«МКС Телеком» – это компания, которая предлагает услуги по подключению Интернета, телевидения, мобильной связи на территории Ступинского округа. Стремительно развивающийся оператор связи предлагает физическим и юридическим лицам линейку выгодных тарифных планов. Услуга доступна для жителей как многоквартирных, так и частных домов.
Главный принцип работы организации – организация достойного уровня комфорта. Помимо качественной, стабильной работы сети, использования новейшего оборудования, передовых технологий компания предлагает возможность дистанционного контроля и управления текущей подпиской. Вход в личный кабинет на официальном сайте МКС – это ряд полезных опций, которые можно использовать, не выходя из дома.
Регистрация личного кабинета
Возможность создания личного аккаунта на портале mihnevo.net предполагает заключение договора с компанией. Отправить заявку на подключение можно прямо на сайте, на главной странице размещена форма для заполнения. Пользователю предлагается указать видовую особенность услуги:
- Интернет;
- телевидение;
- телефония.
Также потенциальному клиенту предстоит внести минимальное количество персональной информации: адрес подключение, номер мобильного телефона.
Внимание! Отправляя форму, пользователь автоматически даёт согласие на обработку предоставленных данных.
Поданная заявка будет рассмотрена в ближайшие сроки. С абонентом свяжется представитель организации для уточнения всех особенностей. После непосредственного размещения и подключения необходимого оборудования, активирования выбранного тарифного плана и непосредственного подписания договора клиент получает необходимые для дальнейшего входа в личный кабинет регистрационные данные.
Вход в личный кабинет Михнево
Для авторизации на официальном сайте абоненту необходимо внести в форму логин и пароль. При возникновении затруднений рекомендуется незамедлительно обратиться за помощью к операторам службы поддержки. Забывчивые клиенты могут воспользоваться информацией из договора или платёжного документа.
Важно! Процедура входа в личный кабинет Михнево.нет для юридических лиц осуществляется аналогичным образом.
Функционал личного кабинета
Персональная учётная запись на официальном сайте компании позволяет пользователям не только оплачивать через личный кабинет подключенные услуги, но выполнять ряд других, не менее важных операций. Детально проработанный в рамках оформления и навигации сервис позволяет иметь круглосуточный доступ к следующим функциональным возможностям:
- пополнять счёт и контролировать расходы;
- производить смену тарифного плана;
- управлять дополнительными услугами;
- следить за обновлениями портала;
- принимать участие в проводимых акциях;
- обращаться к службе поддержки и многое другое.
Благодаря адаптивному интерфейсу у абонентов Михнево есть уникальная возможность комфортно работать с любого устройства.
Контактная информация
Разработчики официального сайта внимательно отнеслись к решению вопроса беспрепятственного осуществления оперативной обратной связи, поэтому предусмотрели несколько вариативных способов обращения. Обратиться к специалистам МКС можно с помощью звонка по мобильному телефону, отправки сообщения на корпоративную почту или лично руководителю фирмы, а также непосредственно онлайн, в чате на сайте.
В самом низу главной страницы Михнево размещена подробная контактная информация о работе службы поддержки, call-центра (узнать о состоянии лицевого счёта, методах оплаты и возможности подключения).
Письмо руководителю предполагает заполнение всплывающей на официальном сайте компании формы. Абоненту необходимо указать:
- ФИО;
- номер договора;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес проживания;
- непосредственно текст обращения.
Онлайн чат с консультантом на сайте – это диалоговое окно, в котором обратная связь с сотрудником осуществляется в режиме реального времени. Чтобы начать диалог, достаточно выбрать приветствие и следовать дальнейшим подсказкам.
Компания ведёт активную деятельность на площадках популярных социальных сетей. В тематических сообществах публикуются новости и выгодные предложения компании, в обсуждениях под которыми пользователи вправе обмениваться собственным мнением, делиться опытом и просто общаться.
Никита Аверин
Загрузка...
