аккаунту будет отправлен на электронный почтовый ящик, указанный при регистрации личного кабинета.
Функционал личного кабинета
Основные опции личного кабинета УралНет:
- Изменение тарифного плана.
- Подключение и отключение дополнительных услуг.
- Просмотр детальных условий всех тарифных планов.
- Получение новостной рассылки, персональных предложений и скидок от компании.
- Оплата услуг при помощи любых карт, выпущенных банками России.
- Просмотр и распечатка истории оплат по абонентскому счету.
В личном кабинете пользователь может обратиться в службу технической поддержки и получить всю интересующую информацию или же помощь в решении возникающих проблем.
Контактные данные для связи
Абоненты провайдера УралНет могут связаться с представителями службы технической поддержки несколькими способами:
- 8-343-311-99-97;
- 8-343-311-99-96;
- [email protected] – электронная почта по общим вопросам;
- [email protected] – служба технической поддержки.
Также для подключения или оплаты услуг абоненты компании могут лично обратиться в центральный офис по адресу г. Екатеринбург, ул. Фрунзе, 35 “Щ”, оф.216 (завод СИЗ).