Битрэк – это региональный интернет-провайдер, предоставляющий услуги жителям Краснодарского края, станица Староминская. Основным направлением деятельности молодой и динамично развивающейся компании является предоставление услуги широкополосного доступа к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению. Использование современных беспроводных оптоволоконных технологий обеспечивает высокое качество и бесперебойность подключения к сети интернет.
Компания Битрэк сотрудничает с жителями пригородов и сельской местности, которые не имеют возможности воспользоваться проводными каналами связи. Все услуги провайдера представлены на его официальном сайте https://www.bitrek.net/. Абоненты компании могут зарегистрировать личный кабинет и воспользоваться передовыми коммуникационными технологиями.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрировать личный кабинет на сайте Битрэк могут только пользователи, заключившие договор с интернет-провайдером. На сегодняшний день компания предлагает клиентам выгодные тарифные планы с разными условиями подключения и стоимостью, предназначенные для жителей как многоквартирных домов, так и частного сектора.
Подать заявку на подключение к интернету можно по телефонам службы технической поддержки +7 918 071 9000 или +7 918 930 0077. После обработки заявки специалисты Битрэк оценят технические возможности подключения услуги, затем проводят кабель и подключают все необходимое оборудование.
После проверки и настройки оборудования новый абонент заключает договор с интернет-провайдером Битрэк. Вместе с договором каждому новому клиенту выдается логин и пароль для входа в онлайн систему и регистрации личного кабинета на официальном сайте компании.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет «Битрэк» перейдите на страницу https://lk.bitrek.net/index.php?r=site/login. Введите в открывшиеся строки логин и пароль – эти данные можно посмотреть в договоре на абонентское обслуживание. После этого кликните «Войти» – страница автоматически обновится и откроется меню личного кабинета.
Восстановление пароля
Интернет-провайдер Битрэк предоставляет своим клиентам удобную возможность самостоятельно восстановить утерянный или забытый пароль, без посещения офиса компании. Это можно сделать на странице для авторизации https://lk.bitrek.net/index.php?r=site/login, нажав на вкладку «Забыли пароль?».
В контрольную строку введите свой логин (номер лицевого счета) и выберите способ восстановления – через электронную почту или мобильный телефон. После этого нажмите «Далее» – инструкции по восстановлению пароля будут отправлены на электронную почту или мобильный телефон, привязанный к аккаунту.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Битрэк – это удобный и многофункциональный веб-инструмент для дистанционного управления услугами и абонентским счетом.
Основные функции и возможности:
- Просмотр детальной информации о подключенном тарифном плане.
- Подача заявки на изменение тарифного плана.
- Подключение и отключение интерактивного домашнего телевидения «Megogo, Кино и ТВ».
- Оплата подключенных услуг любыми банковскими картами. Максимальная сумма пополнения баланса составляет 1500 рублей, минимальная – 300 рублей.
- Просмотр, пересылка на электронную почту или распечатка истории платежей по лицевому счету.
- Подключение услуги «Обещанный платеж» – возможность пользования интернетом при отрицательном балансе. Длительность услуги – 14 дней, на протяжении которых нужно оплатить подключенные услуги.
- Смена пароля и внесение изменений в персональную информацию.
В личном кабинете зарегистрированные пользователи могут вести переписку с представителями службы технической поддержки и в самые короткие сроки получать информацию по своим вопросам.
Контактные данные для связи
Клиенты всегда могут получить оперативную помощь от службы технической поддержки. Информация для связи со специалистами:
Для подключения или отключения услуг, решения проблем с оплатой абоненты могут обратиться в офис интернет-провайдера Битрэк по адресу 353600, Краснодарский край, ст. Староминская, ул. Кольцовская 35, 2 этаж.
Никита Аверин
(голосов: 2, средняя оценка: 4,50 из 5)
Загрузка...
