Мегалинк является провайдером в г. Луганск и предоставляет услуги телевидения и домашнего интернета для своих клиентов. Абоненты компании после подключения тарифного плана могут воспользоваться личным кабинетом для контроля денежных средств и управления функциями. В ЛК можно подключить и отключить опции, а также изменить тариф. Мегалинк в г. Луганск и г. Красный Луч предлагает своим пользователям высокоскоростной интернет и скачивание информации любого объема. Для того чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо зарегистрироваться и выполнить авторизацию.
Регистрация личного кабинета
Megalink предоставляет договор после подключения услуг интернета и телевидения. В приложении к документу указываются личные данные, необходимые для входа в ЛК. Производить регистрацию аккаунта самостоятельно не нужно, достаточно лишь ввести логин и пароль, затем нажать «Войти». Договор от провайдера Megalink рекомендуется сохранить.
Важно! Для того чтобы пользоваться личным кабинетом и совершать оплату услуг, необходимо подключить интернет от Мегалинк в Луганске.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Мегалинк следует выполнить такие действия:
- Открыть официальный сайт.
- Перейти в ЛК.
- Указать логин и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
Для быстрого перехода в нужный раздел рекомендуется воспользоваться ссылкой: https://megalink.lg.ua/.
Восстановление пароля
После подключения услуг клиенту предоставляется логин и пароль для входа в ЛК Мегалинк в Луганске. Если документы утеряны, то следует воспользоваться услугой восстановления пароля. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки. Сотрудник компании попросит назвать личные данные и поможет восстановить доступ. Рекомендуется сохранить все документы, чтобы не потерять доступ к ЛК.
Важно! Если клиент поменял номер телефона, то рекомендуется своевременно сообщить об этом сотрудникам Megalink.
Функционал личного кабинета
ЛК Мегалинк в Луганске обладает множеством функций и преимуществ:
- смена данных от личного кабинета;
- контроль расходов;
- просмотр подключенных опций, которые при необходимости можно отключить;
- изменение числа опций;
- смена тарифа;
- просмотр баланса;
- получение выписки по движению денежных средств;
- остановка некоторых функций на определенный период;
- смена номера телефона или адреса электронной почты;
- обращение в службу поддержки.
В личном кабинете можно выполнить множество действий в режиме онлайн, не обращаясь в офис Megalink.
Смена тарифа
Изменить тарифный план можно по телефону службы поддержки, а также в личном кабинете Мегалинк. Для этого необходимо оставить заявку в соответствующем разделе. Изменить тариф на план с более высокой оплатой можно без каких-либо доплат.
Тарифные планы
Megalink в Луганске предоставляет следующие тарифные планы для квартир:
- 5 Мегабит стоимостью 150 р. и 210 каналами.
- 15 Мегабит стоимостью 255 руб., 210 каналами и бонусом 400 рублей.
- 100, 200,300 и 500 Мегабит отличаются скоростью и стоимостью обслуживания, которая начинается от 270 и заканчивается 1000 руб. в месяц. Бонус может быть 1000 и 1200 р.
При подключении к компании Magalink пользователь получает единоразово бонус, который зачисляется на лицевой счет. Перейти на тариф с меньшей абонентской платой можно только через 90 дней пользования. Заказать статический ip-адрес можно за 100 р. и 60 р. в месяц.
Важно! Для перехода на другой тарифный план следует обратиться в техническую поддержку или выполнить смену через ЛК. Для перехода на тариф с меньшей оплатой необходимо заплатить 60 рублей.
Для того чтобы пользоваться интернетом Megalink со скоростью более 100 Мбит/сек, необходимо иметь:
- роутер;
- сетевую карту со скоростью до 1 Гбит/сек;
- подключение от роутера внутри квартиры кабелем стандарта UTP 5E.
Мобильное приложение
Провайдер Мегалинк в Луганске предлагает своим клиентам воспользоваться мобильным приложением, которое можно скачать на смартфон. Программа позволяет узнавать актуальные новости и информацию о тарифах, а также управлять услугами в режиме онлайн.
В мобильном приложении Magalink существуют следующие возможности:
- смена пароля;
- управление тарифным планом;
- подключение и отключение опций;
- получение статистики за определенный период по платежам;
- оплата;
- получение актуальной информации от компании Megalink;
- проверка баланса;
- подключение кредитных суток;
- отправка заявки на перерасчет;
- пользование картой Free Wi-Fi;
- список контактов службы поддержки;
- перевод денежных средств;
- создание учетной записи для IPTV.
Служба поддержки
Для того чтобы задать вопрос по работе личного кабинета, необходимо обратиться в техническую поддержку в г. Луганске по следующим номерам:
Сотрудники компании в кратчайшие сроки помогут решить проблему.
Никита Аверин
Загрузка...
