Гарант – это один из крупнейших интернет-провайдеров Гродно. Открытое акционерное общество «Гродненский областной техноторговый центр» успешно работает с 1994 года, предоставляя жителям города Гродно и региона широкий спектр телекоммуникационных услуг.
Компания Гарант предлагает частным и корпоративным клиентам подключение к высокоскоростному интернету и кабельному телевидению. Провайдер использует передовую технологию оптововолоконного подключения, гарантируя бесперебойность и максимальную скорость интернета.
Гарант предлагает широкий выбор дополнительных услуг – подключение видеонаблюдения, проектирование, строительство, сервисное обслуживание и ремонт мультисервисных систем кабельного телевидения, продажу и техническое обслуживание бытовой техники.
Регистрация личного кабинета
Каждый клиент интернет-провайдера Гарант может зарегистрировать личный кабинет на сайте и управлять всеми подключенными услугами, не выходя из дома.
Новые абоненты могут подать заявку на подключение к интернету двумя способами – позвонить по телефону 134 или заполнить онлайн форму на странице http://garant.by/internet/subscription/orderservice.
- Заполните анкету – введите свою фамилию, имя и отчество.
- Укажите адрес, по которому будет проводиться подключение услуги – улицу, номер дома, корпуса и квартиры.
- Введите адрес своей электронной почты.
- Укажите контактную информацию – номер мобильного и домашнего телефона (если есть).
- Выберите тарифный план из списка представленных. Это предварительный выбор, абонент сможет изменить тариф в момент подключения услуги.
- Укажите, хотите ли вы взять роутер в бесплатное пользование.
- Заполните поле с дополнительной информацией – укажите в нем подходящее время для звонка менеджера.
- Для защиты от роботов введите символы, изображенные на картинке и нажмите кнопку «Отправить».
После этого ожидайте звонка менеджера для согласования времени и технических возможностей подключения услуги. В назначенное время специалисты компании Гарант проведут кабель, установят и проверят все необходимое оборудование.
Далее будет оформлен договор с новым абонентом. Для этого нужно иметь при себе паспорт. В договоре указывается тарифный план, скорость интернета и сроки оплаты, а также логин и пароль для входа в личный кабинет на сайте интернет-провайдера Гарант.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Гарант г. Гродно перейдите на главную страницу сайта http://garant.by/ и нажмите на вкладку «Войти в личный кабинет» с левой стороны или воспользуйтесь прямым доступом к авторизации https://my.garant.by/. Введите свой логин и пароль, который указан в договоре на абонентское обслуживание. Кликните «Войти» – после этого откроется меню личного кабинета Гарант.
Восстановление пароля
Служба технической поддержки интернет-провайдера Гарант поможет восстановить пароль в случае, если абонент потерял или случайно забыл его. Для этого нужно обратиться к специалистам компании по телефону +375 29 888 50 50.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Гарант предоставляет абонентам интернет-провайдера возможность пользоваться многими функциями в онлайн режиме:
- Проверка баланса.
- Подача заявки на смену тарифного плана.
- Подключение и отключение дополнительных услуг – кабельного телевидения, видеонаблюдения.
- Подключение дополнительных услуг – «Турбочас», «Турбосутки», «Предоставление статического IP».
- Подключение услуги «Обещанный платеж» – автоматическое продление пользования интернетом или кабельным телевидением при нулевом балансе на 3 дня.
В случае необходимости абонент может поставить подключенную услугу на паузу сроком от 15 до 90 дней – например, приостановить интернет во время отпуска или командировки. После завершения паузы он может самостоятельно возобновить пользование услугой, сняв блокировку в личном кабинете.
Контактные данные для связи
С представителями службы технической поддержки интернет-провайдера Гарант Гродно можно связаться по телефонам:
С письменными жалобами, вопросами и предложениями клиенты компании могут обратиться на электронную почту grodno@garant.by.
Никита Аверин
Загрузка...
